Отзыв о кондитерской «Север-Метрополь»

20.05.2025 в 10:06 зашел в данное заведение "Север-Метрополь". Обратился к кассиру-продавцу с просьбой посетить уборную. В грубой форме, с презрением, получил отказ. При повторе моей просьбы получил только ухмылку и повторный отказ.
Данное заведение не имеет права отказывать в возможности воспользоваться туалетом , поскольку кондитерская является общественным местом и правом воспользоваться его уборной обладает каждый, кто сочтет это необходимым.
Нарушены мои права. Нарушен Указ Губернатора Санкт-Петербурга.
Являюсь ветераном боевых действий и военным пенсионером, но Север-Метрополь не считает это заслугами и даже в туалет у них сходить запрещено. Возникает вопрос: А не "засланные ли казачки" работают там?
Уже были обращения в суд по схожему случаю в адрес данной компании. Если сотрудник не будет наказан, буду обращаться в суд!
Фото места события и лицо сотрудника-прилагаю.