1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Солнечная долина»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Солнечная долина»
Ресторан «Солнечная долина»
Адрес
д. Новосаратовка 168

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 02:00
Откроется в 12:00

Кухня

русская, европейская, восточная, смешанная, азиатская
русская, европейская
и ещё 3 кухни
7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о ресторане «Солнечная долина»

Галина Л
Галина Л написал(а) 9 ноября 2009 в 22:35
Участник1 отзыв 3
Кухня9
Интерьер10
Сервис9
9.3

Думаю, что эту заметку стоит назвать "Солнечная Долина - второе впечатление".
Дело в том, что у меня на праздновании свадьбы возникли не самые позитивные впечатления о ресторане. Новосаратовка осталась без света и...что-то пошло не так.
Я была очень приятно удивлена звонком от руководства ресторана, которым оказалось не безразлично моё мнение.
Всю ситуацию разобрали по самым мелким деталям, все мои вопросы получили ответы.

Приятно знать, что этому заведению важна собственная репутация и о ней беспокоятся!!!
Потому что после разговора нас любезно пригласили в ресторан за счет заведения, чтобы таким образом выразить свои извинения.

Сегодня решили там поужинать, воспользовавшись приглашением...
Тихо, спокойно - несколько столиков заняты.
Официант усадил нас и буквально минут через 10-15 мы уже насладжались ШИКАРНЫМ(!!!) шашлыком.

Абсолютно определенно после сегодняшнего вечера мы всей семьей с удовольствием и дальше будем приезжать в это чудесное место. Да и друзьям сможем порекомендовать ;)))
Потому что здесь гости ресторана не безразличны хозяевам, в чем мы сегодня убедились.

Большое спасибо за вновь обретенное ощущение восторга :)

  • Евгения:)
    Евгения:)  → Галина Л 10 ноября 2009 в 10:39
    Участник1 отзыв 4

    Не удивительно, что ужин за счет заведения вызвал "ощущение восторга", и шашлык чудесным образом оказался шикарным:) Только, когда будете рекомендовать данное заведение друзьям, не забудьте предупредить об их визите небезразличных хозяев, а то вдруг что-то пойдет не так...

  • Галина Л
    Галина Л  → Галина Л 10 ноября 2009 в 22:29
    Участник1 отзыв 3

    Евгения, сопоставьте, пожалуйста, свадебный банкет на 60 человек и ужин на двоих - видите разницу?
    Дело не в "ужине за счёт заведения", а в самом отношении.
    Сейчас очень многим фирмам-ресторанам и пр. организациям, которые оказывают какие-либо услуги, глубоко плевать на то, что о них думают посетители!!!

    Мне очень нравится обслуживание в этом ресторане, когда речь идет о небольшой компании - посидеть вдвоем-троем-четвером...

    А если меня спросят про организацию банкета - я смогу порекомендовать нанять своего распорядителя, т.к. это будет полезно и гостям, и хозяевам ресторана :))) Жаль, что я сама не догадалась вовремя - это нужный человек на празднике - чтобы был в курсе всех новостей "с кухни" и отслеживал происходящее на столах.
    Меня устроило качество еды - было вкусно и было всё свежее.
    Мне понравилось, что не возникло проблем с алкоголем - всё привезенное было на столах, а потом - упаковано нам с собой.
    А те проблемы, которые возникли - замена гарнира, опоздание с горячим - это индивидуальная ситуация, т.к. не каждый день во время банкета выключают свет!!!

    Я ещё раз повторю, что мне важно, что на мою проблему обратили внимание. И все мои претензии были выслушаны, приняты во внимание и я получила извинения.

    Каждый имеет право на ошибку. Очень радостно, что некоторые люди не разучились их признавать.

    Мой совет - попробуйте тот же шашлык самостоятельно и делайте выводы исходя из своих собственных ощущений!
    8-)