Отзыв Вероника Иванова о ресторане «The Бык» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
TheБык → Вероника Иванова 23 декабря 2024 в 12:37
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Благодарим за ваш отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения ха доставленные неудобства. Свяжитесь с нами в социальных сетях или по почте feedbak@thebull.ru Будем рады видеть вас снова. The Бык.
- Нравится
- Ответить

10 января 2025 года

Кухня1

Интерьер–

Сервис–

1.0

еда

09.01.2025 посетили данный ресторан на Невском. На удивление, очередь была не большая, ждали минут 10, хотя до этого было несколько попыток посетить его, но ожидание более часа только для того,чтобы можно было встать в очередь. Интерьер красивый, официанты приветливые, но на этом все плюсы заканчиваются. Заказали стейк с прожаркой "well done", после ожидания около 30 минут принесли абсолютно сырое красное мясо с кровью, безвкусное и резиновое. Обратились к официанту посмотреть на блюдо, в итоге мясо забрали и принесли "дожаренное", снова красное и с кровью, вкус как был отвратительный, так и остался, изменился только цвет корочки. Также температура мяса не поменялась (хотя после жарки оно по идее должно было стать горячим, а не остаться холодным). Скорей всего данное место использует замороженные заготовки не очень хорошего качества, которые не размораживают перед приготовлением. Третий раз переделывать уже не стали просить, ибо это позорище, просто не доели, заплатили и ушли. Мастерство поваров на низшем уровне, сомневаюсь, что они вообще повара по образованию, раз с двух попыток не смогли приготовить кусок мяса. Чай и кофе принесли сразу, хотя если заведение называется рестораном, то могли хотя бы поинтересоваться, когда подавать напитки. Чай к слову ни о чем, с самого начала был холодным, а на вкус будто в воду из под крана опустили чайный пакетик. Ресторан не заслуживает такого ажиотажа, который, видимо, был создан из-за рекламы, а не из-за профессионализма. Данную забегаловку не советую, если не хотите лечить паразитов после сырого мяса.

10 ноября 2024 года

Кухня1

Интерьер4

Сервис1

2.0

Отвратительная организация процесса. Хуже ещё в СПб не видела. Начиная с бронирования, на 2х столов нет, по факту они есть. Но не забронируем, приходите. Пришли. Далее электронная очередь у входа, но сейчас она не работает, ждите, когда заработает, тогда запишем. С доставкой ещё веселее -приготовим, а вы найдите курьерскую службу, которая вам доставит. Ладно, заказали на месте, потому что ждать 50 минут, когда заработает электронная очередь и потом ещё и в очереди постоять, оно того точно не стоит. Далее начался просто бред, на вопросы о подтверждении заказа ничего конкретного не услышали, сказали 20 минут. Через 20 минут было самое интересное,поскольку не оплатили заказ, готовить они и не начинали. На вопрос, что тут делают 5 человек у входа, если толку никакого внятного ответа не получили, кроме обвинений, угрозы не обслуживать и требований покинуть помещение, т.к. они тут работают видители. Видим, Так лучше не работать. В сухом остатке попробовав с таким боем добытую еду могу сказать, что это не уровень ресторана. Разумеется за 350 рублей за блюдо ничего сверхъестественного и не ожидали, но не настолько ко же. Красиво расписано все в меню, красивые картинки, а на деле низкий уровень персонала, безобразное обслуживание и весьма посредственная еда.

Официальный ответ
TheБык 11 ноября 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Татьяна, благодарим вас за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отношением, придя в наш ресторан. Мы обязательно проведем работу с франшизи, чтобы подобных ситуаций больше не возникало. Примите, пожалуйста, искренние извинения и свяжитесь с нами по почте feedback@thebull.ru С надеждой на обратную связь, The Бык.

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «The Бык»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «The Бык»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «The Бык»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?