К сожалению, мой визит в этот ресторан оставил лишь неприятные впечатления. Ожидания были высоки, но, увы, реальность оказалась другой.
Столкнувшись с небольшой проблемой, я обратилась к персоналу в надежде на понимание и решение ситуации. Однако вместо готовности помочь столкнулась с безразличием и простыми отговорками. Чувствовалось, что работа с претенциозными клиентами для них – это скорее обременение, чем возможность продемонстрировать высокий уровень сервиса.
Вместо того чтобы услышать и предложить решение, я получила лишь отговорки, которые, казалось, лишь прикрывали недостаток желания разобраться в ситуации. Это стало разочарованием, так как отсутствие стремления помочь очень сильно сказалось на общем впечатлении от заведения.
Я надеюсь, что в будущем ресторан переосмысляет свой подход к обслуживанию клиентов, ведь удержание гостей – это не только отличная кухня, но и готовность слышать и понимать их потребности.
О ресторане «Токио-City»
Адрес
пр. Дачный 18
×
Проспект Ветеранов
Проспект Ветеранов
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1000 (без напитков)
1000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 00:00
- Пт–Сб: 12:00 — 01:00
- Вс: 12:00 — 00:00
Откроется в 12:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 00:00
- Пт–Сб: 12:00 — 01:00
- Вс: 12:00 — 00:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Токио-City»
23 октября 2024 года