Первый случай в моей жизни, когда я не оставила чаевых вообще.
В прекрасный субботний день мы с моими друзьями искали где бы пообедать и наткнулись на привлекательный с виду ресторан.
Зашли, сели в курящий зал. Подали меню.
Так хотелось томатного супа, черт его дери! Потому, что с него все и началось! Весь ужас нашего пребывания там.
Спрашиваю официантку "А у вас что идет в томатный суп?" А она мне ... СТОЙТЕ! вот вам вопрос! Вы когда нибудь готовили томатный суп? Если готовили, то что у вас в него идет? Вот у меня, например, морковка отварная на терочке, яблоко тоже на терочке, томаты, томатный сок, сыр и перец. Всё в блендер, а потом в кастрюлю и на плиту. Я знаю еще как минимум два способа приготовить горячий томатный суп. И пять рецептов холодного. И я не боюсь экспериментов, я хочу попробовать томатный суп, который у ВАС в ресторане, так что у вас в него идет?
И ответ меня просто ошарашил. Знаете что она ответила? Злым, раздражительным голосом с нотками претензии: "Вы что, не знаете что идет в томатный суп?! Обычный классический томатный суп!! Вы что, не знаете?!"
И правда, я что, НЕ ЗНАЮ? Я не знаю вашего меню? Позор мне.
Но вы не думайте, вопрос я свой немного перефразировала и спросила "Какие ингредиенты? Не могли бы вы по подробнее описать?"
"Ну, лук... Короче, томатный суп это." ответила мне девушка с кольцом в носу. Браво.
Девушка фыркнула и убежала.
Пришла другая. Вроде, улыбалась. А я давай ее с лучезарной улыбкой снова спрашивать про суп. И вы не поверите... абсолютно такая же реакция. Этот "нулук" и взгляд с отвращением.
У нас челюсти отпали. В общем, заказали мы этот суп. Принесли еле теплый. Дико невкусный и этот "нулук" и правда там плавал везде.
Зато фокачча божественная.
Но даже фокачча не подняла нам настоение. А еще друг, как назло, заказал картофель с лисичками, а мне так сбежать хотелось!
И на выходе с нами не попрощались.
Грусть, тоска, печаль. Не рекомендую к посещению. Вообще и никогда.
- Главная/
- Каталог ресторанов/
- Ресторан «Trattoria Stefano»/
- Отзывы о ресторане
Средний чек
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Всего 33 отзыва о ресторане «Trattoria Stefano»
Добавить отзывОбщая оценка
- По новизне
- По популярности
- По оценке
- С фото
Ваш отзыв
- 3 сентября 2013 года
- Ценитель10 отзывов 5 «Нравится»28 апреля 2013 годаКухня2Интерьер9Сервис65.7
Обслуживание на высоком уровне(но на высоком не на столько по знанию официантами сервиса,а больше по приему!)Официанты и правда все как на подбор,симпатичные,ухоженные и внимательные.
При последнем посещении заказали напитки и салат "Цезарь". Цезарь был больше чем ужасен!!! Соус бал в маленьков количестве и на дне большой тарелке,листья салата уже давно "устали",а курица очень жесткая и сухая.
Хотя до этого ел там только десерты. Все устраивало. Приду еще,но "езарь" никогда больше не закажу. - Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник2 отзыва 3 «Нравится»9 марта 2013 годаКухня8Интерьер8Сервис15.7
В первый раз все было мило и вкусно: отличная пицца, достойное мясо, вменяемые официанты. Но второй поход не удался: памятуя адрес и название на «фирменном» сайте траттории Стефано, в разделе контактов нашли телефон, заказали столик, явились - не запылились, но нас никто не ждал. На мой вопрос, как такое возможно пожилая рыжеватая дама (хозяйка?) пожала плечами, мол, бывает такое. Но мы и после этого не ушли, поэтому удостоились объяснения, оказывается на сайте… не их телефон. Что это за прикол и где мы резервировали столик, дама пояснять не смогла или не захотела. Лишь добавила, что мы у нее такие не первые. А за сайт она не отвечает.
Мест не было, извинений нам не принесли. Всем своим видом дама демонстрировала полное равнодушие: много вас тут таких ходит.
Обидно, ощущение, что плюнули в суп, прямо у тебя на глазах. Хотя, ни супа, ни пиццы мы не получили. Одно испорченное настроение. Абсолютное хамство, отборное просто. - Участник4 отзыва 1 «Нравится»27 августа 2012 годаКухня10Интерьер10Сервис89.3
Получалось заглянуть в Тратторию только на бизнес ланчи. Осталась очень довольна, правда по мне очень много еды-одному такой бизнес - не осилить) Но еда-безупречно вкусная) До сих пор вспоминаю из вкуснейший томатный суп.
- Ценитель17 отзывов 42 «Нравится»27 августа 2012 годаКухня–Интерьер6Сервис24.0
Посещала это заведение раз пять. Возвращаться туда заставляла лишь хорошая кухня..Карпаччо подают со всевозможными бальзамиками и маслом. Неплохой выбор вин. Интерьер приятный: есть гардероб, диваны, приглушенный свет, ненавязчивая музыка (даже как-то раз наткнулись там на саксофониста), приятная атмосфера... НО! Обслуживание отвратительно! Навсегда останется в памяти официант, который обращался к нам исключительно на "ты", дерзил, а когда ему было сделано замечание, он нам сообщил, что он поругался со своей девушкой и у него отвратительное настроение! В В другой раз нам "повезло" не меньше. Муж заказал стейк и мы често ждали его прибытия больше часа! Когда наша официантка все таки соизволила появиться (сидели мы почти у входа), от стейка мы отказались, но он волшебным образом всё равно оказался на столе уже через 5 минут и пришлось долго объяснять официантке, что его уже никто есть не будет!... Резюме следующее: место в целом отличное, цены не кусаются, но следует серьезно задуматься о замене персонала...
- Ценитель32 отзыва 84 «Нравится»20 августа 2012 годаКухня6Интерьер7Сервис76.7
На днях зашла на бизнес-ланч. Предварительно заказала столик. Все ок. Посадили там где нужно.
В предоставленном ланч-меню не оказалось двух супов, пришлось выбрать щавелевый.
Вполне съедобный, но второй раз не возьму. У мамы вкуснее)))
Салатик хороший, но ощущение что уже полежавший.
3е блюдо пицца с грибами и ветчиной.
Пицца вполне хороша.
За 345 рублей можно вполне хорошо наесться, а если не доели пиццу, взять с собой.
Новая официантка не очень приветлива.
Бумажки которые кладут на стол под тарелки бывают потрепаны. Так же печалит.
В целом хорошо. Но то, что не было двух супов в меню-печаль.
Очень жаль, что в заведении нет никакой прессы почитать. - Ценитель20 отзывов 129 «Нравится»2 августа 2012 годаКухня7Интерьер6Сервис76.7
Сложно было поставить оценку за кухню. Назовись они пиццерией, поставил бы 8-9, потому как пицца - супер! С остальной едой не так все хорошо. Середнячок.
Интерьер не выдающийся, но приличный, до 6-ти добавляет печь ;-) а так снова заведу свою любимую занудную песнь!!! Воооооот, опять зал для курящих лучше, чем для некурящих!!! Вот Вам 6 за это :-Р
Если я захочу вкусную пиццу, я обязательно сюда зайду снова!
P.S. Таки решил писать короткие отзывы нежели не писать их совсем... - 11 июня 2012 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
Замечательное и милое заведение, очень понравилась пицца, хотя тесто было немного пересушенным. Интерьер уютный, официанты быстрые. Вообщем все - bellissimo! Придем туда еще раз. И не раз.
- Ценитель32 отзыва 84 «Нравится»31 мая 2012 годаКухня8Интерьер7Сервис77.3
Раз 100 я проходила мимо этого заведения, проходила и проходила... Нет чего-то завлекающего. Блюдо дня! Цены, либо названия блюд, чтобы было понятно что же там подают.
Пройдясь по малой морской в поисках местечка, все таки решили заглянуть.
Очень понравилась кованная ручка на двери, настоящая художественная ковка, а не штамповка.
Нас встретили и посадили за стол посередине. Это был единственный свободный столик в заведении.
Далее по ходу мы пересели к стеночке.
Прошу заметить руководство, что никто из посетителей не любит ваш центр зала, он не уютный, все хотят пересесть.
Ваше пространство позволяет поставить везде диваны. ДАЖЕ В ЦЕНТРЕ ЗАЛА. Это гораздно удобнее и уютнее для посетителей.
Официантки достаточно быстры, с этим все в порядке. Время приготовления блюд так же вполне устраивает.
Из недочетов: я заметила 2 чайника с разбитыми крышками, официантки предупреждали и извинялись у посетителей за эту оплошность. Интересно, к следующему приходу, эти чайники еще будут?
Сахар в сахарницах разный, у кого-то кусковой, у нас был сахарный песок.
На столах нет визиток, но их дают при счете. Никакой прессы, иногда хочется зайти выпить чашку кофе, пообедать и почитать.
Пепельницы меняют сначала ставят чистую и убирают грязную. Обычно накрывая сверху чистой грязную убирают и ставят чистую.
Некоторые меню уже на мой взгляд еле дышат. Шрифт некрасивый. И не указаны соотношения ингридиентов в блюде.
Чай насколько я поняла только пакетированный, хороший но мне кажется можно было бы расширить его заварными чаями.
Пицца с салями вполне на уровне. Масло подают в маленьких соусницах с ложкой. Гораздо приятнее когда ставят на стол стеклянные бутылки.
Домашний морс не понравился, очень странный, он достаточно насыщенный, но совершенно безвкусный.
В целом место понравилось, надеюсь владельцы позаботятся о более качественном сервисе.
Обязательно зайду на пасту) - 31 мая 2012 годаКухня10Интерьер10Сервис99.7
В попытках преодолеть кошмарные пробки в день города, вышли мы с мамой сильно далеко от запланированного места и чудесным образом оказались в "Стефано". Ибо аппетит уже пришел, а цель путешествия - далеко еще нет.
Единственное нарекание, из-за которого оценку за сервис я снизила до 9 - это то, что официанты не предупреждают голодных посетителей, стремящихся назаказывать сразу "первое, второе и компот", что порции в "Стефано" очень такие... от души... Подобное предупреждение помогло бы избежать неловкости, когда тебе выносят еще только второе блюдо, а ты уже наелся первым и в ужасе думаешь, что будет ведь еще и третье! Сытым и перепуганным клиентам отменить заказ, естественно, не предлагают, зато доверительно сообщают, что могут все недоеденное или несъеденное завернуть с собой.
Теперь ближе к делу.
От выбранных и принесенных блюд мы были в восторге. Даже несмотря на то, что одним из них стали банальные "спагетти карбонара". Все равно - вкусно и сытно. А в случае лосося с гарниром из картофельного пюре - еще и красиво что впору лезть за фотоаппаратом.
Да, вышло все недешево (мы ж не знали, что заказ можно было уменьшить вдвое и вполне бы хватило!), но безумно вкусно.