1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Upgrade»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Upgrade»
Ресторан «Upgrade»
Адрес
ул. Оптиков 34, к.1
 Старая Деревня
Старая Деревня

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 11:00 — 01:00
  • Вс: 11:00 — 23:00
Сегодня до 23:00

Кухня

американскаяитальянскаяевропейскаясмешанная
американскаяитальянская
и ещё 2 кухни
Ресторан
7.2
Хорошо
7.2
Хорошо

Отзыв о ресторане «Upgrade»

Julia Pshenichnikova
Julia Pshenichnikova написал(а) о ресторане «Upgrade» 4 апреля 2018 в 20:24
Новичок
1 отзыв 0
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нету
Повара, официанты, менеджеры, кухня, им все равно на гостей

Ужасно! В ресторане не первый раз, и все очень долго готовится,но это не самое страшное!
Сегодня пришли покушать, так как держим пост попросили постное меню, официант не в курсе, что у них вообще оно имеется! Заказали пиццу овощную постную. Мало того что мы ждали ее целый час, приготовили ее после всех блюд, так ее принесли с сыром! А сыр нам нельзя! Мы сказали официанту , он уточнил и сказал, что это постный сыр, я пошла к поварам и попросила показать сыр, на что они мне вынесли кусок моцареллы, и сказали что она постная, что не все рестораны могут себе это позволить, я попросила упаковку сыра и мне вынесли просто обычную моцареллу, из коровьего молока! Просто чтобы не переделывать заказ они решили обмануть и наплевать на гостей, в первые вижу, чтобы и повора и менеджеры и официанты так нагло врали смотря тебе в глаза! Больше никогда туда не пойду и вам не советую, кто знает, что они вам в блюдо положат и выдадут за мясо например)

1 комментарий

  • Катерина Upgrade
    Официальный ответ
    Катерина Upgrade  → Julia Pshenichnikova 5 апреля 2018 в 15:55
    Представитель заведения
    Юлия, здравствуйте! Приносим извинения за подобный инцидент! Нам жаль, что имела место быть подобная ситуация. Мы приняли меры и наказали виновных, чтобы подобного больше не повторилось! Менеджер свяжется с вами, чтобы загладить вину и оставить у вас только приятные впечатления!