1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Васаби»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Васаби»
О ресторане «Васаби»
Адрес
пр. Лермонтовский 48
 Балтийская
Балтийская

Средний чек

800  (без напитков)
800  (без напитков)

Время работы

Сейчас закрыто
Заведение закрыто
Ресторан
5.6
Нормально
5.6
Нормально

Отзыв о ресторане «Васаби»

nyutik
1 отзыв
15 марта 2009 года
Кухня9
Интерьер6
Сервис1
5.3

Сегодня семьей посетили недавно открывшийся ресторан "Васаби" на пр. Испытателей д.5. Качество обслуживания "поразило до глубины души". При входе как обычно бывает в ресторанах встречают, НО нас никто не встретил, пришлось самим выбрать себе столик, правда заставленный посудой, после только что ушедших клиентов. Начав располагаться за столом к нам соизвоили подойти и предложить чистый стол. На этом конечно спасибо, но стол оказался рядом с посуденным шкафом , где постоянно крутился персонал. Дождавшись официанта нами были заказаны суши, десерт и кофе. Если мне не изменяет память, то горячии напитки принято подавать в конце вместе с десертом, а не в самом начале. Влажные салфетки видимо были в режиме экономии, поэтому их не оказалось на столе. Но пиком всего этого ужаса оказался десерт, который Кулов Алексей принес нам через сорок минут после того как мы от него отказались услышав "любезную" фразу из уст официантки (блондика с длинным тонким хвостиком): "Хочу на будущее предупредить Вас о том что в субботу и воскресенье можно не ожидать сервиса надлежащего уровня, как в буднии дни" . Из всего этого хочется сделать вывод: либо набран ленивый и хамский персонал, который может работать только в буднии дни с меньшей загруженностью, либо персонал не видит стимула для качественного обслуживания. Ведь каждый клиент приходя в Ваш ресторан семьей или в одиночку, особенно в выходной день хочет получить максимум положительных эмоций.

10 комментариев

  • Juvi Propacci
    Juvi Propacci  → nyutik  15 марта 2009 в 23:23
    Гурман
    84 отзыва 566

    ..это шутка? Как это не ожидать сервиса...Надо было ответить: "на будущее, за такой сервис вы можете ожидать стакан сока на свою глупую голову, а пока что просто без бабала остаётесь за всё, что мы поели"... Нет, ну признайтесь, nyutik, что вам это всё приснилось..., или послышалось...
    Это просто ужасы нашего городка какие-то, я про такое только слышал, но сам свидетелем каких-либо рамсов обслуги на тему "как устроен мир", не был....
    Дела...

  • Борис
    Борис  → nyutik  15 марта 2009 в 23:49
    Гурман
    238 отзывов 5713

    Загруженности то и не будет... Уже. Точно. Совсем. А если она, загруженность, есть - то ЗНАЧИТ, всем нравится, когда с ними так поступают. Кайф.

    Как прочитал, два часа сижу уже и пытаюсь представить, как ко мне подходит официантка, вся в латексе, Госпожа моя, и наклоняясь в опасную близость от уха, шепчет очень страшным тоном: "Хочу на будущее предупредить Вас о том что в субботу и воскресенье можно не ожидать сервиса надлежащего уровня, как в буднии дни". Нет, не получается.

    Зато сразу вспомнил "Самбу-Суши" три. Грязная посуда, "Вас много, а я одна", и "какой нах сервис". Там в мне еще вилку в шею пытались воткнуть. Вам повезло.

    • nyutik
      nyutik  → Борис  16 марта 2009 в 23:51
      Новичок
      1 отзыв 0

      Да уж Слава Богу остались живы и на этом спасибо) А на счет девушки, шептала она не на ушко, а вовсеуслышанье всей нашей компании. Видимо в условиях так называемого кризиса компания больше уделяет внимания сотрудникам, а не клиентам.
      Кстати написала свою претензию на их сайте, посмотрим что получится...

  • Aлёна
    Aлёна  → nyutik  16 марта 2009 в 03:41
    Гурман
    148 отзывов 2784

    да уж... мрак!
    а на В.О. нас с подругой последний раз так облизывали, что даже я не нашла к чему придраться...)) вплоть до того, что на выходе вдвоём стоят и с поклоном бокал с карамельками протягивают!
    оставили 15% без малейшего сожаления

    • Борис
      Борис  → Aлёна  16 марта 2009 в 11:16
      Гурман
      238 отзывов 5713

      Тык, это ... ну ... в будни, наверное, однакось?

  • Kseniya
    Kseniya  → nyutik  16 марта 2009 в 11:28
    Гурман
    96 отзывов 1214

    "Хочу на будущее предупредить Вас о том что в субботу и воскресенье можно не ожидать сервиса надлежащего уровня, как в будни дни"- я в шоке!

    • Борис
      Борис  → Kseniya  16 марта 2009 в 11:50
      Гурман
      238 отзывов 5713

      Вы тоже захотели сходить? Как я? Это надо прослушать в живую. Со всеми тонкостями интонации, полутонами ... НО, только в субботу! Ждем.

  • Kseniya
    Kseniya  → nyutik  16 марта 2009 в 12:41
    Гурман
    96 отзывов 1214

    хахахахаахахахах!!в точку Борис!