Отзыв о ресторане «Васаби»

21 июня 2007 мы с друзьями посетили японский ресторан Васаби на Коломяжском 20, около м. Пионерская. Заказали О-бенто ланчи, горячее суши с лососем и крабом и зелёный чай. По внешнему виду и запаху еда не вызвала никаких подозрений. Но через 30 минут после выхода из ресторана, у нас с сестрой одновременно прихватило животы и нам срочно потребовался туалет. Состояние нормализовалось только на следующий день. Как выяснилось позже, у девушки, которая обедала с нами, тем вечером тоже заболел живот и поднялась температура 37 . Поправилась только через пару дней.



И второй очень неприятный момент. Мы расплачивались долларовой картой Visa Electron. Счет в рублях составил 1,431 рубль, а с карты было списано 67.85 долларов, что при пересчёте на рубли по курсу ЦБ составит 1760 рублей. Т.е. мы переплатили ~330 рублей, что более 20% от суммы счёта. Очень хороший бизнес.



На следующий день я обратился к менеджменту ресторана с рассказом об этих инцедентах.

Директор ресторана Жанна принесла свои извинения и обещала проверить продукты, из которых готовились наши блюда. В качестве компенсации было предложено заменить нашу дисконтную карту 10% на 20%. Отказываться я не стал, т.к. действует она по всей сети Васаби в Петербурге, быть может пригодится. Но в этот ресторан я точно больше не ходок, тем более тут на одном перекрестке ещё два японских ресторана - Оригами и Две палочки, которые мы часто посещаем и пока довольны.



По поводу курса USD - было отвечено, что проблема на стороне банка, принимающего для них платежи по пластиковым картам (Связь-Банк, если не путаю), и ничего поделать в этой ситуации они не могут. Была дана рекомендация платить рублёвыми картами либо наличными. Спасибо :) Кстати, в этот же день оплачивал покупки в трёх разных магазинах (Рамстор, Л'Этуаль, Сёппала) и все списали доллары почти по курсу ЦБ (25.3), один Васаби отличился.



P.S. Год назад в этом же ресторане был ещё один случай. В сети Васаби действует акция: если приходишь в свой день рождения к ним в ресторан, они дарят бутылку шампанского. Мы, зная это, отправились на ДР моей сестры туда всей компанией. На просьбу выдать нам бесплатное спиртное, было отвечено, что шампанское у них закончилось, а заменить его вином или каким-нибудь коктейлем они не могут. Такая вот промо-акция.



P.P.S. Их режим работы "до последнего клиента" - тоже фикция! Не раз приходили в вечернее время (после 22) к ним и обламывались около входа, т.к. нас не пускали внутрь! При этом посетители внутри ещё ужинали.



Комментарии участников сообщества Ру_Суши: http://community.livejournal.com/1_spb_blacklist/644.html#comments