Главная/
Каталог ресторанов/
Банкетный зал «Эко-ферма Vinity»/
Отзывы о банкетном зале/
Отзыв о банкетном зале «Эко-ферма Vinity»

О банкетном зале «Эко-ферма Vinity»

Лопухинка, Ломоносовский район

₽ Чаевые нетмонет

4400 (без напитков)

Пн–Вс: Под заказ

Сегодня под заказ

европейскаярусская

+7 (812) 622-67-

Банкетный зал

9.9

Идеально

9.9

Идеально

52 отзыва

На главную страницу банкетного залаВернуться на главную «Эко-ферма Vinity»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о банкетном зале «Эко-ферма Vinity»

Решетняк Ирина

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

5 октября 2022 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Кухня, сервис, гостеприимство.

Нет

4.10.2022 праздновали свадьбу сына. Отличное, душевное место. Замечательная кухня, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо управляющей Кристине, очень душевный, добрый человек. Ставлю сто баллов из ста.

1 комментарий

Официальный ответ
Vinity → Решетняк Ирина 24 октября 2022 в 01:09
Представитель заведения
Спасибо за вашу оценку, Ирина. Будем рады видеть вас снова
- Нравится
- Ответить

Alexandra Magerova

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

20 июля 2023 года

Кухня10

Интерьер5

Сервис5

6.7

Месторасположение, кухня, световое сопровождение, работа официантов, работа декораторов

Сломанные диваны, реагирование персонала на сложные ситуации

В загородной площадке Vinity Forest отмечали свадьбу 10.07.23 года. Хочется оставить честный подробный отзыв со всеми плюсами и минусами. Площадка несомненно очень красивая, территория потрясающая, ухоженная, обитают лебеди и олени - это не может не привлечь внимание. Комплекс находится за городом и предварительно необходимо закладывать время на дорогу, но путь не тяжелый, на всем участке пути дорога комфортная.
Начало мероприятия соответствовало всем ожиданиям: гостей встретили, расселили по домикам, проводили до Welcome зоны - все было комфортно, атмосфера была потрясающая! Огромная благодарность декораторам за оформление арки выездной регистрации и президиума молодожен! Все выполнено в той стилистике, которую оговаривали, все было безумно красиво! Банкет также прошел на высшем уровне: вкусная кухня, внимательные официанты, весь персонал содействовал, чтобы гостям и нам было комфортно. К сожалению, в день проведения нашей свадьбы на площадке не было управляющей Кристины - сердца Vinity Forest. Замечательная девушка, в процессе подготовки помогала со всеми возникающими вопросами и трудностями. Также хочется поблагодарить нашего банкетного менеджера Елену, которая также на протяжении всего времени подготовки оставалась на связи и оперативно помогала в решении вопросов.
Омрачило и очень расстроило впечатление о площадке дальнейшее продолжение праздника уже в домиках. В основном доме «Кантри» оказались просто напросто сломаны диваны, где должны были располагаться гости на ночь, также были не до конца укомплектованы комнаты на наличие полотенец и некоторых элементов пастельного белья. Такая же история произошла и с двумя другими арендованными домиками - отсутствие туалетной бумаги, полотенец и элементов постельного белья. И вместо того, чтобы спокойно продолжить праздник, пришлось бегать, искать персонал и выяснять вопросы со сломанной мебелью и предоставлением полотенец. Было безумно не приятно!
Персонал конечно оперативно отреагировал на просьбы принести полотенца и бумагу, но со сломанными диванами пришлось попотеть, чтобы добиться какого-то решения. Действий в разрешении ситуации со стороны заместителя Кристины в лице Антона мы вовсе не увидели. С нами общалась и пыталась помочь девушка, отвечающая за работу официантов. Ей за это большое спасибо!🙏🏻 В итоге гости сами своими силами починили диваны, но в результате все равно один из гостей спал на полу. От площадки в качестве «компенсации» получили Кальян и то по просьбе самих гостей. На следующий день ни один из сотрудников к нам не подошел, не извинился за доставленные неудобства, не объяснили ситуацию и не проводили. Поэтому впечатления очень неоднозначные остались. Более чем уверены, что диваны они не заменили и что такая ситуация может повторится и у других посетителей.

Официальный ответ
Vinity 11 августа 2023 года
Представитель заведения
Александра, спасибо за ваш подробный отзыв. Команда Vinity Forest всегда на максимум заинтересована в гостях и в их комфорте. Кристина - "сердце площадки" как раз серьезно заболела, поэтому была допущена такая погрешность. Диваны уже заменены. С большим удовольствием приглашаем вас вновь на отдых в наши коттеджи, чтобы убедиться как у нас хорошо!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Эко-ферма Vinity»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Эко-ферма Vinity»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Эко-ферма Vinity»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?