Отзыв о кафе «Сушкоф»

По кухне вопросов нет, все нравится. Но вот система заказов с самовывозом, дичь какая-то. Когда оформляешь заказ - пишут, что заказ будет через 15 минут. Приезжаешь ко времени и ждешь. Сегодня например ждел еще 15 минут . Для чего это делается? Я же не прошу сделать быстрее. Почему не написать - ваш заказ будет через 30 минут и я приеду туда через 30 минут. Пишешь в поддержку - в ответ только пустые стандартные отписки. Что они стараются, чтобы ситуация не повторилась. И сожалеют. Но это происходит часто
Заказ 4398 от 24.11.24