Первый раз пришел в данное заведения. Сотрудник спросил есть ли у меня система лояльности, я сказал - нет.
Предложение подключить - не последовало.
На кассе был qr с предложением подключить, и с информацией о том что после первого заказа придет 300 приветственных бонуса. Я отсканировал куар, зарегистрировался. И мне сразу пришла карта, на которой указано 3%. Сотрудник сказал что система лояльности - накопительная. Сначала 3% и по мере заказов накапливается. Я оплатил заказ на 1500 рублей, и мне начислились 15 рублей.
Когда я спросил почему мне начислялось 1% вместо 3% менеджер заведения стал мне рассказывать что с первого заказа начисляется только 1%, да, это нигде не указано и не написано, но это так. На мое возвращение что это обман покупателей, менеджер ответила что это не является обманом, так как с последующего заказа будет начисляться 3%.
Грустно что заведение встречает первых покупателей сразу с того что обманывает их, не верно преподнося информацию.
Именно поэтому 1 звезда. Ну и мой выбор - другие кафе;)