Отзыв о кафе «Кофе-хауз»

21 ноября 2024 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис2

2.0

Уважаемая администрация! Обратите внимание на персонал в Охотном ряду. Это - просто безобразие. Официанты хамят, огрызаются. Больше в это заведение где бы оно ни было ни ногой. Просто ужас!!!!!!!

Эльвина Кожевникова
Новичок
30 ноября 2024 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис9
8.0
Жалкая картина,конечно… персонал кое-как успевает. Ждала меню минут 7. Не хотелось дергать официанта, но и кушать тоже хотелось достаточно сильно)

Персонал вежливый, хоть и в субботу не протолкнуться,ждала заказ (десерт) минут 15, в целом довольна
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталья романовская
Новичок
30 ноября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
17 ноября (возле лифтов) заказали с подругой 2 кофе и 2 пирожных (одинаково). Когда выполнили заказ мы не могли понять почему вилка и нож в пирожное не проникают никак. Удивление было настолько велико, что я отколупала крошечный кусочек, который оказался кусочком льда. Тут до нас дошло, что нам подали замороженные очень очень глубоко десерты. Конечно мы их вернули. При этом к нашему столику никто не подошёл, извинений не было, предложений заменить чем-нибудь десерт не поступало. В итоге мы выпили свой кофе, не дождавшись официантки, рассчитались на кассе и теперь я направо и налево (и в Москве, и в Питере) рассказываю о таком потрясающем обслуживании. Совсем не рекомендую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Денис Саенко
Новичок
20 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Атмосфера огонь, приятно поужинать под звуки фонтана, выпить бокал вина или кофе, быстро, вкусно. Часто прихожу сюда отдохнуть, всем советую))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталья Ш.
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис10
4.0
Место красивое, но сервис не оправдал ожиданий. Меню принесли после просьбы официанта подойти спустя 10 минут после посадки. Перепутали напиток, но быстро исправили. Не уносили грязную посуду и на призыв подойти для дополнения заказа 3 раза никто не отреагировал, пока мы сами не подошли к бару и не позвали, на что девушка сразу принесла счет.

Возможно это связано с дефицит ом кадров. Тк в зале была только 1 девушка официант и админ, который просто смотрел. Но именно это очень плохо сказывается на впечатлении от места. Надеюсь, это возьмут во внимание, тк именно это влияет на выручку и успех заведения, особенно в центре Москвы
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Виктор Макагон
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
самое худшее кафе, ждал пока принесут кофе 1час20 мин потом ждал счет еще 25 мин , и это после того как я 2 раза подходил
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Никита
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хорошие место и интерьер
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария Зернина
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Атмосфера хорошая, а обслуживание -100. Село, ждали 15 минут пока кто то подойдет, хотя в зале занято 3 столика. В итоге, к нам подошла женщина, которая спросив выбрали ли мы что нибудь, сказала удалиться нам из заведения не назвав никакой причины! Это что вообще такое? Конечно, никогда, ни ногой в это отвратительное место
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Нелли П
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Приятный персонал, уютно, вкусная еда
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алина Арсеньева
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все супер, быстрое и вежливое обслуживание! Блюда и напитки, как всегда на высоте! Посещаем всегда с удовольствием 😊
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Антон Антоненко
Новичок
20 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Здравствуйте! Сегодня 20.10.2024 в 16.00 подошёл к стойке сделать заказ, на что услышал :
"Присядьте за столик!"
Минут через 10 наблюдаю как людям пришедшим через 10 минут после меня , принесли меню и они уже делают заказ....
Выдержал паузу ещё 5 минут снова иду к стойке , задаю вопрос и получаю ответ :
"Через пару минут подойду к вам !"
Можно было бы поставить минус 1 , сделал бы это!!!
Очень грустно , что в центре нашей столицы , у подножия Кремля такой никакой сервис.
К посещению не рекомендую!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Кофе-хауз»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Кофе-хауз»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Кофе-хауз»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?