Вынуждена поставить 3 звезды, хотя и кухня, и интерьер, и обслуживание заслуживают 5 звезд. К сожалению, нас кинули со столом, причем самым неприятным образом. 27 июня у нас был банкет в этом ресторане на 8 человек. Это был юбилей моего мужа, 60 лет. Я долго выбирала ресторан, хотелось, чтобы все было идеально в этот день. Мы с мужем заранее, за две недели приехали, чтобы выбрать стол. Нам посоветовали стол в центре зала, наиболее подходящий для такого торжества. Мы подтвердили выбор стола, затем я еще раз приезжала, чтобы выбрать вино с сомелье и внести предоплату - 10 тысяч рублей с каждого гостя - и вновь подтверждала именно этот стол, затем мне звонили из ресторана за день до торжества, и в третий раз я напомнила, что моя бронь - на стол в центре зала. Никто не возражал. Какого же было мое удивление, когда на следующий день мы с гостями пришли, и оказалось, что за нашим столом сидят другие люди! А нам накрыли стол прямо напротив двери, откуда весь вечер сквозило! Когда я подошла к менеджеру Татьяне, с которой мы собственно и бронировали изначально этот стол и спросила ее, как же так, она сделала вид, что не поняла, что мы выбрали определенный стол, и решила, что нам все равно. Ситуация в-общем-то понятная. После нашей брони нашлись люди, которые тоже хотели банкет, и их было 10 человек, а нас 8. Поэтому ресторан решил эффективно подойти к решению вопроса, отдав им лучший стол. Но, господа хорошие, можно ведь было сделать это как-то иначе! Можно было позвонить и объяснить, что так и так, было бы здорово, если бы вы согласились пересесть за другой стол, а мы вам скидку и огромную благодарность. Разве можно делать это, не спросив нас? Я просто в шоке, что ресторан такого уровня позволяет себе такие дешевые выходки. Было очень неловко перед гостями, которым мы анонсировали красивый стол в центре зала, ужасно обидно за моего дорогого и любимого мужа, которому мы готовили праздник, и еще мы боялись за одного гостя, который недавно вышел из больницы и вынужден был сидеть на сквозняке. Не хотелось портить мужу праздник и скандалить, поэтому мы так и остались там, да и вариантов других не было. Противнее же всего то, что нас выставили дураками, как-будто это мы "забыли" выбрать стол. И еще. Обычно в случае, если ресторан "накосячил", менеджер делает все возможное, чтобы как-то это исправить, общается с гостями, предлагает какие-то варианты. От нас же менеджер весь вечер пряталась, никто не подошел, не извинился, не предложил скидку или хотя бы напитки какие-то от ресторана. Я, правда, в шоке от этого. Думала, этот ресторан станет нашим любимым, а теперь не могу себя заставить даже подойти к нему, такой неприятный осадок. Написала отзыв только спустя месяц, тяжело было морально, но решила, что должна предупредить тех, кто планирует отмечать там какое-то торжество, чтобы вы не попали в такую же ситуацию.