О ресторане «Pro.Хинкали»

ул. Вавилова 64/1с1

Профсоюзная

Профсоюзная

и еще 12 адресов сети

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

кавказскаягрузинскаяхинкали

+7 (905) 504-64-

Ресторан

6.3

Неплохо

6.3

Неплохо

116 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Pro.Хинкали»

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

6 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Кухня твёрдая 5*
А вот обслуживание нп более 3*
Возможно нам не повезло, но официанта хотели заменить

7 ноября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Не советую заказывать доставку в этом месте!
Ресторан на доставке (заказ 26771) привёз совершенно не те блюда, которые были заказаны, из 6 позиций совпала лишь одна! При этом, представитель ресторана (Дарья) отказывается признать ошибку, пыталась убедить меня, что я заказывал именно то, что пришло! Потом администратор сообщила, что они планируют проверить работу системы заказов на сайте и более не выходит на связь! При повторных звонках отмазки в духе "мы еще не поверили сайт на ошибки"!
Почему такое отношение к клиентам? Почему очевидная ложь о заказе? Почему вместо оперативной реакции на жалобу, администратор пытается увиливать и не решает проблему клиента? Почему я должен ждать пока вы разберётесь что с вашей системой заказов? Хотите испортить себе вечер? Вам сюда. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. По итогу ресторан просто слился, так и не решив проблему, несмотря на уверения в том, что управляющая свяжется и решит вопрос. После повторного заказа управляющая соизволила подключиться к проблеме, но пела всё ту же песню. Виноваты вы сами, а у нас все молодцы и такого и быть не может! Позорище. Спустя 3 часа, после внутренних разборок мне соизволили сообщить, что проблема всё же у сайта! (Вот это да!!) И мне, в качестве извинений таки привезут мой заказ! Оплаченный мной же! Вот так спасибо! Отдельная жалоба на вашу работу уходит в ГК Family Garden!

Алексей Сумченко
Новичок
28 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Не понимаю почему так много плохих отзывов🙄 скорее всего кто-то подкрутил…..
Все очень вкусно и не дорого
Особенно попробуйте этот десерт
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга
Новичок
21 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень грустно, что убрали из меню хинкали с индейкой. Для тех, кто не ест свинину и говядину, это было замечательное блюдо!
К сожалению, и в Сыроварню, ресторан той же группы, идти не за чем: пиццы с ветчиной из индейки больше нет.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Natalia Pogorelova
Новичок
20 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Всегда вкусно и приятно. Лучшие хинкали
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Joseph Kerr
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 ноября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
+
-
Не советую заказывать доставку в этом месте!
Ресторан на доставке (заказ 26771) привёз совершенно не те блюда, которые были заказаны, из 6 позиций совпала лишь одна! При этом, представитель ресторана (Дарья) отказывается признать ошибку, пыталась убедить меня, что я заказывал именно то, что пришло! Потом администратор сообщила, что они планируют проверить работу системы заказов на сайте и более не выходит на связь! При повторных звонках отмазки в духе "мы еще не поверили сайт на ошибки"!
Почему такое отношение к клиентам? Почему очевидная ложь о заказе? Почему вместо оперативной реакции на жалобу, администратор пытается увиливать и не решает проблему клиента? Почему я должен ждать пока вы разберётесь что с вашей системой заказов? Хотите испортить себе вечер? Вам сюда. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. По итогу ресторан просто слился, так и не решив проблему, несмотря на уверения в том, что управляющая свяжется и решит вопрос. После повторного заказа управляющая соизволила подключиться к проблеме, но пела всё ту же песню. Виноваты вы сами, а у нас все молодцы и такого и быть не может! Позорище. Спустя 3 часа, после внутренних разборок мне соизволили сообщить, что проблема всё же у сайта! (Вот это да!!) И мне, в качестве извинений таки привезут мой заказ! Оплаченный мной же! Вот так спасибо! Отдельная жалоба на вашу работу уходит в ГК Family Garden!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
yariguin
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вы знаете, здесь мне понравились хинкали. Я смотрел на людей за соседними столиками. У всех хинкали. Остальные блюда так себе. Все на уровне других ресторанов, но хинкали на высоком уровне.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга Гущина
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
В выходной вечером желающих много, очередь на вход, время ожидания 20-30 минут, лучше бронировать. Вкусно, душевно, комфортно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елизавета Трошина
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень понравился ресторанчик. Хинкали были очень вкусным, особенно понравились классические. Обслуживание принятое, интерьер уютный, а что ещё надо)
Придём ещё раз
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маргарита Сироткина
Новичок
24 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно. Отличное обслуживание. Народу много, поэтому лучше бронировать
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
руфина кирилина
Новичок
23 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Много раз были, всё нравится. Вкусно, не долго ждать. Симатичный интерьер без пафоса. Из минусов - дует сильно кондиционер - всегда приходится искать то место, где будет комфортно сидеть)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Байкова
Новичок
23 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Был не давно, мне очень понравилось. Самое главное рядом с домом! Теперь я ваш постоянный гость, спасибо!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pro.Хинкали»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Pro.Хинкали»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?