Как-то собрались взрослые девушки (30+) провести приятно вечер. Вспомнили, про прекрасную и всеми любимую группу, а теперь и бар «Руки вверх». Как все детство слушали их песни, росли и просто любили. Сходили на концерт стендапа, которое проходило по адресу бар «Руки Вверх» ул. Тверская, д. 22, само выступление прекрасное. Казалось бы, клиенты 4 девушки, пятница вечер, вроде бы прекрасное имя, бар «Руки вверх» навивающее только все самое прекрасное и положительное. И тут казус, который омрачил наверное все. Сначала впечатление испортила кухня. Сухой салат из баклажан, баклажанами можно забивать гвозди, помидоры самые дешевые пластмассовые, салат цезарь, от салата только название, паста карбонара, плавающие спагетти в жире, пережаренная картошка фри, Лонг Айленд в стаканчике 200 гр за 800 руб., ну и многое «вкусное» другое. Но, решили не принимать эти «мелочи» близко к сердцу. Но тут началось самое интересное. После выступления 3-ех комиков, попросили всех выйти из заведения, для уборки. Прогулявшись непродолжительное время, мы вернулись обратно. Но, На входе нас уже не хотели пускать, объясняя это «платным» входом. То, что мы уже как бы оплатили, это не интересно «охране». Дальше, еще интереснее, поднявшись в зал, увидели слегка жалкое зрелище-занято всего 3 стола и 5 танцующих девушек. Сам клуб %80 был пуст. Мы сели за столик, сделали небольшой заказ. И стали слушать музыку. Тут к нам подходит официант и заявляет, что нужно оплатить 24 тыс. руб депозит, или мы встаем и уходим. Мы планировали еще заказывать, но так как до этого уже закрыли чек, почти на такую же сумму, сказали, что мы уже как бы закрыли эту сумму, и планируем еще заказывать, в любом случае, и у вас тут как бы и так пусто вокруг. Но, не тут то было. Нам поставили ультиматум, либо мы платим, либо встаем. Подошла девушка-менеджер, которая в грубой форме, ультимативно, видя, что бар и так пуст, нас фактически выгнала. Напомню в баре человек 10, столы пустые. Эй, это как? В момент сниженной покупательской способности, конкуренции, вы принципиально, просто выгоняете людей, которые до этого сделали и планировали дальше делать заказ, когда вокруг все столы пустые!? Сергей Жуков, ты в курсе, что творится в твоих заведениях? Может поэтому в пятницу вечером они пустые. Идти в дальнейшем в данный бар, нет никакого желания. Мы стараемся часто выходить, пару раз в месяц, посещать разного рода места, оставляя при этом от 20 и более тыс. руб. Но такое отношение и сервис, в наше непростое время, я вижу впервые. Сарафанное радио никто не отменял. Девушке бы выговор, еще лучше уволить за хамское отношение к клиентам и лишение прибыли заведения как минимум в дальнейшем на 10-15%. И, самое интересное, это уже нарушение ст. 16, Закона РФ "О защите прав потребителей". Администрация заведения навязывала оплату депозита при наличии пустых мест в зале, а после отказа незаконно отказала в обслуживании и выдворила из заведения, не дав употребить уже оплаченный заказ. Если хозяин заведения нанимает на работу сотрудниц, которые не владеют даже азами элементарных знаний правил нормального общения, пусть займется подготовкой документов к проверке. Ждите)
О клубе «Руки ВВерх! Бар на Тверской»
Адрес
ул. Тверская 22
×
Тверская
Тверская
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
2000 (без напитков)
2000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 18:00 — 06:00
Сегодня до 06:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 18:00 — 06:00
Кухня
европейскаяитальянскаярусскаякоктейлибургеры
европейскаяитальянская
и ещё 3 кухни
и ещё 3 кухни
×
Кухня
европейскаяитальянскаярусскаякоктейлибургеры
Отзыв о клубе «Руки ВВерх! Бар на Тверской»
3 июля 2026 года
Удобное расположение
Клиентоориентированность ноль
