О ресторане «Suluguni»

Фотографии заведения скоро появятся

Шелепихинская наб. 34, к.2

Шелепиха

Шелепиха

1500 (без напитков)

Пн–Чт: 11:00 — 23:00
Пт–Сб: 11:00 — 01:00
Вс: 11:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

кавказскаягрузинскаяхинкали

+7 (495) 970-79-

Ресторан

5.4

Нормально

5.4

Нормально

112 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Suluguni»

Отзыв о ресторане «Suluguni»

20 ноября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Покушала в Сулугуни — день прошел на ура)) Обожаю тут все: от интерьера и атмосферы до блюд. В салатах помидоры узбекские, сладкие, овощи и зелень всегда свежие. Специи все из Грузии привозят. Мясо качественное, отборное. Обслуживание на уровне!

20 ноября 2024 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис2

2.0

Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Сначала заказали жареные хинкали - их принесли просто вареными, и только после дополнительной просьбе их пожарили, хотя это изначально обговаривалось. Потом принесли салат с хрустящими баклажанами: мы просили не добавлять петрушку (только мяту и кинзу). Салат принесли всё равно с петрушкой. Хинкали всё-таки пожарили - и принесли очень жирными, истекающими маслом. Само тесто было сыроватое. Было невкусно, мы отказались от блюда, но несмотря на это, его включили в счёт, хотя блюдо было практически нетронутым возвращено. При этом долго никто не подходил, не спрашивал, всё ли в порядке; в принципе не обращал внимания на посетителей.

Когда принесли счёт, оказалось, что хинкали из счета не убрали. Мы попросили позвать менеджера, на что менеджер пришла и стала доказывать, что мы не правы и что хинкали были нормальные - мол, мы единственные, кому не понравились. В итоге, закатив глаза, менеджер ушла. Хинкали из счета убрали, но оставили дополнительную услугу по поджарке хинкалей, что довольно странно. Вопрос изначально был не в деньгах, вопрос в отношении.

Уже уходя, услышали вслед «запомните их лица и больше не пускайте».

Ни о каких словах извинения или минимальном сожалении об испорченном ужине и речи быть не может. Ну и в качестве финального аккорда, у меня был важный видеозвонок, половина стола пустая, но официантка решила именно перед камерой через весь стол тянуться, чтобы поставить блюдо, вместо того, чтобы подойти просто с другой стороны.

Никогда больше здесь не появимся. И никому не советуем данное заведение.

Ilzita Ivanova
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
6 мая 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Принесли протухшие хинкали, не предложили десерт взамен, а просто добавили в счет. Я считаю это просто отвратительно , такое красиво место испортили такой ужасной кухней . Надеюсь меня не стошнит ночью
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Влада
Новичок
1 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличный ресторан. Были тут с мужем, очень понравилось. Обслуживание на высоте, уютно, красивый интерьер. Вкусное грузинское вино. Блюда просто божественны ❤️ Мы были впервые, теперь всем своим друзьям будем советовать
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кирилл Иванов
Новичок
29 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Официант Эка - добавляет огромную лепту от себя к настроению, своими презентациями и историями! Очень хорошее заведение!)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Милана Ерёменко
Новичок
21 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Если хотите хорошо наесться и кайфануть от еды,идите в Сулугуни. Хачапури по-аджарски здесь просто обалденные,а хинкали с бараниной это что-то с чем-то! В общем, рекомендую всем,кто ценит вкусную еду.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария
Новичок
20 ноября 2024 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Ужасно! Невкусно, неприветливо, еще и отравились 😭 хотели поужинать у дома
А стоимость как в центре в ресторане…
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алиса Лозовая
Новичок
20 ноября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Сначала заказали жареные хинкали - их принесли просто вареными, и только после дополнительной просьбе их пожарили, хотя это изначально обговаривалось. Потом принесли салат с хрустящими баклажанами: мы просили не добавлять петрушку (только мяту и кинзу). Салат принесли всё равно с петрушкой. Хинкали всё-таки пожарили - и принесли очень жирными, истекающими маслом. Само тесто было сыроватое. Было невкусно, мы отказались от блюда, но несмотря на это, его включили в счёт, хотя блюдо было практически нетронутым возвращено. При этом долго никто не подходил, не спрашивал, всё ли в порядке; в принципе не обращал внимания на посетителей.

Когда принесли счёт, оказалось, что хинкали из счета не убрали. Мы попросили позвать менеджера, на что менеджер пришла и стала доказывать, что мы не правы и что хинкали были нормальные - мол, мы единственные, кому не понравились. В итоге, закатив глаза, менеджер ушла. Хинкали из счета убрали, но оставили дополнительную услугу по поджарке хинкалей, что довольно странно. Вопрос изначально был не в деньгах, вопрос в отношении.

Уже уходя, услышали вслед «запомните их лица и больше не пускайте».

Ни о каких словах извинения или минимальном сожалении об испорченном ужине и речи быть не может. Ну и в качестве финального аккорда, у меня был важный видеозвонок, половина стола пустая, но официантка решила именно перед камерой через весь стол тянуться, чтобы поставить блюдо, вместо того, чтобы подойти просто с другой стороны.

Никогда больше здесь не появимся. И никому не советуем данное заведение.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Татьяна Т.
Новичок
20 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная и качественная грузинская кухня, с доступными ценами. Мясо жарится свежее прямо на мангале, а не где-то разогревается и тд. Обстановка располагающая, рекомендую к посещению!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аэлита Мушаилова
Новичок
19 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер7
Сервис7
8.0
Вкусно
Понравилось все, кроме шашлыка из баранины. Он был недожарен (((
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ырышка
Новичок
23 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
К нам в ЖК Сердце Столицы очень быстро привозят заказ. Мне нравится этот ресторан, вкусно и качественно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
fxronald9
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Ресторан, который стоит посетить! Здесь царит какой-то особенный, душевный климат. Официанты приветливые, интерьер стильный. Но главное это еда! Особенно хочу отметить салат с баклажанами. Казалось бы, простое блюдо, но ребята умеют превратить его в настоящий шедевр.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Suluguni»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Suluguni»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Suluguni»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?