Пришли отпраздновать ДР в Тануки на Профсоюзной 67. Это был понедельник, загруженность в заде 6 столиков. Поинтересовались есть ли скидка на ДР. Менеджер ответил, что есть 15%, если есть документ, который удостоверит, что в этот день на самом деле у Вас ДР. Когда я показала паспорт, менеджер попытался его сфотографировать, не спросив моего разрешения на эти действия. После того, как я не дала ему это сделать, и спросила с какой стати делается фото моего паспорта, он ответил, что иначе он не сможет доказать руководству правомерность скидки. А как же согласие на обработку персональных данных, которую обязаны иметь работодатели, и уж точно никаких фото документов посетителей они не могут делать вообще. Далее менеджер сказал-спросил о том, что я, наверное, не посещаю рестораны, раз не в курсе того, что во ВСЕХ ресторанах Москвы фотографируют удостоверения личности, в которых указана дата рождения, если клиент хочет получить скидку. Вопрос к тем, кто читает отзыв: это на самом деле так????- я хожу в кафе-рестораны, но о скидке я обычно не спрашиваю, тк как и у всех, у меня ДР 1 раз в году, м.б. что-то поменялось за прошедший год?????? И очень странное общение менеджера с клиентом: эдакое снисходительно-пренебрежительное. Далее сделали заказ. Нам сказали, что 10-15 минут и заказ будет готов. Через 15 мин принесли чай. Через полтора часа я пошла искать официанта, чтобы выяснить, когда нам принесут заказ. После чего принесли заказанный сет для ребенка с картофелем фри и наггетсами. Выглядел этот сет очень непрезентабельно (жаль не догадалась сделать фото), картофель и наггетсы были холодными. Видимо, хранились в заморозке, грели их в микроволновке и не догрели. Как вам сет за 750 руб да еще для ребенка????- да просто офигеть. Сет мы вернули, предварительно спросив у менеджера стал бы он такой едой кормить своего ребенка. К тому моменту прошло 1,45 часа от начала нашего ожидания заказа. Естественно, мы ушли не став дожидаться того, когда нам принесут заказ. Настроение испорчено, еда не качественная, персонал оценка самая низшая, какая только возможна.
