О кафе «Теремок»

Фотографии заведения скоро появятся

Ленинградское шоссе 16

Войковская

Войковская

и еще 48 адресов сети

700 (без напитков)

Пн–Вс: 10:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

русскаяблины

+7 (495) 956-27-

Кафе

Мало отзывов

24 отзыва

На главную страницу кафеВернуться на главную «Теремок»

Отзыв о кафе «Теремок»

3 октября 2024 года

Кухня2

Интерьер8

Сервис8

6.0

слишком долгое обслуживание, всего одна касса и вечно огромная очередь

24 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис3

2.0

Всегда закрывала глаза на невероятно долгое обслуживание, но после сложившейся ситуации отношение к этому месту только негативное.
Вчера, отстояв 20 минутную очередь, после слов кассира «Можете оплачивать», оплатила по появившемуся на экране кассы qr коду, после чего не вылез чек. Вот только проблема в том, что деньги за заказ списались. Обратилась к кассиру с этой проблемой, на что мне заявили, мол я сама виновата, что не предупредила об оплате qr кодом (при оплате кассир не уточнила способ оплаты). На вопрос, что мне делать, ведь деньги уже списаны с карты, что я и показала кассиру, мне было сказано, что она все равно без очков ничего не видит и предложено либо оплачивать второй раз, либо не задерживать очередь. Я никогда не встречала такого хамского и безразличного отношения к гостям. Даже попыток как-то помочь мне с этой ситуацией не предпринималось. Обидно не столько из-за денег, сколько из-за отношения персонала. Думаю не стоит говорить, что деньги мне так и не вернулись.
Заплатила дважды за абсолютное безразличие, хамство и испорченное настроение.

Ксения Х.
Новичок
1 декабря 2024 года
Кухня2
Интерьер7
Сервис3
4.0
Сегодня заказала два блина в 18:46 в приложении, ждала 15 минут, заказ не был готов. Пошла посмотреть на стадию заказа, а его даже не начали готовить. Думаю, ну воскресение, много людей, но нет, два человека работают на плитах, при этом одна женщина просто вдупляет в стекло, а мужчина стоит без дела. Спросила почему я жду заказ уже 20 минут (на тот момент прошло уже столько), а его даже готовить не начали, сказали, что много людей👍🏻
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Sam
Новичок
1 декабря 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Вечно очереди огромные, обслуживают веками. Работает одна касса, тот же человек на выдачи. Руководство просто безголовое. Судя по всему.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Anatoliy S.
Новичок
6 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Абсолютно дезорганизованное обслуживание…
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Nick
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Эл. заказ 58 от 5.10.
Ждать 1 детский блинчик со сгущенкой 30 (!) минут это лихо. При том, что не все кассы открыты.
Не рекомендую посещение этого места.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Salihat69
Новичок
1 октября 2024 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Каждый раз очереди с километр!!!! Работают одни ленивцы и улитки!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Данил Степаненко
Новичок
29 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Очень долгое обслуживание практически всегда, очередь есть постоянно, примерно за 10 минут обслуживают 3 человека, при огромной очереди есть персонал который стоит за стойкой и ничего не делает
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анастасия Квасова
Новичок
24 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Всегда закрывала глаза на невероятно долгое обслуживание, но после сложившейся ситуации отношение к этому месту только негативное.
Вчера, отстояв 20 минутную очередь, после слов кассира «Можете оплачивать», оплатила по появившемуся на экране кассы qr коду, после чего не вылез чек. Вот только проблема в том, что деньги за заказ списались. Обратилась к кассиру с этой проблемой, на что мне заявили, мол я сама виновата, что не предупредила об оплате qr кодом (при оплате кассир не уточнила способ оплаты). На вопрос, что мне делать, ведь деньги уже списаны с карты, что я и показала кассиру, мне было сказано, что она все равно без очков ничего не видит и предложено либо оплачивать второй раз, либо не задерживать очередь. Я никогда не встречала такого хамского и безразличного отношения к гостям. Даже попыток как-то помочь мне с этой ситуацией не предпринималось. Обидно не столько из-за денег, сколько из-за отношения персонала. Думаю не стоит говорить, что деньги мне так и не вернулись.
Заплатила дважды за абсолютное безразличие, хамство и испорченное настроение.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Bezuh MAX
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня5
Интерьер4
Сервис9
6.0
Вообще, то такая оценка в целом всей сети.
Ну и данный ресторан не блещет.
Как то резко все испортилось, в плане обслуживания.
Очень долго ждёшь,и просто чтобы заказать.
Постоянные очереди.
А если даже стоишь у кассы, то мин по 5 просто ждёшь когда примут заказ.....
Теперь просто ищу другие Фаст фуды, поскольку все гораздо быстрее.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ангелина С.
Новичок
15 сентября 2024 года
Кухня9
Интерьер1
Сервис8
6.0
Очень грубая девушка на кассе, очень неприятно после общения с ней
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
nike S.
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня5
Интерьер4
Сервис3
4.0
рыба испортилась :(( всегда берем морской богатырь, раньше был вкусный свежий лосось. сейчас тухлятина пересоленная с коричневыми пятнами. уже два раза подряд последние. ну чтож, прощай теремок. ешьте это сами..
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Теремок»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Теремок»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Теремок»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?