7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Отзыв о баре «Amsterdam-cafe»

Maks_s_s
Maks_s_s написал(а) 11 января 2014 в 21:58
Участник2 отзыва 4
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7

Пришли культурно посидеть и попеть в караоке. Посидели, попели, попили, поели. Все хорошо, все вкусно, караоке хорошее, диджей-арт-директор-певец крутой, треки ставил отличные (я вообще очень удивился, когда услышал Trap), НО: дошло дело до счета. Итог: вписали два лишних бокала вина, вписали 10% чаевых (отдельной строкой) Когда спросили, почему лишние бокалы, официант, вместо того, чтобы разобраться, чей это косяк, сделал обиженное выражение лица и молча вычел их из счета. Хотя его попросили хотя бы объяснить, откуда такая сумма. Где он там отмечает заказы, на листочке у себя или прямо в кассе - непонятно да и никому не важно по всей видимости.

Далее, чаевые. Во-первых, я очень много где был, но чтобы чаевые в Питере вписывали отдельно - такое я вижу всего второй или третий раз в жизни. Видимо вы ребята реально решили, что находитесь в Амстердаме ил где-нибудь еще, где так принято делать. Ну так я вам скажу: о том, что чаевые вписываются в счет, необходимо писать на каждой странице меню либо закладывать их сразу в цены. Более того, нужно писать точную сумму или % удерживаемой суммы. Иначе это можно посчитать незаконным по той же ст. 732 ГК РФ. У вас же вообще нигде про это не сказано, предупреждены мы не были, чаевые были начислены сверх общей суммы. Это чистой воды нарушение правовых норм.

В итоге, опять же, вместо того, чтобы объяснить политику заведения, официант с недовольным тоном пожаловался, что итак уже заплатил за бокалы вина якобы из своей зарплаты, затем взял чек и принес уже без чаевых. Ну принес и принес, ради б-га, как говорится. Никто принципиально этого не требовал. Кого из нас эта ситуация не выбесила, те оставили чаевые, но я лично не понял, за что.

  • AV
    AV  → Maks_s_s 11 января 2014 в 23:38
    Гурман22 отзыва 3183

    Купить бакалов в бакалее....

  • Onlytrue
    Onlytrue  → Maks_s_s 12 января 2014 в 13:19
    Гурман9 отзывов 296

    Бггг))Катит то,что катит)))

  • Amsterdam-cafe
    Amsterdam-cafe  → Maks_s_s 16 января 2014 в 18:27
    Представитель, Amsterdam-cafe0 отзывов 5

    Maks_s_s, сообщите, пожалуйста, что за смена Вас обслуживала, либо имя официанта. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. Приносим свои извинения.

    • Maks_s_s
      Maks_s_s  → Amsterdam-cafe 25 января 2014 в 20:54
      Участник2 отзыва 4

      Официанта я запомнил только шапке и татуировке то-ли на руке то-ли на шее.

  • Ксения Устюгова
    Ксения Устюгова  → Maks_s_s 7 февраля 2014 в 03:48
    Новичок0 отзывов 0

    Завтра идем в кафе Амстердам коллективом) надеюсь все пройдет хорошо, так как отзывы в основном положительные. Про чаевые 10 % в счете заранее были в курсе, надеемся вкусно поужинать и спеть несколько песен)))