Рейтинг кафе

7.4

Хорошо
Рейтинг кафе

7.4

Хорошо
кухня 7.6
интерьер 9.3
сервис 7.3
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

кафе

Отзыв о кафе «Ани»

1.0
  • интерьер -
  • кухня 1
  • сервис -

До недавнего времени я и муж были частыми посетителями данного заведения!в пешей доступности от дома и еда не плохая,особенно нам нравился шашлык!единственный минус на мой взгляд заключался в слишком громкой музыке,при которой разговаривать вообще невозможно!вчера пришли поужинать,я заказала шашлык из свиных ребрышек,муж просто шашлык из шеи!в итоге мне принесли ребра и сало,я надрезала все куски и мясо не было обнаружено вообще!мой муж работает шеф-поваром ,увидев данное безобразие,он сказал,что это вообще не ребра свиные,а грудка свиная с салом,типа они экономят на продуктах!в итоге я позвала официанта,сказала,что я шашлык из мяса заказывала,а не из сала!он пошел разбираться с поварами и с директором,но ему сказали ,что блюдо такое и должно быть!я попросила приготовить мне другой шашлык ( думаю ладно подожду еще 30 минут,но все-таки поем,всякое может быть,может действительно повар не внимательно мясо выбирал),на что официант мне сказал,что этот шашлык они тоже в стоимость включат и его не волнует как он приготовлен и что там одно сало!муж у меня без конфликтный,сказал включайте,но больше ничего мы заказывать не будем и скоро уходим!попросили счет!а в кафе появилась такая фишка,что они в счет обслуживания стали включать 10 процентов чаевых автоматом!я никогда не была против,мы даже сверху по-мимо этих денег докидывали рублей 200-300!в итоге принесли счет опять с этими10 процентами ( шашлык был тоже включен),попросила убрать сбор за обслуживание,так как это нарушает закон о защите прав потребителей,в ином случае я обращусь в Роспотребнадзор ( для меня это не проблема,я юристом работаю)!в итоге чек у нас забрали,10 процентов убрали!больше я в это кафе ни ногой,такого унижения посетителей я не встречала!ч сфотографировала чек,в понедельник накатаю жалобу на них в Роспотребнадзор! Если этот орган осуществит проверку,нарушения найдут в любом случае!спасибо за испорченный вечер

Комментарии

  • 07.04.2015 в 17:44
    Gor Araqelyan
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок

    Дорогие друзья, мы работаем уже почти 15 лет, и не разу наших клиентов не подводил. Мы доброжелателни ко всем хорошим людям и всегда идем их на встречу. А что каскасается отзыва лучше заходите сами и убедитесь в хорошем качестве и домашнем теплоте!!!!!!

Ваш комментарий