Рейтинг банкетного зала

8.0

Отлично
Рейтинг банкетного зала

8.0

Отлично
кухня 7.7
интерьер 9.0
сервис 7.1
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

банкетный зал
Авантаж

Отзыв о банкетном зале «Авантаж»

6.0
  • интерьер 9
  • кухня 8
  • сервис 1

Здравствуйте, прочитайте пожалуйста, не пожалейте времени! У нас была свадьба 3.03.14. Из плюсов красивый зал, и вкусно.....все....в остальном разочарование! Началось с того, что за день до свадьбы наш администратор Наталья просто пропала! В зал дозвонились раза с 50-го если не больше! Человек принявший нас (Алексей официант), был абсолютно не в курсе. пришлось рассказывать за пол часа до чужой свадьбы (к которой у них тоже не все было готово), что и как нужно поставить. Потом узнаем, что цветы которые отделяют основной зал от фуршета будут не "огромные горшки с большими цветами, которые мы конечно же заранее поставим, чтобы гости ничего не видели в зале" как утверждала Наталья, а мы с гостями когда придем, должны сами расставить цветы подаренные. Стол молодым украсили совершенно не так, как мы заказывали! Ну как украсили...накрыли уродливыми скатерками....криво, косо, но было уже не до этого. Договорились поставить номерки на столы...в итоге их конечно же не было, ну от этого тоже жуткие неудобства были. И было полтора официанта) Тот самый Алексей, который нас принял, на которого все за день свалилось, он бегал как мог, но на 50 человек это огромная проблема, и еще один Лешенька, но ему нужно было все по три раза объяснить и найти для начала...Когда на следующий день мы позвонили в зал (оставили там туфли свадебные невесты в гардеробе), трубку взял вообще другой человек, сказал, что на нашу дату договор на другое имя и мероприятие было другого плана!!! Мы должны были позвонить (или приехать) с номером договора, просто его под рукой не было, и тогда нам бы их отдали, но с того момента дозвониться до зала невозможно! А та самая Наталья там и не появилась! ЭТО САМЫЙ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ АДМИНИСТРАТОР! и очень повезло, что после торжества уже не было сил и желания разбираться, но осадок никуда не деть...

Ваш комментарий