Всего 25 отзывов о ресторане «Bahroma»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  26 ноября 2022 года

  Кухня5

  Интерьер6

  Сервис6

  5.7

  Очень много растительно масла в картошке с грибами и в перловке которая идет гарниром к стейку
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  1 октября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Великолепное обслуживание

  Не обнаружил

  Официантка Людмила очень милая. Всего ей самого лучшего!!
• 

  Майорова Элина

  Участник

  2 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 ноября 2021 года

  Кухня5

  Интерьер10

  Сервис1

  5.3

  Интерьер

  Обслуживание

  4 ноября приехали гости с Москвы и мы решили посидеть в Бахроме в Кудрово.вообщем посадили за столик нас в 18:30,сделали заказ…в итоге стол на 10 человек…по итогу приносилась еда по одной тарелке примерно каждые 40 минут! Трое мужчин которые пили виски были вынуждены есть с одной тарелки…так как всем уже хотелось есть а темболее когда выпивают! Приносилось все можно сказать холодное…т.е я так понимаю не повар долго готовил,а официант доносил…2 порции шашлыка из купонного бедра,что готовиться 15 минут нам принесли только в 22:30…это после того когда попросили менеджера как то повлиять на ситуацию…очень расстроились,что по итогу счёт не маленький,а сидели и смотрели как один ест,а другой заглядывает в рот…можно же как то организованней обслуживать столы с большой компанией.

  • 

    Официальный ответ

    ТОКИО CITY  16 ноября 2021 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Добрый день. Мы очень бы хотели разобраться в ситуации, просим Вас связаться с нами по телефону 677-79-49 или направить отзыв на электронный адрес manager@service-department.ru
• 

  Dmitriy

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 августа 2020 года

  Кухня6

  Интерьер10

  Сервис–

  8.0

  Кухня, интерьер

  Персонал, квалификация

  Да, пострадала отрасль общественного питания из-за короны. Не рекомендую посещать заведения ещё, наверное, пару месяцев, пока новый, необученный персонал научится работать в сфере обслуживания. Бог с ним, что нет понятие курса и элементарной логики, но приносить суп без ложки и предлагать оплатить счёт, когда у меня обе руки заняты чебуреком;))).
  Скорее всего это общая проблема посткарантинного общепита. Всех разогнали, теперь набрали зелёных, не опытных. Стоит подождать несколько месяцев, после можно возвращаться
• 

  Антон

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  31 марта 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  По всем пунктам

  -

  Заходил перед выходными и посидели отлично. Народу практически нет, приготовили все быстро и получилось ну очень вкусно. Ценник конечно не маленький. Надеюсь то что здесь есть или будет доставка. Персонал отличный, как и интерьер.
• 

  Владислав

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 февраля 2020 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис8

  9.0

  Можно отлично посидеть с компанией.

  Больше подходит для нескольких человек, не место, чтобы просто перекусить.

  Неплохое место если прийти небольшой компанией. Средние цены, неплохой зал с красивым оформлением. Приличный бар с умеренными ценами на напитки. Однако заказ приходится подождать, сама же еда очень неплохая с ароматом специй и приличным наполнением и интересной подачей.
• 

  Елена Борз

  Участник

  3 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  9 января 2020 года

  Кухня7

  Интерьер5

  Сервис1

  4.3

  Хорошая кухня

  Обман

  Самое ужасное впечатление и разочарование. 01.01.2020 года заказывали банкет День Рождение. Банкет был заказан заранее менеджер уверял что будет программа в 20:15 что будет живая музыка поэтому Мы и согласились отмечать Юбилей в этом заведении. У нас двое маленьких детей кто понимает тот поймёт что маме иногда хочется поплясать))) так скажем)) и тут Нас оповещают что не будет ни музыки ни чего. Причём что и не планировалась она даже. Нас обманули!!!! Испорчен праздник. Просто поужинали и ушли. Так нельзя делать. Я запомню этот ужасный вечер на всю жизнь. Дольше готовилась. Макияж дольше делала в салоне чем там посидели. Оставили отзыв в книге жалоб. Даже старшая дочка. Но им наверное наплетать на человеческие факторы. Гонятся чтоб деньги сорвать обманом. Что Гости уходят со слезами это для них не имеет значение
• 

  Евгения

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  7 октября 2019 года

  Кухня5

  Интерьер2

  Сервис1

  2.7

  Месторасположение, некоторые блюда

  Не предоставляют заявленных скидок, нулевой сервис, отсутствие гостеприимства

  Отвратительно.
  Больше не придем.
  Как испортить себе и друзьям праздник сервисом уровня дна.
  День рождения испорчен. Не так давно вышли из ресторана, куда пришли отмечать мой праздник. Уже при расчете оказалось, что скидку именинника мне сделать по фото паспорта (или прав) не могут. Причем, когда я звонила и бронировала стол - я четко озвучила, что иду отмечать день рождения. При приеме брони сотрудник не предупредил, что нужно вообще брать с собой документы. А менеджер (Гуля) нам продемонстрировала полный непрофессионализм и инертность в решении вопроса – клиентоориентированность отсутствует полностью. Все ответы сотрудников, в том числе перезвонившего (в ответ на оставленное на сайте обращение) оператора, сводятся к тому, что не "Бахрома" должна информировать гостя при приеме брони, а гость должен в день своего праздника пригласить юриста, внимательно изучить сайт, прочитать договоры оферт и правила предоставления скидок, взять с собой все необходимые документы и отправляться отмечать праздник.
  Праздник испорчен. Не рекомендую.
• 

  Semyon

  Ценитель

  30 отзывов 16 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 июня 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусно, красиво, отличное обслуживание

  Их нет

  Много раз проходил мимо, но никогда не заходил, и зря! Спонтанно решили поужинать с друзьями в ресторане в Кудрово, я был приятно удивлён! Может звезды так сошлись, но мне понравилось все, даже придраться не к чему. Красивый интерьер, много места, вкусная еда, отличное обслуживание!
  Много разных акций, я был там на третий день после дня рождения, сделали скидку 20%, очень приятный бонус.
  Из того, что попробовал больше всего понравилась сербская закуска, грибной суп и манты.
• 

  Суслова Ксения

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  2 апреля 2019 года

  Кухня7

  Интерьер8

  Сервис1

  5.3

  Довольно вкусная еда, красивый интерьер

  Уж не знаю, на что руководство ресторана ориентировано, но точно не на своих посетителей

  Здравствуйте, хочу поделиться ситуацией, которая произошла в ресторане "Бахрома" в Кудрово. Также хочу отметить, что на официальном сайте ресторана мой отзыв опубликован не был, а из группы "вконтакте" был удалён. Видимо, такая политика компании- удалять негативные отзывы.
  26.03.19- вот уже в третий раз я пришла праздновать свой день рождения в Бахрому. На этот раз выбор пал на ресторан "Бахрома" в Кудрово (рядом живу и частенько туда хожу) И все было отлично, пока в этом году др не выпал на вторник. В этот день в ресторане "Бахрома" проводится акция: "скидка 50% женским компаниям". -Ваау! ( подумала я). Вот это подарок от любимого ресторана! Но не тут-то было. Пришли мы компанией из 6 девушек, заказали всё, что душе было угодно. Я попросила принести счёт, чтобы знать, какая там сумма и ориентироваться по финансам, а не сидеть с калькулятором в праздник. Принесли, оплатила, сидим дальше, болтаем, все здорово. Но! Спустя полтора часа наших посиделок пришел молодой человек (один). Для меня это было сюрпризом, т.к. он находился в командировке. Про акцию женским компаниям он, конечно, не знал. Когда подошёл возмущенный администратор, мы все объяснили, но в ответ услышали, что так нельзя. На вопрос , а в чем , собственно, проблема, мы счёт даже уже оплатили, дальше, раз такое дело, на скидку мы не притендуем, можно вообще молодому человеку сделать отдельный счёт, если на то пошло. Но в ответ мы слышали только: "так нельзя, мы онулируем ваш чек, и заставим платить заново по полной стоимости ( насколько это правомерно, и как бы они это сделали, мне до сих пор не понятно). Когда мы спросили, т.е. , если мы сейчас встанем, оденемся, выйдем, и снова придем, то все хорошо, а просто открыть новый счёт , при том, что старый закрыт- нельзя. На что получили ответ : " да, это абсурд, но нельзя. А вдруг молодой человек будет что -то есть с вашего стола! ". Смешно даже, убедили, что на объедки с нашего стола молодой человек не претендует, будет сам заказывать, что он хочет, и мы тоже будем ещё заказывать, т.к. сидеть собираемся долго. Согласились на отдельный счёт для молодого человека. Сидим дальше, снова подходит администратор, и говорит :" а ещё мы отодвинем стол тогда". Ну тут уже молодой человек, которому и так было некомфортно из-за всей этой ситуации, просто встал и ушел, со словами : " Извини, но я приехал к тебе на праздник, а не сидеть как изгой за отдельным столом". Я , конечно, окончательно расстроилась, желания там сидеть больше не было. Раз они такие принципиальные, тоже пошла на принцип, попросила все остатки еды собрать с собой. Собрали, мы ушли, больше не придем. Спасибо, Бахрома, за праздник!