- Эндрю, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Подобная обратная связь не является нормой для нас. Ресторан «Блок» ценится за высокий уровень сервиса и внимательность к гостям. Описанная вами ситуация для нас неприемлема. Мы обязательно разберем ваш отзыв с командой. Будем признательны, если поделитесь датой и временем визита. Надеемся, что однажды увидим вас вновь и тогда все пройдет идеально!
О ресторане «Блок»
Адрес
ул. Потемкинская 4 лит. А
×
Чернышевская
Чернышевская
Средний чек
4000 (без напитков)
4000 (без напитков)
×
Средний чек
4000 (без напитков)
- Горячее2000
- Десерт750
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 01:00
Откроется в 12:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 01:00
Кухня
Всего 144 отзыва о ресторане «Блок»
Добавить отзывОбщая оценка
- 15 июля 2023 годаКухня,обслуживание.Для меня,русской из Таллина,слишком помпезный интерьер!
- Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем с нетерпением ждать новой встречи!
- 29 мая 2023 годаИнтерьерТребования, персонал
- Кристина, добрый день! Крайне опечалены Вашим отзывом. Подобная обратная связь не является нормой для нас. Мы взяли время на изучение всей ситуации и отследили, что первоначально вас дезинформировали. Мы искренне просим прощения за сложившуюся ситуацию, которая переросла в недопонимание. Нам очень жаль, что Ваш праздник пройдет не в нашем ресторане. Мы провели работу над ошибками, в связи с чем с уверенностью можем сказать, что подобных ситуаций больше не возникнет. Благодарим, что оставили обратную связь – ведь таким образом мы становимся лучше для Вас. Надеемся, что однажды увидим Вас вновь!
- Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем признательны, если поделитесь подробностями Вашего визита, так как мы заметили, что в плане сервиса не все прошло гладко. Надеемся, что увидим Вас вновь и тогда все пройдет идеально!
- 21 октября 2022 годаВсе отличноНе усидел
- Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем искренне рады видеть Вас вновь!
- 14 сентября 2022 годаОбслуживание, кухня, интерьер, цены-
- Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем искренне рады видеть Вас вновь!
- 28 июля 2022 годаОтдельный шедевр, уборная на первом этаже)))нет
- Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы невероятно рады, что смогли произвести на Вас впечатление. Будем рады видеть Вас такой прекрасной компанией вновь!
- Эльмира, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что наша кухня, сервис и атмосфера произвели на Вас впечатление. Крайне опечалены ситуацией со счетом, мы проведем работу над ошибками. Подскажите, пожалуйста, в какой день вы совершали визит? Будем с нетерпением ждать Вас вновь!
- Полина, добрый день! Мы очень рады, что посещение ресторана «Блок» произвело на Вас такое яркое впечатление. Мы благодарим Вас за высокую оценку и отзыв. Будем с нетерпением ждать новой встречи!
- 30 января 2022 годаИнтерьерОбслуживание
- Михаил, добрый день! Мы сожалеем, что Ваш визит был омрачен, для нас это не является нормой. Нам искренне жаль, что Вы не сообщили нам об этом в ресторане, тогда бы мы оперативно решили ситуацию на месте и исправили Ваше впечатление. Мы внимательно изучили все Ваши замечания, на их основании мы проведём работу над ошибками с командой. Комфорт гостя – самый важный для нас приоритет в построении сервиса. Мы надеемся, что Вы сможете дать второй шанс ресторану и тогда все пройдет великолепно!