1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Brasserie Kriek»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Brasserie Kriek»
О ресторане «Brasserie Kriek»
Адрес
пр. Энгельса 124
 Озерки
Озерки
Чаевые нетмонет

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:30 — 23:30
Сегодня до 23:30
Brasserie Kriek
9.3
Идеально
9.3
Идеально

Отзыв о ресторане «Brasserie Kriek»

Darr Anton
1 отзыв
2 сентября 2024 года
Кухня
Интерьер7
Сервис1
4.0
+
-

Интересное меню, блюда из которого не удалось попробовать из-за плохого обслуживания. Пришли, нас никто не встретил, ок. Затем разместили за столиком у окна, и включили кондей, который до этого был отключен. Дуло так, что пришлось одеть верхнюю одежду снова. Несколько минут поизучали меню и уже были готовы заказать блюда, но официант про нас забыл. Посидев минут 7 я пошел и сам его попросил подойти. Всё это время моя спутница сидела под кондеем, мёрзла. Спустя минуту официант подошел и сообщил, что ожидание +20-25 мин к основному, хотя зал был заполнен на 10%, а это 40-45 мин. Холодно, голодно, громко играет не подходящая для культурного заведения музыка, вокруг по шатающемуся полу ходит уборщица и что-то подметает.. от такой атмосферы мы решили отказаться и ушли, так и не попробовав блюд.

1 комментарий

  • Alexeeva Verona
    Официальный ответ
    Alexeeva Verona   → Darr Anton  6 сентября 2024 в 16:01
    Представитель заведения
    Добрый день, Darr Anton.

    Меня зовут Алиса, я являюсь представителем Брассерии Крик на проспекте Энгельса, 124к1. Большое Вам спасибо за отзыв.

    Ранее мы не получали подобной обратной связи. Данное время ожидания может быть связано с техническими причинами или же особенностью приготовления того блюда, которое Вы заказали. По поводу кондиционера, Вы всегда можете обратиться к нашему сотруднику и он отрегулирует кондиционер до комфортного для Вас режима или предложит Вам плед.
    Наши официанты проходят специальное обучение, только после прохождения которого они получают возможность обслуживать наших дорогих гостей.
    Наши бельгийские брассерии с 2008 года зарекомендовали себя как рестораны с прекраснейшей кухней, широким ассортиментом напитков и высоким качеством сервиса.
    Уверяем Вас, в нашем ресторане играет нейтральная музыка, которая специально подобрана под атмосферу нашего ресторана. Скажите, пожалуйста, уверены ли Вы, что были именно у нас? У нас нет уборщиц, которая подметает пол при наших дорогих гостях.

    Мы обязательно проверим информацию по Вашему отзыву. Будем благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры для того, чтобы подобное больше никогда не повторялось. С нетерпением ждем Ваш ответ в WhatsApp по номеру телефона +7-911-092-40-00. Заранее спасибо!

    С уважением,
    Brasserie Kriek
    Пр. Энгельса, 124к1.