Отзыв о ресторане «Чайхона № 1»
Была в ресторане 2 раза. Первый раз кухня совсем не понравилась, особенно за такую цену. Второй раз было вкуснее, но порции малюсенькие. Когда я была второй раз - отмечали ДР подруги. Обслуживание было отвратительным. Уносят грязную тарелку и под салата и приборы, приносят горячее, но потом нужно ловить официанта и просить приборы. Не могли дождаться своего официанта, заказали бутылку вина у другого. через 20 мин подошел наш официант, оказалось, что бутылку никто приносить нам не собирался. Заказали подруге кусочек торта со свечкой, отдали сразу деньги наличкой, чтобы подружка ни о чем не догадалась. И что же вы думаете? Тортик включили в счет. Позвала официанта, все высказала, в итоге принес 300 руб, кинул на стол и сказал что это из чаевых он мне принес и что нам еще сделали скидку (15 или 25% скидка на др предусмотрена от заведния). В общем, ощущение что не ресторан Гинзы, а какой-то кабак. Жуть. Больше не приду.
А это ресторан не гинзы
Высказывать нужно не официанту, а администратору или управляющему. Очень часто такие ситуации остаются незамеченными руководством, и сотрудник так и продолжает "вредить" ресторану. Уверена, если бы о ситуации узнал администратор, все было бы улажено и все остались бы довольны- Проблема в том что у подруги был ДР и не хотелось скандалить. Офицанту все высказывала лично, подруга не видела. Именно для администрации и написала отзыв здесь
Добрый день! Приносим извинения, за неудобства и приглашаем вас и вашу подругу к нам в ресторан на десерты за счет заведения. Вы можете связаться по телефону 922 97 98. Будем Рады видеть вас у нас в гостях и мы уверяем вас, что вам понравится)
- "Гинзе" приношу извенения ☺