Рейтинг

6.7

Неплохо
Рейтинг

6.7

Неплохо
кухня 7.1
интерьер 7.7
сервис 6.1
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

Черчилль

Ресторан закрыт Ресторан закрыт

Отзыв о «Черчилль»

6.3
  • интерьер 9
  • кухня 9
  • сервис 1

Я праздновала в этом месте свой ДР. Это был худший праздник за многие годы. Мои друзья не поместились за стол, хотя я заранее обговаривала кол-во гостей и пришли, к тому же, не все. В итоге моим родственником пришлось уйти, чтобы все друзья поместились. При этом официанты на освободившееся место пытались посадить левых людей с улицы, и когда я высказала свое недовольство администратору Евгение, она сказала мне, что я ей надоела, и что я слишком гну пальцы. При том, что я сама уносила пустые тарелки со стола, мои чаевые в размере 3500руб. администратора не усторили, и с меня требовали минимум 4000руб. Да, размер счета был 40000руб., но я была категорически недовольна обслуживанием и отношением администрации, и раз чаевые в счет включены не были, то я сама решаю, сколько оставлять...В общем, если хотите испортить себе праздник и быть доведенным до слез хамством администрации-Добро пожаловать в Черчилль Паб!

Комментарии

  • 13.12.2009 в 23:16
    Akulina
    Гурман

    Прямо ужастик какой-то.

  • 13.12.2009 в 23:53
    Aлёна
    Гурман

    я бы вообще ничего не оставила. и РосПотребНадзор им отправила с приветом.

  • 14.12.2009 в 00:02
    chuvak098
    Ценитель

    Чето здесь нето! Сервис ужасный а чаевые оставила! В чем соль?

  • 14.12.2009 в 00:29
    Natali.M
    Гурман

    я бы тоже чаевые не оставила... за что??? мало того, что некоторым гостям вообще пришлось уйти, так еще и "левых" людей хотели подсадить!!!

  • 14.12.2009 в 11:13
    Люда12.12.2009
    Ценитель

    Чаевые я оставила, потому что не хотела еще больше портить себе настроение, меня уже довела до слез администратор, расплакаться второй раз на собственном дне рождении мне совсем не хотелось. Я думаю, что мужчинам логика не очень понятна, но девушки поймут, как мне кажется(

    • 14.12.2009 в 11:21
      Aлёна → Люда12.12.2009
      Гурман

      Сочувствую Вам, Люда...... Но в следующий раз лучше скажите таким горе-администраторам, что милицию вызовете...... Помогает иногда.....
      Хотя искренне желаю Вам больше в такие ситуации не попадать.

    • 14.12.2009 в 16:33
      chuvak098 → Люда12.12.2009
      Ценитель

      Понимаю что вас психологически пресанула вся эта ситуация( Но к сожалению пока не научимся давать отпор так и будет непрофесиональное и хамское отношение к клиентам! Очень эфективным способом борьбы за справедливость может стать следующие. Напишите заявление на имя ген дира данного заведения о вышеперечисленных обстоятельствах некачественного сервиса. Предложите принести вам свои извинения в письменном виде в противном случае пригрозите обращением в суд! Копии заявления вывести на этом интернет ресурсе! А если в лом этим заниматься то рано или поздно вы вновь в такую же ситуацию попадете или ваши близкие или просто незнакомые люди! Решайте!

    • 19.12.2009 в 12:19
      Wuck → Люда12.12.2009
      Ценитель

      Похоже Вы мягкий человек, чем и воспользовались "акулы" из сферы обслуживания. По хорошему, управляющий Черчиля должен разобраться в Вашем случае и забрать у администратора Ваши чаевые чтобы отдать Вам. Все-таки 3500 рублей деньги не маленькие.

  • 14.12.2009 в 14:16
    Люда12.12.2009
    Ценитель

    Спасибо, Алена, за поддержку!

  • 14.12.2009 в 15:04
    Dron-AP
    Гурман

    А мне интересно что ответит на отзыв администрация паба, или просто замолчит?

  • 19.12.2009 в 03:38
    Wuck
    Ценитель

    Я что-то тоже не понял, зачем Вы чаевые оставили? Это было какое-то условие?

  • 19.12.2009 в 09:52
    Люда12.12.2009
    Ценитель

    у меня больше не было сил ругаться и портить свой ДР, если бы я не оставила-меня бы до сих пор там, наверное, держали...не очень логичный поступок, с этим я согласна, но расплакаться второй раз в собственный праздник от хамства администратора мне совершенно не хотелось...

    • 19.12.2009 в 11:59
      Wuck → Люда12.12.2009
      Ценитель

      Извините, что значит "...если бы я не оставила-меня бы до сих пор там, наверное, держали..." Т.е. с Вас вымогали чаевые?

      Кстати, мне тоже хотели выставить счет за какую-то тетю (данная тетя была знакомая бармена), которая сидела рядом с нами, липла к нам и пила какой-то коктейль. Пришлось немного повысить тон, чтобы счет переделали. Тетя стала угрожать нам охраной и расправой. В общем пришлось поступиться своим принципом "не ругаться" и послать их всех куда подальше. Развод "Аля 90-е гг."

  • 21.12.2009 в 15:44

    3500 руб. за испорченное настроение?!!! ужасссс!!
    Когда все вокруг плохо, платишь, только бы от тебя отстали...

    А умные мысли всегда приходять позже....
    Зайдите к ним ещё разок, напомните о себе ;)

Ваш комментарий