1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Cook & Geek»/
  4. Отзывы о кафе /
  5. Отзыв о кафе «Cook & Geek»
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о кафе «Cook & Geek»

Наталья
Наталья написала 5 декабря 2015 в 01:19
Новичок1 отзыв 0
Кухня
Интерьер3
Сервис1
2.0
не обнаружено
безответственность персонала

что можно сказать о кафе, где в момент бронирования обещают лучшее место, а когда приходишь, то оказывается что никто про бронь и знать не знает и свободных мест нет. Отвратительное отношение! а мы, между прочим, собирались там встретиться с друзьями, приехавшими очень издалека.

  • Тёма Алексеев
    Официальный ответ
    Тёма Алексеев  → Наталья 5 декабря 2015 в 01:54
    Новичок
    Наталья, приносим свои извинения за возникшую ситуацию! Сообщите пожалуйста во сколько Вы бронировали столик и кто с Вами общался в заведении? Мы постараемся оперативно найти виновных и принять меры.

    Нам очень важно мнение наших гостей, поэтому как только разберемся в ситуации будем ждать Вас снова и сделаем все возможное, чтобы у Вас остались только хорошие впечатления о нас!
    • Наталья
      Наталья  → Тёма Алексеев 5 декабря 2015 в 02:13
      Новичок1 отзыв 0
      общался молодой человек, который не представился, звонила я в 13-42. Вообще мне уже дальше разбираться неинтересно... все ясно и так. Спасибо.
  • Тёма Алексеев
    Тёма Алексеев  → Наталья 5 декабря 2015 в 02:21
    Новичок0 отзывов 2
    Наталья, я завтра позвоню Вам в течении дня и попробую разрешить эту ситуацию, чтобы у Вас не осталось о нас негативных воспоминаний!

    В любом случае спасибо за отзыв, мы не так давно работаем и стараемся, чтобы все наши гости уходили от нас в хорошем настроении. Для нас ценно, что Вы указали нам со стороны на наши недоработки - исправимся!