1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Диана»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Диана»
8.5
Отлично
8.5
Отлично

Отзыв о ресторане «Диана»

leoroma
leoroma написал(а) 23 июня 2013 в 20:05
Ценитель8 отзывов 12
Кухня9
Интерьер8
Сервис4
7.0

Заказывали много и все понравилось - и мясо, и рыба, и десерт. Повар просто молодец. Только сервис подкачал. Вино принесли в открытой бутылке, по бокалам не разлили, просто поставили на стол. Да и настроение у официантки явно было не для обслуживания клиентов. Кого-то может и встречал швейцар, но в наш визит его не было. У барной стойки стояла та самая официантка, которая даже не сделала шага навстречу.

  • polina_20
    polina_20  → leoroma 23 июня 2013 в 21:08
    Представитель, Диана0 отзывов 1

    Уважаемый leoroma.
    Нам очень жаль что так произошло. Поведение официанта полностью не соответствует стандартам работы в нашем ресторане и мы предпримем необходимые меры, если Вы сообщите имя официанта и дату посещения ресторана. Приношу извинения от всего персонала и надеюсь что вы впредь посетите наш ресторана ещё раз, чтобы изменить мнение о наших работниках и о самом ресторане. С Уважением Администрация ресторана.

    • leoroma
      leoroma  → polina_20 25 июня 2013 в 19:27
      Ценитель8 отзывов 12

      Уважаемая polina_20, я не запомнил имя девушки, которая нас обслуживала, но другой в тот день я не видел. Ваш ресторан мы посетили 19 июня в 19.00. Мне тоже кажется, что данный случай не вписывается в Ваш формат (судя по другим отзывам), но что было - то было. Благодарю за приглашение, при случае зайду еще раз и надеюсь, что следующий отзыв будет более положительным.

      • polina_20
        polina_20  → leoroma 26 июня 2013 в 00:54
        Представитель, Диана0 отзывов 1

        Спасибо за то что сообщили дату, мы выясним всё и сделаем так, чтобы такое больше не случилось.
        С нетерпением ждём Вас, в нашем ресторане!
        С Уважением Администрация ресторана.