Рейтинг кафе

5.0

Нормально
Рейтинг кафе

5.0

Нормально
кухня 5.9
интерьер 5.7
сервис 4.1
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

кафе / бар
Диван

Кафе закрыто Временно или навсегда

Отзыв о кафе «Диван»

3.5
  • интерьер 5
  • кухня -
  • сервис 2

В данное заведение я была приглашена на встречу одноклассников, потому о качестве и изысканности кухни в ресторане "Диван" мне трудно судить. Ела и пила я мало, в большей степени общалась с друзьями которых давно не видела.
Начну с того, что понравилось: улыбчивые девочки - обслуживающий персонал, достаточно большие залы с приличной вытяжкой, сносный кофе и десерт, большое количество дипломов на стене у выхода о завоеванных наградах на различных конкурсах.
Что не понравилось: обслуживающему персоналу не хватает опыта в общении с клиентами, как писали многие участники, официанты забывчивы и не поворотливы. Меня поразило, что мероприятие нами было заказано на 20 и более человек за ранее, а обслуживала нас всего одна официантка. Кофе и десерт мне принесли после 3-его напоминания через 30 минут. Размещались мы в зале который располагается рядом с кухней и каждый раз выходя курить на улицу и возвращаясь в зал я наблюдала через не закрытую дверь что происходит на кухне, данная картина оставила не самое приятное впечатление. По моему мнению, кухня это святое место любого ресторана, куда не позволено заглядывать клиенту, если только в особенных случаях.
Подводя итог под всем вышеизложенным могу сказать, что ресторан "Диван" не произвел на меня должного впечатления.

Комментарии

  • 21.12.2009 в 11:09
    Отвечаю
    Новичок

    Уважаемая,Маха!мы учтём ваши пожелания!
    а насчёт незакрытой двери на кухню-там же есть специальные шторы,которые в свою очередь закрывают кухню от посторонних глаз и удобны в использовании,ведь ,когда официант выносит по 3 ,ато и 4 тарелки,я думаю не очень удобно было бы ещё искать человека,чтобы открыли дверь!((а ведь гости хотят видеть свой заказ ,как можно быстрее.Но мы учтём и эту просьбу и постараемся рассмотреть все предложения по этому поводу!
    самое главное,чтобы вы объясняли свои пожелания и остались довольны от прихода в наш ресторан в следующий раз=)
    с уважением,ресторан "Диван"!!!

Ваш комментарий