1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Служба доставки «Dostaевский»/
  4. Отзывы о службе доставки/
  5. Отзыв о службе доставки «Dostaевский»
О службе доставки «Dostaевский»
Адрес
пр-т Кондратьевский 15к5
 Площадь Ленина
Площадь Ленина

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

Кухня

смешаннаявегетарианские блюдашавермапиццабургерыпирогисуши
смешаннаявегетарианские блюда
и ещё 5 кухонь
Dostaевский
Заведение закрыто
Служба доставки
5.9
Нормально
5.9
Нормально

Отзыв о службе доставки «Dostaевский»

Сергей Торопов
1 отзыв
28 июня 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
никаких
кидалы

Не доставили заказ, но сказали, что "доставили". Деньги не возвращают. Отправил предсудебку.

5 комментариев

  • Dostaevsky
    Dostaevsky  → Сергей Торопов  29 июня 2026 в 06:38
    Участник
    0 отзывов 1
    Сергей, спасибо за отзыв! По вашему заказу тщательно всё проверили, он был оставлен у двери по вашей просьбе. Хотим отметить, что оставляя заказ у двери без контроля, существует вероятность кражи или потери. Личный контакт с курьером позволяет оценить визуально состояние заказа.
    Чтобы детальней разобраться в вопросе, вам необходимо обратиться в поддержку сервиса нашего партнёра, через который оформляли заказ 🙌
    • Сергей Торопов
      Сергей Торопов  → Dostaevsky  20 июля 2026 в 19:21
      Новичок
      1 отзыв 0
      Красиво написано, только вот поддержка не помогла и сказала, что это не их зона ответственности, с курьером связи не было и номер его никто по итогу не дал - хотя я просил, отписка одним словом, не рассказывайте сказки. Я был снаружи с видом на дверь, мы там отдыхали, никаким курьером и не пахло. Накосячили - так примите и извинитесь, а не оправдывайтесь и перекладывайте вину, стыдоба.
      • Достаевская Татьяна
        Новичок
        0 отзывов 0
        Сергей, благодарим вас за уделенное время и обратную связь💜
        Мы не передаём личные данные курьеров из соображений безопасности и политики конфиденциальности.
        Провели детальную проверку по вашему обращению: заказ был доставлен по указанному по адресу, курьер оставил его у двери, согласно вашей просьбе.
        Поскольку заказ был оформлен не через наше приложение, для решения ситуации вам нужно обратиться в поддержку партнера, через которого оформляли заказ🙌
  • Горбунова Алина
    Новичок
    1 отзыв 0
    Заказываю в «Достаевском» уже прилично времени, и всегда всё чётко: вовремя, горячее, свежее. Упаковка радует — ничего не течёт, всё по своим местам.
    Хочу отдельно отметить пиццу «Колорадо»! Начинки много, сыр плавится как надо, а соусы такие, что даже корки съедаешь до последнего кусочка. Теперь это наш фаворит на вечерних посиделках.
    Ассортимент радует - берём и роллы, и пиццу, и иногда азиатские блюда. Всё стабильно вкусное. Курьеры приятные. Заказываем часто, и ни разу не пожалели.
    Спасибо ребятам за классный сервис! ❤️
    • Достаевская Татьяна
      Новичок
      0 отзывов 0
      Спасибо за такой тёплый отзыв, он заряжает всю команду отличным настроением❤️
      Для нас самое главное держать планку: чтобы пицца была горячей, роллы свежими, упаковка надёжной, а курьеры пунктуальными и приятными😇
      Очень рады, что пицца Колорадо стала вашей любимой. Мы и правда не экономим на начинке: хочется, чтобы каждый заказ радовал по-настоящему!
      Если после всех этих ярких вкусов захочется чего-то спокойного, но стопроцентно хорошего — попробуйте пиццу Маргариту. Это как пауза между большими вкусовыми впечатлениями: ничего лишнего, каждый ингредиент на своём месте🍕
      Пусть и дальше каждый заказ будет поводом для уютного вечера😍