Рейтинг ресторана

5.1

Нормально
Рейтинг ресторана

5.1

Нормально
кухня 5.6
интерьер 6.3
сервис 4.0
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Две палочки

Отзыв о ресторане «Две палочки»

4.7
  • интерьер 6
  • кухня 7
  • сервис 1

Прошло 2 месяца с моего посещения ресторана Две палочки на Большом пр. П.С, но все-таки оставлю свой отзыв.
Итак,в субботу (летом и в жару!!!) посетили с мамой 2 палки на Большом пр. П.С. Понимаю, когда просят делать скидку на заполненность зала и загруженность работников. Так вот мы были днем, когда была заполнена в лучшем случае 1/3 зала. Меню принесли быстро. Заказали 2 теплых салата с треской, на горячее курицу и свинину, мохито и вино. Повторяя заказ, официант назвал все, что мы заказали. Напитки принесли быстро. Минут через 10 нам принесли горячее. Подождав еще 5 минут и поняв, что салат нам нести не собираются, я подошла к администратору. На мой вопрос, почему, вопреки существующим правилам подачи, сначала подается горячее, а не салат, администратор заявила, что у них в заведении правил подачи нет и блюда подаются по мере готовности. (То есть, из ее слов можно сделать вывод, что если заказать салат, горячее и десерт, можно в начале получить десерт, который по идее стоит в холодильнике уже готовый). При этом она все-таки сходила на кухню уточнить судьбу салата, обещав мне, что через 5 минут салат будет готов. Решив больше не ждать, мы все-таки съели горячее (очень понравилось!). Прошло еще минут 10, мы начали уже очень активно оборачиваться на администратора, она к нам подошла и с улыбкой спросила, хотим ли мы чего-нибудь. Я ей сказала, что 40 минут назад мы заказали салат, она сделала удивленные глаза и пообещала узнать. Но нам-то уже, понятно, никакого салата не хотелось, поэтому попросили счет. Администратор была явно недовольна, когда я попросила у нее книгу отзывов.
Я могу понять, когда такое происходит в "часы пик", но когда зал практически пуст, а администратор ходит узнавать на кухню по поводу этого злосчастного салата (видя, что клиент недоволен, хотя настроен пока еще мирно), и его-таки не приносят... Это уж, как говорится, нечего на зеркало пенять, коли рожа кривая.

Ваш комментарий