31 августа 2024 года
1 комментарий
- Здравствуйте, Диана!
Спасибо, что поделились впечатлением - нам важно получать честную обратную связь, даже если она критическая.
Жаль, что Ваш визит оставил такое впечатление. Мы внимательно относимся к качеству мясных и рыбных блюд, и описание пересушенного саджа, пересоленной корейки и рыбы - серьёзный сигнал, который мы обязательно передадим шеф-повару для проверки конкретной смены.
Ожидание официанта 15 минут также не соответствует нашим стандартам - это ошибка сервиса, и мы разберёмся, почему так произошло.
Спасибо, что отметили и то, что Вам понравилось: салаты, картошка фри и чай. Это помогает понять картину точнее.
Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp дату и время визита:
📲 wa.me/79112914439
Это позволит нам восстановить детали заказа и разобраться с работой кухни и зала той смены. Ваш отзыв важен, и мы хотим исправить ситуацию.
С уважением,
Команда банкет-холла «Эйфория»
