Всего 36 отзывов о банкетном зале «Euphoria»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  мария ко

  Новичок

  2 сентября 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Отличное место для торжеств! Отпраздновали свадьбу, все было супер! Ислам был на связи 24/7, решил все организационные вопросы очень быстро. Сервис на банкете заслуживает всех похвал, откатали идеально ❤️
  Вкусная еда и очень приветливый персонал.
  Благодарим !

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Мария!
    Спасибо Вам за такой чудесный отзыв 🙏
    Очень рады, что Ваша свадьба прошла именно так, как хотелось.
    
    Спасибо, что отметили вкус кухни и работу персонала - для команды это настоящая мотивация.
    Будем рады видеть Вас снова в «Эйфории» - по любым радостным поводам!
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Снежана Волкова

  Новичок

  31 августа 2024 года

  Кухня4

  Интерьер1

  Сервис1

  2.0

  Даже салфетки для приборов грязные

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Снежана!
    Спасибо, что написали об этом 🙏
    Грязные салфетки недопустимы - мы уже передали информацию администратору смены. Такие вещи должны контролироваться строго и ежедневно.
    
    Пожалуйста, напишите нам дату и время визита в WhatsApp, чтобы мы могли точно разобраться:
    📲 wa.me/79112914439
    
    Мы обязательно проверим работу той смены и сделаем всё, чтобы подобного больше не повторялось.
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Диана Бочарова

  Новичок

  31 августа 2024 года

  Кухня1

  Интерьер3

  Сервис2

  2.0

  Ужасное обслуживание, ждали официанта 15 минут, принесли садж с маленькими кусочками пересушенного мяса , которые плавали в масле вместе с шампиньонами🤢 овощи на гриле были не вкусные
  Корейка и рыба были очень пересолены
  Штрудель был как печенье
  Салаты, картошка фри, чай были вкусные , но на этом все 🙈🥲

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Диана!
    Спасибо, что поделились впечатлением - нам важно получать честную обратную связь, даже если она критическая.
    
    Жаль, что Ваш визит оставил такое впечатление. Мы внимательно относимся к качеству мясных и рыбных блюд, и описание пересушенного саджа, пересоленной корейки и рыбы - серьёзный сигнал, который мы обязательно передадим шеф-повару для проверки конкретной смены.
    
    Ожидание официанта 15 минут также не соответствует нашим стандартам - это ошибка сервиса, и мы разберёмся, почему так произошло.
    
    Спасибо, что отметили и то, что Вам понравилось: салаты, картошка фри и чай. Это помогает понять картину точнее.
    
    Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp дату и время визита:
    📲 wa.me/79112914439
    
    Это позволит нам восстановить детали заказа и разобраться с работой кухни и зала той смены. Ваш отзыв важен, и мы хотим исправить ситуацию.
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Лиля С.

  Новичок

  30 августа 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Хорошее заведение, играли помолвку тут, очень понравился декор, оформление, обслуживание и еда. Рекомендую однозначно) отдельное спасибо менеджеру Исламу, чуткий, терпеливый и внимательный сотрудник👍🏼☺️

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Лиля!
    Спасибо Вам за такой приятный отзыв 🙏
    Очень рады, что Ваша помолвка прошла в «Эйфории» именно так, как Вы хотели - с красивым декором, вкусной едой и внимательным обслуживанием.
    
    Будем рады видеть Вас снова — на свадьбе, юбилеях или любых радостных событиях!
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Александр П.

  Новичок

  26 августа 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Шикарный ресторан, обслуживание +5, Блюда +5, интерьер +5.
  Все вообще супер!!!

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Александр!
    Спасибо Вам за такой яркий отзыв 🙏
    Очень рады, что Вы высоко оценили и блюда, и обслуживание, и интерьер - для нас это лучший показатель, что всё «вообще супер» 😉
    
    Будем рады видеть Вас снова в «Эйфории»!
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Наргиз

  Новичок

  25 августа 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Провели свадьбу не однократно очень нравится шикарно рекомендую 😍

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Наргиз!
    Спасибо большое за такой искренний отзыв 🙏
    Очень приятно слышать, что Вы проводили свадьбы у нас неоднократно - это самая высокая оценка для «Эйфории».
    
    Спасибо за рекомендации и тёплые слова - будем рады видеть Вас снова!
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Семен

  Новичок

  25 августа 2024 года

  Кухня4

  Интерьер1

  Сервис1

  2.0

  Из чего складывается оценка:
  1. Официант не знает меню что входит в блюдо из ингредиентов. Даже не знают какой есть чай. Короче из лучший официантов этот официант побил все рекорды. Даже не пошел уточнять на кухню а честно сказал я не знаю и не пошел узнать. Стоял ждал что мы что то другое выберем.
  2. Официантам плюс минус на тебя безразлично.
  3. В картинке одно блюдо в живую приносят другое.
  4. Ожидание 45 минут, детского супа, это грустно.
  5. Качество блюд сомнительное по вкусу.
  6. Из плюсов только чай черный , действительно чай черный и хороший.
  Если зайти чай попить то рекомендую.
  
  Поэтому из 5 звезд одна звезда за чай.

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Семён!
    Спасибо, что так подробно описали ситуацию - мы внимательно относимся к каждому отзыву, особенно к тем, где речь идёт о сервисе.
    
    Нам искренне жаль, что Ваш визит в «Эйфорию» прошёл ниже ожиданий. Комментарии по работе официанта для нас крайне важны: незнание меню и отсутствие инициативы - это не соответствует нашим стандартам, и мы уже передали Ваш отзыв управляющему для разбора смены.
    
    По пунктам:
    1. Меню и ингредиенты. Официант обязан знать состав блюд или уточнить на кухне - в Вашем случае это действительно было нарушено.
    2. Внимательность персонала. Это тоже вопрос дисциплины смены, и мы этим займёмся.
    3. Несоответствие блюда картинке. Проверим конкретную позицию - блюда должны подаваться строго по техкарте.
    4. Ожидание детского супа 45 минут. Это недопустимо - детские блюда должны выходить первыми.
    5. Качество блюд. Это вопрос к шеф-повару, мы передадим замечание.
    6. Спасибо, что отметили хороший чай - хоть один плюс, но он тоже важен.
    
    Чтобы мы смогли разобраться предметно, пожалуйста, напишите дату и время Вашего визита в WhatsApp:
    📲 wa.me/79112914439
    
    Мы обязательно разберём смену, восстановим детали заказа и сделаем всё, чтобы следующая встреча с «Эйфорией» была на другом уровне.
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Юлия

  Новичок

  24 августа 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Замечательное место. Были там на свадьбе. Вкусно накормили. Отзывчивый и весёлый персонал.

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте, Юлия!
    Спасибо большое за такую высокую оценку 🙏
    Очень рады, что свадьба прошла вкусно, весело и с тёплой атмосферой - именно так, как мы и стараемся делать для гостей.
    
    Будем рады видеть Вас снова в «Эйфории»!
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»
• 

  Татьяна Владимировна

  Участник

  9 отзывов 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  28 января 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Красиво, вкусно, чисто

  Нет

  Впервые новогоднюю ночь провела в ресторане! Честно - переживала, т.к. казалось, что не возможно заменить "домашний новый год". Долго выбирали и остановились на ресторане "Эйфория" Ресторан был прекрасно украшен, интерьер и атмосфера сказочные💫 Нас встретили белоснежные ангелы))) проводили в зал, администратор предложил заменить столик для лучшего обзора новогоднего шоу. Шоу и музыкальное сопровождение было шикарным! Дружелюбный персонал! Отдельное спасибо барменам) и Фариду 🥰
  Итог💯балов! Красивый ресторан с превосходной кухней - шашлык потрясающий!!!

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  5 февраля 2024 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Татьяна Владимировна, спасибо вам за такой восхитительный отзыв! Мы рады, что вы выбрали наш ресторан "Эйфория", чтобы провести новогоднюю ночь, и что она принесла вам множество положительных впечатлений. Белоснежные ангелы, уютная атмосфера, шикарное шоу и вкусная кухня — всё для того, чтобы сделать ваш вечер особенным.
    
    От лица всего персонала, администраторов, барменов и, конечно же, Фарида, мы благодарим вас за выбор нас. Мы гордимся тем, что смогли создать для вас незабываемый праздник Нового года. Ждем вас снова и всегда будем стараться радовать вас нашим сервисом и великолепной кухней. 🌟🥂
• 

  Kanan N.

  Новичок

  30 ноября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусно еда и обслуживания супер

  • 

    Официальный ответ

    Банкет-холл Эйфория  30 ноября 2025 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте!
    Спасибо большое за Ваш отзыв 🙏
    Очень рады, что Вам понравилась и кухня, и обслуживание - стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и уходил довольным.
    
    Будем рады видеть Вас снова в «Эйфории»!
    
    С уважением,
    Команда банкет-холла «Эйфория»