Рейтинг клуба

6.9

Неплохо
Рейтинг клуба

6.9

Неплохо
кухня 6.4
интерьер 7.8
сервис 6.4
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

клуб / ресторан / кафе
Forrest Cafe

Отзыв о клубе «Forrest Cafe»

2.3
  • интерьер 5
  • кухня 1
  • сервис 1

Как только увидела фото "волшебного леса",сразу захотелось посетить это кафе. По фото ощущение, что там очень уютно и действительно сказочно. На деле же, места очень мало, интерьер оригинален, но общая обстановка забегаловки или столовой. Есть места,где интерьер не так замысловат, но чувствуется уют, а здесь все с точностью до наоборот. Возможно, это мое сугубо личное видение. Обслуживание ужасно. Официантка принесла нам ложечки для чизкейка в руках и торжественно вручила их мне, мол, и сами разберетесь, видимо. Заказывали чизкейк "Нью-Йоркер" (все трое, потому что других из меню не было в наличии), думаю, мало найдется тех, кто его не пробовал, так вот, в Форест их отлично заменяют обычные манники. Может быть, мой отзыв не последователен, я вообще впервые пишу отзыв, а тут еще и отрицательный выходит, но очень хочется предостеречь людей от завышенных ожиданий. Владельцам кафе от души желаю всего хорошего, надеюсь, мой отзыв поможет улучшить ситуацию...обслуживающему персоналу тоже всего самого доброго, кто знает может неудачный был день, усталость и человеческий фактор сделал свое дело. А я туда все равно больше ни ногой. Спасибо!

Комментарии

  • 11.04.2013 в 15:29
    baletik
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

    А что еще Вы пробовали, если не секрет?

    • 12.04.2013 в 09:39
      VitaVi → baletik
      Новичок

      Вообще, планировали поужинать, но когда огляделись и почувствовали себя не очень уютно, решили начать со сладкого, а потом как "дело пойдет"=) и если не понравится уйдем в другое место. Так что у нас был только чай и Нью-Йоркеры, повторюсь, хотели взять и шоколадный чизкейк, и вишневый, - ничего в наличии не было. Этим "богатым ужином" все и ограничилось.

  • 15.04.2013 в 21:25
    Forrest Cafe
    Представитель, Forrest Cafe

    Хотим сказать спасибо за отзыв, даже если и не особо положительный, в любом случае полезный:) Хотелось бы только дату посещения уточнить, раз отзыв оставлен 11.04, Вы у нас были 9 или 10го апреля. За отсутствие выбора десертов приносим свои извинения, до сих пор наш поставщик - ООО «Десерт Фентези» нас еще не подводил, но в этот раз нам пришлось ждать исполнения заказа более недели:( То, что чизкейк "Нью-Йорк" настоящий - можем дать гарантию, не думаем, что «Десерт Фентези» начал изготавливать "манники", мы сотрудничаем с ними по десертам с прошлого лета, и до сих пор нареканий ни у кого не было (своего кондитерского цеха у нас сейчас в принципе нет). За поведение официантки также извиняемся, это ненормально, приборы должны подаваться в специальной деревянной лодочке, строгий выговор сделан... Места у нас действительно не так много, но стараемся, чтобы посетителям нравилось, положительных отзывов устно и письменно в "Книге жалоб и предложений" нам оставляют очень много, на концерты собирается полный зал:) Но не всегда удается понравиться всем, люди разные и критерии оценки у каждого свои + фактор настроения + человеческий фактор при обслуживании (один и тот же официант может обслужить один столик идеально, а с соседним "накосячить"). То, что интерьер, особенно на фотографиях "обрекает" нас соответствовать изначально завышенным ожиданиям, не можем не согласиться, это действительно так:)))) Если все-таки соберетесь однажды "рискнуть" и прийти к нам на концерт + ужин, будем очень рады:)

Ваш комментарий