1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Гриль Factory»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Гриль Factory»
О ресторане «Гриль Factory»
Адрес
В.О. Кадетская линия 25
 Спортивная
Спортивная
Чаевые нетмонет

Средний чек

900  (без напитков)
900  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
6.3
Неплохо
6.3
Неплохо

Отзыв о ресторане «Гриль Factory»

Анастасия
1 отзыв
20 декабря 2018 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет плюсов
Отвратительная еда и сервис, мерзкий персонал

Заведению плевать на гостей!

Зашла в ресторан по адресу пр. Адмирала Трибуца. Заказала горячее блюдо из меню «стейк из форели запечённый с креветками и сыром». Блюдо несли 40 минут. Блюдо не соответствовало фото из меню. Вместо сыра была странная майонезная масса с креветками, которые уже обычно идут в отходы. Рыба была переморожена. Позвала официантку, пояснила ситуацию. Она унесла блюдо. Затем пришёл менеджер Сергей. Начал хамить. Сказал, что с блюдом все в порядке и обвинил меня в том, что я съела половину рыбы и он может мне это предьявить. Вынес обратно с кухни тарелку с блюдом, от которого отмахнули кусок (видимо сами дегустировали). Менеджер сказал, что не принимает мою претензию и за блюдо придётся заплатить. Несмотря на то, что блюдо, во-первых, было некачественным, во-вторых, не было съедено!
Официантка без моего запроса тут же вынесла мне счёт!!

Я подозревала, что в ресторане с низкими ценами могут быть какие-то недочеты. Но с таким отношением я сталкиваюсь впервые! Попытаться скрыть дерьмую рыбу за майонезом, взять за это 400 рублей и обхамить посетителя!

2 комментария

  • Спирина Юля
    Спирина Юля  → Анастасия  15 января 2019 в 10:58
    Новичок
    0 отзывов 0
    Обхамить, Вы где такое слово вычитали)) И официант тут не при чем совершенно. Он не отвечает за то, как готовит кухня и распоряжение по выносу счёта ему отдает администратор.