1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Гриль Factory»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Гриль Factory»
О ресторане «Гриль Factory»
Адрес
В.О. Кадетская линия 25
 Спортивная
Спортивная
Чаевые нетмонет

Средний чек

900  (без напитков)
900  (без напитков)

Время работы

Гриль Factory
Заведение закрыто
Ресторан
6.3
Неплохо
6.3
Неплохо

Отзыв о ресторане «Гриль Factory»

Анастасия
1 отзыв
20 декабря 2018 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет плюсов
Отвратительная еда и сервис, мерзкий персонал

Заведению плевать на гостей!

Зашла в ресторан по адресу пр. Адмирала Трибуца. Заказала горячее блюдо из меню «стейк из форели запечённый с креветками и сыром». Блюдо несли 40 минут. Блюдо не соответствовало фото из меню. Вместо сыра была странная майонезная масса с креветками, которые уже обычно идут в отходы. Рыба была переморожена. Позвала официантку, пояснила ситуацию. Она унесла блюдо. Затем пришёл менеджер Сергей. Начал хамить. Сказал, что с блюдом все в порядке и обвинил меня в том, что я съела половину рыбы и он может мне это предьявить. Вынес обратно с кухни тарелку с блюдом, от которого отмахнули кусок (видимо сами дегустировали). Менеджер сказал, что не принимает мою претензию и за блюдо придётся заплатить. Несмотря на то, что блюдо, во-первых, было некачественным, во-вторых, не было съедено!
Официантка без моего запроса тут же вынесла мне счёт!!

Я подозревала, что в ресторане с низкими ценами могут быть какие-то недочеты. Но с таким отношением я сталкиваюсь впервые! Попытаться скрыть дерьмую рыбу за майонезом, взять за это 400 рублей и обхамить посетителя!

2 комментария

  • Спирина Юля
    Спирина Юля  → Анастасия  15 января 2019 в 10:58
    Новичок
    0 отзывов 0
    Обхамить, Вы где такое слово вычитали)) И официант тут не при чем совершенно. Он не отвечает за то, как готовит кухня и распоряжение по выносу счёта ему отдает администратор.