Отзыв Smooke2 о ресторане «GuttenBier» в Петербурге

2 комментария

GutBier → Smooke2 18 июля 2013 в 20:01
Представитель заведения
На данный момент в Ресторане-Пивоварне "GuttenBier" появились пивные башни 3 л., 4 л. и 5 л.! Скидка 25% на любое блюдо в будние дни с 12.00 до 17.00 и 50%! при заказе 2х блюд со звездочкой! Сейчас действует АКЦИЯ "XXL-SET" 1 метр колбасы + 4 литра пенного напитка = 1696 р. и заманчивое предложение для девушек - каждую пятницу с 23.00 до 01.00 угощаем прекрасных дам коктейлями! Приходите, будем рады ВАС видеть!
- Нравится
- Ответить
LiLybov → Smooke2 24 августа 2013 в 22:38
Участник
2 отзыва 2
С середины июля посещаю данное заведение и как-то ни разу не пришлось дозываться персонала. Видимо после Вашего посещения либо персонал поменялся, либо сработался. Да и башни пивные у них есть.
- Нравится
- Ответить

5 декабря 2017 года

Кухня–

Интерьер7

Сервис1

4.0

Интерьер

Обслуживание, пиво

Очень редко пишу отзывы, но тут нельзя обойти стороной. Это заведение позиционирует себя, как ресторан-пивоварня. Зашёл я в него меня там встретила "приветливая* девушка в толстовке. Остальные сотрудники тоже были одеты не пойми во что. Ресторан! Ну да ладно, я не искушённый ценитель. Тем более пришел туда взять на розлив всех сортов. Пришел во вторник на сайте, как и на входе было написано, что пн-чт скидка на пиво 50 %. Заказал 4 сорта пива, спросил, в пол цены ли пиво, бармен буркнула, что-то неразборчивое, но утвердительное. Потом она очень долго наливала пиво в бутылки, периодически, сливая огромное количество пены (я разбираюсь в пиве и скажу вам, что это не нормально). Такое количество пены я не видел нигде. Кстати, в процессе она что-то попивала из соседнего крана. Не буду обвинять ни в чем человека, но это было что-то темное и пенное, а квас я в меню не видел, хотя, возможно, это он и был. Затем мне пробили чек, в котором я увидел скидку, только на 2 сорта пива и то 30%. Оказывается, 50% скидка, если ты пьешь пиво в заведении.ю, но об этом как-то забыли написать.хотя цены не маленькие, на уровне бир-хауса, где, действительно, качественное пиво. Пришел домой, откупорили и ужаснулся. Это дрянь, а не пиво. Пшеничное ещё более менее (по сравнению с остальными), но это не пшеничное пиво. Про остальные даже писать не хочу - какая-то вода. Напишу только про "Чешское". Оно просто пахло тухлятиной и половыми тряпками. Никогда больше туда не пойду

Официальный ответ
Dmitriy Ivanovj 11 декабря 2017 года
Представитель заведения
Егор, благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно иметь обратную связь с нашими Гостями. Мы ежедневно работаем над улучшением качества сервиса, и хотим, чтобы наши Гости были абсолютно довольны. Заметим, что информация о скидках есть в меню. В любом случае, по итогам Вашего отзыва проведена жесткая беседа с персоналом по вопросам стандарта сервиса. Искренне сожалеем, что у Вас остались подобные впечатления после посещения нашего ресторана.

30 января 2016 года

Кухня1

Интерьер5

Сервис6

4.0

Рядом с домом, беседки с мягкими диванами, настольные игры

Кухня

Ходим раза два в месяц в эту пивоварню, так сказать с друзьями посидеть.
Решили заказать поесть - зря, зря, зря.
Цезарь с курицей - (о, Боже, за что и почему)
Принесли огромное корыто с салатом.
Опять же полтарелки кочерыжек, снова жирный-прежирный соус и огромные сухари

И...то, что сделало наш вечер: картофельные драники с грибным соусом.
К слову сказать, гадость редкостная.
Принесли не драники, а оладушки без картошки на картофельном крахмале.
Соус грибной - "жульен" из лука и соли.
Попросили дополнительные соуса, надеялись, их готовят в самом "ресторане". Оказались соуса "Астория". Грустно.

Захотелось праздника, и я заказала "Айриш кофе"
Да, далеко не классический айриш кофе, а коньяк с американо. Печально.

Официанты не знают правил сервиса: на гостевом столе ставят тарелки друг на друга; забирая бокалы, складывают салфетки в них.

Официальный ответ
Dmitriy Ivanovj 30 января 2016 года
Представитель заведения
Уважаемая Samarina, спасибо за Ваш отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Если Вас не затруднит, уточните, пожалуйста, день когда Вы посетили наш ресторан, чтобы мы могли более детально разобраться в описанной Вами ситуации.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «GuttenBier»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «GuttenBier»

Понравилось 1 пользователю

2 комментария

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «GuttenBier»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой