Честно говоря, не знаю откуда рейтинг 4,5.
Искренни сожалею о том, что мы посетили данное заведение. Если убрать из названия «хачапури и ресторан» то, сойдёт. Обычная забегаловка, с ужасным обслуживанием и отношением.
Что такое клиентоориентированность - не, не слышали.
Позвонила за сутки забронировать столик, девушка подняла трубку молчала, конечно, после длительного молчания, я, говорю: ало
и она: ало.
Я, даже растерялась, ибо в заведениях принято произносить приветствие, какое-то, а тут просто тишина….
Когда пришли в заведение, муж говорит: у нас забронирован столик на 3-х на 21:30,
девушка даже не спросила на кого забронирован стол, просто решила посадить за свободный столик.
Если честно, я была возмущена. Тогда для чего существует бронирование столов заранее в данном заведение?
Еда была не вкусная, порция маленькая, будто не доложили продуктов или наложили остатки из кастрюль.
Единственное, что порадовало - официант Борис. Милый молодой человек, приветливый и был любезен. На этом все положительные стороны заканчиваются.
Не рекомендую данное заведение к посещению.
