Проводили девичник в этой студии 01.10.2023
Из плюсов:
1) Классный шеф, с которым было комфортно и интересно готовить;
2) Расположение недалеко от метро;
3) Большой выбор меню для готовки на любой бюджет.
Из минусов:
1) Заказывала фуршет из 8 закусок. На столе было только 7. Как потом объяснили просто решили (без согласования) сделать замену одной из позиций. При этом даже не соизволили предупредить об этом, просто по факту, вы приехали и тут вот так.
2) Стулья. Это просто ужас. На фотографии красивые стулья, с удобными спинками, и, как минимум, мягкой подушкой для сиденья. По факту: стоят убитые стулья, пластиковые. Два из них вообще были сломаны (куда смотрит администратор и владельцы???). Причём сломанные стулья вообще никак не стоят в стороне, никак не отмечены, что они сломаны и что их не надо брать.
3) оплата только по ссылке. В день мероприятия я узнаю, что оплатить можно только по ссылке. Все бы ничего, только об этом заранее нигде не пишут, а у меня были наличные. Потом, конечно, ребята написали, что в целом можно и наличными, но там нет администратора и тд и тп. По итогу оплатила через ссылку.
4) очень невнимательный менеджер по бронированию. При оформлении заказа я сразу написала сколько надо фуршета, но зачем это где-то фиксировать, да, ребята? Переписку даже было сложно почитать, по-видимому, потому что вопрос про фуршет был задан еще раз.
5) в целом вся мебель очень уставшая и кухня давно нуждается в ремонте (рабочая зона, раковины это отдельный ужас, потому что они уже давно не черные, как должны быть, а невероятно покоцаны и все в царапинах и былом налете).
6) Туалет находится на этаже выше. В целом это ок, но после 21 часа надо уже идти пешком по эскалатору, который не работает и просто играет роль лестницы.
7) стояли под дверью буквально до последней минуты, чтобы зайти. Приехали в 18:55, начало было в 19:00.
8) все фартуки нуждаются как минимум в стирке и ремонте, потому что у них распороты края, стыдно должно быть за такие вещи, просто ужас
На один раз развлечение пойдет, но не более. Руководству стоит задуматься над тем, как строит общение менеджер по бронированию - никаких предупреждений про оплату, никакой внимательности к клиентам.
Ps везде в ответах к отзывам отписки из серии «мы примем во внимание». Ребята, плохо у вас с принятием во внимание, раз уже не один гость написал повторяющиеся минусы, а вы несколько месяцев не можете их устранить.