Всего 58 отзывов о ресторане «Я люблю»
Добавить отзывОбщая оценка
- отличный интерьернетПрекрасный обзор на любимый Питер.удобные диваны и уютная отмосфера..Не многолюдно, но может мне просто повезло))))
Юрий, спасибо Вам большое за отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Приходите снова!:)
- еда и цены :)при большом количестве людей - слышимостьХорошо. На самом деле. Может быть от того, что открылись не так давно и пока заслуживают свою репутацию, но и еда и обслуживание и интерьер, и цены (что стало уж совсем неожиданным) - все очень порадовало. Отдельно отмечу тар-тар из трех видов рыбы - божественно.
- Анастасия, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Очень рады, что Вам у нас понравилось:) Приходите снова!:)
- всенетВчера 21.09.2016 г. находились компанией в Вашем ресторане (отмечали свадьбу друзей). Мы первый раз были в Вашем ресторане. Когда я пришла от вида с окон у меня перехватило дыхание - такая красота. Сидели мы прямо у окна, народу было в 18-00 совсем чуть чуть, уже ближе к 21-00 столики заполнились многие. Про еду могу сказать одно очень вкусно, но меню очень маленькое. Я хотела бы чтобы у Вас было разнообразие блюд и японской кухни, т.к. очень ее люблю и можно добавить салатов и блюд разных. Обслуживание мне понравилось персонал всегда следил за нашим столиком. В 9 вечера свет почти погас, горели свечи играла музыка - а за окном весь город в огнях. Мне понравилось все и я хочу вернуться к Вам в ресторан с мужем и устроить романтический вечер - это место идеально подходит для этого. Всем своим друзьям и знакомым я сегодня рассказала пр Ваш чудесный ресторан, надеюсь они захотят увидеть его лично и покушать у Вас смотря на красивейший город мира Санкт-Петербург. Спасибо Вам за чудесный ...далее
- Уважаемая Мария! Спасибо Вам большое за чудесный отзыв и теплые слова! Очень рады, что смогли сделать Ваш вечер еще лучше и приятнее!:) Обязательно приходите снова, а мы будем радовать Вас классикой нашего меню и удивлять новинками!
- парковка, грамотные охранники, много лифтов, отличный вид из оконмертвый персонал, слабое меню и винная картаПланировали отметить годовщину, в приятном месте. Позвонив в ресторан нам ответили, что бронировать столик необязательно вторая линия (от окон) доступна. Приехав,выяснилось, что все места забронированы (к моменту нашего ухода они все так же оставались пустыми) и нам предложили на выбор два столика в третьей линии. На вопрос: как долго готовятся блюда? официант ответил, что самое сложное не более 20 минут... За столик сели в 16 ч 15 минут. Заказали: салат, суп, котлету для ребенка и два рыбных блюда плюс два бокала вина. Вино принесли быстро. К тому моменту когда мы выпили вино, принесли салат и суп. Рыбные блюда принесли ровно через один час 15 минут, и еда была холодная..((( Попросили еще один бокал вина. Людей в ресторане совсем мало, т.е. кухня не перегружена, официанты носят пиво и коктейли. В свободное от безделья время, официанты (молодые люди) щипают, пардон, друг друга за задницы.. В итоге, вина не дождались, продолжать вечер желания не было в этом месте. За десертом и чаем ...далее
- Светлана, добрый вечер!
Благодарим Вас за уделенное написанию отзыва время и спешим прокомментировать Ваши замечания!
Администратор Ирина по телефону предлагала Вам забронировать столик, не смотря на то, что на момент звонка два столика на второй от окна линии были свободны (на двух других бронь стояла). Вы отказались от этого, а за время Вашего пути до ресторана (Вы звонили примерно за 20 минут до приезда) на оба свободных до этого стола уже поставили бронь. В результате Вам предложили 3 варианта: присесть за столик на первой линии на 40 минут (он был забронирован на 17:00), а затем пересесть на третью линию без ограничений по времени, столик на второй линии на 2 часа или столик на третьей линии без ограничений по времени. Вы выбрали 3 вариант. Что касается блюд, Ваш заказ был разделен на курсы, как и было сказано официантом, поэтому блюда выносились не все сразу, а, по умолчанию, согласно этикету их подачи. Таким, образом, рыбные (горячие) блюда были Вам поданы в конце ужина и были "очень вкусными", как Вы их охарактеризовали официанту. Хотели бы отметить, что указанное Вами время в 1 час 15 минут является временем от получения заказа с Вашего столика официантом до вынесения Вам папки "Счет", так как Вы его попросили, решив покинуть наш ресторан, а не временем ожидания рыбных блюд, что является несправедливой информацией в отношении нашего ресторана. Таким образом, весь Ваш визит составил по продолжительности всего около полутора часов, к сожалению. Что касается поведения наших официантов, хотелось бы выразить сомнение в том, что наши сотрудники могут вести себя столь неприлично на работе! Единственный телесный контакт между официантами, который Вы можете иметь в виду, был вызван шуткой в отношении излишнего веса одного из них (что может иметь место в заведении общественного питания, согласитесь) и заключался в тычке пальцем в живот, но никак не в ту область, о которой Вы выше написали. Очень жаль, что этот поступок Вас расстроил и смазал общее впечатление от ресторана.
Светлана! Мы готовы приготовить блюдо, которое не понравилось нашим гостям, заново или вовсе убрать его из счета, но Вы не сказали, что Вам что-либо не понравилось! Поэтому хотели бы обсудить Ваши впечатления и столь нелестный отзыв о ресторане по почте или телефону.
Надеемся, что следующий визит в ресторан "Я люблю" пройдет на более позитивной ноте, а мы всегда будем рады видеть Вас!
Анисимова Екатерина написала 2 сентября 2016 в 23:48Вкусная еда и кальян, прекрасное обслуживание. Ну и потрясающий вид из окна!!!!нетДовелось побывать в чудесном ресторане "Я ЛЮБЛЮ". Божественная еда по приемлемым ценам, хорошее обслуживание, уютный интерьер и приятная атмосфера, и конечно же замечательный вид на город. С радостью придем с друзьями в этот ресторан еще раз.- Екатерина, добрый день!
Спасибо Вам большое за отзыв!:) Очень рады, что Вам у нас понравилось! Ждем Вас снова!:)
bellezzali написала 5 августа 2016 в 21:23местоположение, интерьер, приемлемые цены, вкусная едане заметилаочень и очень понравилось тут! хорошее местоположение, шикарный вид из окон, приятный интерьер. вкусная еда, большие порции, достаточно демократический ценник. буду рада вернуться сюда снова.- Уважаемая гостья! Спасибо Вам большое за столь приятный отзыв! Будем очень рады увидеть Вас вновь!
- Шикарный вид, хорошее обслуживание, чисто и уютноне заметилХодили втроём, заранее почитал отзывы и поначалу идти в этот ресторан опасался. Однако, очень хотелось увидеть панораму, ведь даже на фото сайта видно, что вид шикарный. Позвонили в тот же день, все столики на первой линии были забронированы, пришлось взять на второй. Как только пришли в ресторан сразу попросил официанта пересадить нас к окну, если освободится какой-нибудь стол. Интерьер в ресторане очень порадовал, все чисто, со вкусом, очень уютно. Отдельное спасибо за музыкальное сопровождение. Очень приятная, негромкая музыка. Спустя минут 30-40 официант пересадил нас за прекрасный стол у окна, вид был просто потрясающий! По поводу обслуживания могу сказать только хорошее (видимо, руководство всё-таки учитывает отзывы посетителей), оба официанта были вежливы, тактичны, доброжелательны. Особое спасибо кальянщику, он очень старался и кальян был на высоте! По бару: Мы заказывали вино, пиво, коктейли. Пиво вкусное, свежее. По поводу вина и коктейлей - тоже все отлично, мохито ...далее
- Уважаемый Евгений! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень-очень рады, что Вам все понравилось!
По поводу салата и пасты поняли, будем расти!😉
Мы действительно внимательно отслеживаем каждый комментарий, чтобы провести, если нужно, работу над ошибками. Важно, чтобы каждый наш гость остался доволен!
Вам еще раз большое спасибо за визит в "Я люблю" и чудесный отзыв! Ждем Вас на пробу нового меню!:)
- Отличный видСтолики не предназначены для еды, невкусная кухняЯ обычно не пишу отзывы, но тут как-то захотелось написать, не с целью поругать, а с целью донести до руководителей ресторана, что повара однозначно нужно менять! Моя семья очень любит вкусную еду и необычные сочетания в блюдах, поэтому не во многие рестораны в нашем городе мы возвращаемся. И так, о ресторане - первое впечатление: нужно сюда вернуться! Последнее - больше не придем...К сожалению, ресторан кроме отличного вида, больше ничем похвастаться не может(Кухня не то что бы ужасная, она просто не вкусная! Заказывали фирменный бургер - я могу назвать ряд заведений, в котором он действительно фирменный и вкусный - тут, за 500 (с копейками) чибатта с непонятной котлетой и салатом+картофель по деревенски и абсолютно безвкусный соус! Так же попробовали индейку в медово-горчичном соусе - на вкус - никакая. Сам ресторан понравился и я бы очень хотела в него вернуться, но пока повар готовит такие бездушные, безвкусные блюда - делать там нечего, разве что кальян покурить или выпить, что ...далее
- Уважаемая Кэти! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно мнение наших гостей, и мы одинаково внимательно реагируем как на положительные отзывы, так и на критику. В данном случае очень жаль, что Вы своевременно не обратили внимание персонала на то, что блюдо Вас не устроило! Мы бы переделали его или исключили из счета! Тогда, надеемся, Вы были бы в полной мере удовлетворены посещением нашего ресторана. А так мы не получили обратной связи сразу, поэтому не знали, что Вы остались недовольны, и не нейтрализовали это в тот же момент. У всех вкусы разные, а для нас важно, чтобы каждый гость ушел от нас довольный и с желанием вернуться вновь! Спасибо еще раз за Ваш отзыв! Будем ждать Вас в гости на пробу нового меню!
- расположение ресторана, панорамный вид на городужасное обслуживание, кухняради написания отзыва об этом месте (обычно этим не занимаюсь) решила зайти сюда спустя 4 года и все-таки написать! как отметила среди плюсов - безусловно красивый вид из окон, панорамный вид на город и его историческую часть, заслуги самого ресторана тут нет вообще, это просто данность. все остальное - просто кошмар. начиная все с неприветливого администратора-девушки, встречающей гостей у входа и официантов. Честно говоря, выбирали место по хорошим отзывам и расположению, но оказавшись в ресторане были с мужем сильно удивлены. началось все с бронирования - естественно за сутки до посещения оставляли заявку, как нам сказали за сутки до прихода все столы (а их там не мало), расположенные у окон почему-то заняты на вечер (ходили в ресторан в среду). Сразу это показалось странным, если честно. Когда пришли все, кроме 1 столика у окна были заняты. Не в кальянном зале 2 стола на 4 человек и 2 стола на 3 человек. нас посадили за столик во втором ряду, рассчитанный на 4. мы еще раз уточнили ...далее
- Ольга, добрый вечер! Так как Ваш отзыв содержит много пунктов, постараюсь ответить на каждый из них по очереди. Начну с бронирования столика в наш ресторан. В будний день столик у окна желательно бронировать за 3-4 дня, в выходной - за 5-6, чтобы получить столик такого типа, так как их немного. Наш ресторан славится роскошной панорамой, и видовые места идут нарасхват. По этой самой причине сегодня, как и в каждый будний день (за редким исключением), все столы у окна были забронированы заранее. Свободный столик у окна (единственный из четырех в основном зале) был забронирован, но, по стечению обстоятельств, связанных с неоднократной просьбой гостей продлить бронь, он пустовал на протяжении полутора часов. В конечном итоге бронь была снята. Освободившийся следом стол был так же забронирован и пустовал всего 10 минут в ожидании следующих гостей, пока его убирали. То, что Вас и упомянутую пару гостей не пересадили за третий освободившийся стол, связано с тем, что вы не попросили пересадить Вас повторно. Многие гости остаются на второй или третьей линии по причине того, что им и так там хорошо, или просто не хочется перемещаться. Администратору выбирать кого-то из вас в данном случае было бы некорректно. Компания девушек, пересаженная администратором на первую линию у окна, попросила, чтобы их пересадили, поэтому она любезно это и сделала. Мы никогда не берем во внимание сумму счета или количество заказанных позиций для распределения гостей по столам, в противном случае у нас имела бы место депозитная система. Ее у нас нет, поэтому довольно распространена ситуация, когда гости на первой линии заказывают по десерту, а гости на третьей - камчатского краба и бутылку вина. При приеме брони мы спрашиваем какой столик гости предпочли бы, ориентируем по свободным местам и бронируем стол, который они хотят. А как дистанционно определить на какую сумму будет в итоге закрыт счет - это тайна, за разгадку которой многие рестораторы с радостью бы поборолись, наверное. По поводу качества обслуживания могу лишь принести извинения и уверить, что Ваше недовольство сервисом будет донесено до обслуживавшего Вас официанта. Надеюсь, что Вы дадите нам шанс исправить первое впечатление о ресторане! Мы приготовим Вам блюдо заново (за счет заведения, конечно) и оставим за Вами лучший столик на первой линии!
С уважением,
Ресторан "Я люблю... La panorama"
emvobed написал 12 мая 2016 в 15:59Шикарный вид из окна.Простенький интерьер, слабая кухня на ланч.
Отзыв на Бизнес-Ланч в "я люблю"
Побывал в ресторане "я люблю", который находится на Васильевском острове.
Интерьер - светлая плитка, белые диваны с подушками, немного засиженные менеджерами, которые как мне кажется частенько тут обедают. Потолок - "Армстронг" (это тот, который квадратиками во всех офисах), прикрытый прозрачной тканью в виде волн. Холодный расчётливый ум владельца, тут проиграл.
Хотя глядя на такую панораму, забываешь о всех недостатках. Посетители в обеденное время основном работники БЦ, зал занят процентов на 20.
Симпатичная очень немногословная официантка быстро принесла мой заказ.
Овощной салат, Щи, Бургер с картофелем + морс. Салат - нарезка овощей с маслом. Суп не впечатляющий, мяса нет. Бургер с котлетой внутри, вспоминая школьные годы,я такие дома клепал из маминых котлет). Но не смотря на критику уровень БЛ выше столовой.
Итого: 320₽. Кофе не входит.
Следите за новыми ресторанами в моем аккаунте, подписывайтесь на инстаграм @emvobed
- Уважаемый гость! Спасибо Вам за подробный отзыв! Очень рады, что Вам понравились наши вид и сервис, а так же домашняя "мамина" кухня во время бизнес-ланча!:) Приглашаем Вас попробовать наши блюда из основного меню!
С радостью ждем в гости,
Ваш "Я люблю"
Maximenkova Nata написала 15 апреля 2016 в 15:11Вид, обслуживаниеПорции небольшие, а покушать-то мы любим...Могу посоветовать благодаря действительно потрясающему виду! Но сюда ходят не поесть... Порции небольшие и некоторые блюда показались немного пресноватыми.. Хотя качество и обслуживание "на высоте" в прямом и переносном смысле! Мы остались очень довольны :) Подойдет для романтического вечера и отлично проиллюстрирует поездку в Петербург для гостей города :)- Ната, добрый день! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Спасибо за добрые слова! По поводу еды: скажите, пожалуйста, а что Вы заказывали? Информация будет донесена до поваров. В следующий раз, надеемся, Вам все понравится! В случае, если какое-то блюдо Вас не устроило, сразу сообщайте об этом официанту или администратору! Мы все переделаем или исключим из счета.
Ваш "Я люблю"
- Добрый и вежливый персонал, приятные цены и привлекательные позиции в меню, уют и чистота, хорошая музыка и безумно красивый вид на Питер!Лично для меня минус один - далеко добираться от метро. Но для многих это не проблема :)Узнал про это красивое место от друзей. Сразу нашел ВКонтакте и начал листать фотографии, все смотрится очень заманчиво. Пришли мы компанией значит сюда, первым делом я подошел к огромному окну и залип минут на 5 на этот шикарный вид, очень красиво!! Мы попросили посадить нас в кальянный зал, так как акция с кальяном на грейпфруте в будни тоже очень привлекла) Персонал был действительно очень добр, вежлив и внимателен с нами, за это огромный плюс! Еда просто божественна и самое главное - недорогая! (Редко посещаю рестораны), кальян тоже отмечу плюсом. Провели время мы замечательно, атмосферно и с настроением)) Роли не играет, приезжий вы или коренной житель Петербурга, это место пропускать нельзя! Особенно, если вы творческая личность и хотите зарядиться вдохновением)
- Никита, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Приходите снова! А мы будем стараться радовать Вас как в первый раз!:)
Ваш "Я люблю"
- Дива Мирова написала 3 апреля 2016 в 15:48Замечательный вид, обслуживание, кальянОтсутствуютПосетила ресторан на день рождение. Все очень понравилось. Забронировала столик на компанию. По телефону объяснили как доехать, на входе приятные охраники просят предъявление документов, один на 5 человек, по-моему, охрана это только плюс) проводили до лифта, проводили до входа в сам ресторан, пожелали хорошего вечера. Приятная девушка на входе встретила, проводила до столика, при том, что я пришла раньше забронированного времени. Обслуживание очень внимательное, кухня приятно порадовала!) все что заказывали было очень вкусно, сытно, необычно и очень красивая подача блюд, что тоже плюс) кальянщик также был очень внимателен, предложил различные табаки, вкусы, в итоге кальян дымный, вкусный и долгий!!) так же была живая музыка, и фото на проф. аппаратуру тоже делают и причём абсолютно бесплатно)) подарили чизкейк всем гостям, и замечу, чизкейк был вкусный, настоящий чизкейк, что сейчас очень сложно найти) в итоге остались только хорошие впечатления и замечательный вечер, благодаря ...далее
- Валерия Русских написала 14 марта 2016 в 16:17прекрасный видофициант не уточнил прожарку блюдаПосещали ресторан 25 февраля, остались довольны. Вкусно и недорого. Ресторан без лишнего пафоса, приятный интерьер, ну и конечно нельзя промолчать про красоты Петербурга, которыми мы любовались из окна ресторана! Спасибо большое!
- Местоположение, персонал, великолепный вид, чисто, в т.ч. в туалете .Некоторые недостатки, касающиеся оформления интерьера.Напротив входа в ресторан нет зданий, сад выгодно отгораживает бизнес -центр, в котором находится "Я люблю" , от городской суеты. Найти очень просто, если предварительно посмотреть данные о местоположении в интернете.Получила удовольствие прежде всего от приятного глазу вида из окон ресторана и приятного душе общения с персоналом. Хочу отметить, что те блюда, которые я попробовала, не вызвали у меня отрицательных эмоций (рулетики из баклажанов по-тоскански , медальоны из свинины с жареным цукини), было достаточно вкусно и неплохо оформлено. Возможно, что выбирать этот ресторан стоит тем, кто настроен на приятное времяпрепровождение в приятной компании , расчитывая прежде всего на отдых от суеты в сочетании с красивым видом на любимый город и внимательным, доброжелательным отношением к себе официантов. Знаю по отзывам друзей, что банкет, который они провели в этом ресторане, был проведен достойно, без замечаний и с морем положительных эмоций по отношению к организации праздника.
