Всего 110 отзывов о ресторане «Я люблю»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Алексей

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  31 августа 2021 года

  Кухня9

  Интерьер7

  Сервис4

  6.7

  Кухня вид

  Обслуживание

  Были с девушкой сегодня в этом ресторане. В целом нравится заведение, вид шикарный, приходим не первый раз. Кухня на высоте, все нравится, кроме наверное утки (не советую)
  Очень странное обслуживание. Мы до сих пор не можем понять))) наш официант мальчик с хвостом, постоянно куда-то пропадал, тарелки стояли грязные перед нами очень долго. Стол маленький, никуда не уберешь их, хоть сам вставай и уноси на другой стол. Ждали почти 25 минут, чтобы заказать десерты, в итоге решили, что уже ничего не хотим. А посчитал нас второй официант, потому что мы так и не дождались нашего.
  В общем если хотите вкусно покушать и получить "ненавязчивое" обслуживание - ресторан "я люблю" будет отличным вариантом. Вряд ли сюда ещё придем даже из-за кухни и вида)))) сейчас столько видовых ресторанов.
• 

  Андрей Гачин

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 июля 2021 года

  Кухня7

  Интерьер10

  Сервис6

  7.7

  кухня

  обслуживание, далеко от метро, цены

  Одно из самых популярных мест, судя по всем отзовикам. Но не соглашусь, оно популярно только среди тех, кто получает эстетический оргазм от вида. Не спорю, вид красивый, но главное еще попасть на него. Места вечно заняты, даже если они свободны. Непонятное поведение и отмазки от администраторов. Ты им не интересн, если пришел просто на ланч, ибо все хотят кэш и мы это понимает, почему крутятся только около мужчин в богатой одежде. Большой плюс этого заведения, что кухня бесподобна, готовят очень круто!
• 

  Наташа

  Новичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 июня 2021 года

  Кухня5

  Интерьер5

  Сервис1

  3.7

  Шикарный вид

  Персонал, обслуживание, меню бизнес ланча

  Не могу не написать отзыв, так как работаю в БЦ " Биржа", где расположен ресторан. Не смотря на то, что кухня в принципе не плохая, а вид из окна просто шикарен я перестала ходить на ланчи, так как очень напрягает отношение официантов. Если Вы идете на бизнес ланч, то первая линия у окон для Вас всегда будет занята, даже если уже 16:00 и зал пустой. Менеджер/директор ресторана/управляющая или просто официантка Ирина (это зависит от того, в чем она одета сегодня и от этого меняется тон и отношение к гостю ресторана) скажет , что все забронировано, но пока Вы едите, так никто и не явится. Скачет она только вокруг больших компаний или мужчин одетых в дорогие костюмы, когда рассчитывает на большой чек и чаевые, если Вы пришли просто пообедать, то Вам даже не улыбнуться имейте это ввиду. И даже если Вы будете часто водить сюда своих партнеров, чтобы угостить их вкусной едой и очаровать видами СПБ и при этом каждый день ходить на бизнес ланчи (а будем честны, для супер посредственного ланча ценник явно завышен), то это вызовет у официантов лишь раздражение, вместо уважения и радости о приобретении постоянного клиента. То ли мальчик, то ли девочка с хвостиком с вечно закатанными от раздражения глазами со временем перестает приносить обычное меню и с чувством великого одолжения произнесет вслух Вам бизнес меню на сегодня. Хотя скорее всего это концепция, так как официант или кассир Ума (не знаю точно кем он является в столовой на 4 этаже, понты такие как будто директор галактики) относится к посетителям еще хуже, может нахамить и испортить настроение с самого утра, если пришли на завтрак. А хозяин у этих "прекрасных" мест один, судя по ИП на чеке.
  Ресторан может спасти только полная зачистка персонала, им нужно объяснить, что такое клиентоориентированность и что гости - это гости, они приносят деньги и им нужно улыбаться, даже если гость пришел на бизнес ланч. Скажу честно, именно персонал испортил все впечатление о ресторане и я и мои коллеги сюда больше не ходим, но для ресторана это всего лишь 5 человек, которые 5 раз в неделю ели бизнес ланч. И пожалуйста, сделайте что-нибудь с супом, вернее с основой на которой его готовят, гороховый или куриный Вы не поймете разницы, это всегда одна курица с морковкой. А еще Вам нужно обновить фото, так как они давным давно уже не соответствуют действительности, это тоже как-то странно для видового ресторана.
  Ресторан не рекомендую, терпеть хабальство и откровенно плохое обслуживание ради вида, такое себе удовольствие.
  Для меня это впервые приходить в ресторан и при этом чувствовать себя виноватым!
• 

  Николай

  Участник

  4 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  30 мая 2021 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вид, кухня

  -

  Был тут на свидании с девушкой, все прошло на высоте!
• 

  Приходько Влад

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 февраля 2021 года

  Кухня1

  Интерьер10

  Сервис10

  7.0

  Вид из окна

  Цена и качество блюд ЗАВЫШЕНО...

  Добрый вечер! Сегодня наконец попали к вам в ресторан.
  Кроме вида из окна ничем больше не были рады и довольны.
  Салат с уткой( рекомендую поменять название на САЛАТ с маленькими кусочками вроде утки) тк кроме салата больших листов толком ничего не обнаружено.
  Суп крем грибы и суп с морепродуктами были очень вкусными. Что касается очень ДОРОГО лимонада.. Лимонад Грушевый не стоит своих 780р за 1л в кувшине в котором 90% льда и больших кусочков грейпфрукта.
  Кроме вида из окна и обслуживания сотрудников НИЧЕГО интересного..
• 

  Лукьянчук Антонина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 ноября 2020 года

  Красивый вид , который не удалось оценить !

  -

  Просто ужас !!! Приехали поужинать по предварительной брони . Предложили только вторую линию , с учетом , что зал был абсолютно пустой ( 3 столика было занято , 1 из них у окна ) . На что менеджер Виталий , утверждал , что все вот вот подъедут !!! И что он предупреждал бронирующую компанию об этом , предупреждения , естественно, не было... Смешно . С учетом всей ситуации ресторанного бизнеса и пустого зала , отношение к клиентам на высшем уровне . такая же ситуация была и при прошлом посещении, думала что что-то изменилось, но стало только хуже : испорченное настроение , пустой желудок и пустой зал 👍🏽 Удачи !

  • 

    Официальный ответ

    Lapanorama  26 ноября 2020 года

    Представитель заведения

    Антонина, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Компания, через которую Вы бронировали в одностороннем порядке не посчитала нужным предупредить вас, хотя мы предоставляем исчерпывающую информацию о том, какие столики свободны. Мы сообщили им о вашей ситуации и они должны связаться с вами, чтобы принести свои извинения.
    
    Мы в свою очередь рекомендуем бронировать столик напрямую по телефону 925-84-95. Мы всегда стараемся при возможности посадить гостей к окну, но когда Вы пришли к нам, все столики у окна были забронированы и гости подошли в течение получаса и заняли свои места, мы не можем пересадить других гостей, которые забронировали себе место и посадить Вас.
    
    Будем рады видеть вас в другой день!
• 

  Роман Понкратов

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 февраля 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Обслуживание , кухня, расположение

  Нет

  Добрый вечер ! Очень понравилось в Вашем ресторане ! Открыли очередное классное заведение ! Ужин с семьей на пять с плюсом. Вкусно и классно ! Спасибо обязательно придём ещё раз
• 

  Суханова Виктория

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 декабря 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Кухня, обслуживание, атмосфера!

  Нет!!!

  Спасибо огромное Вашему ресторану и отдельное спасибо официанту Артёму за хороший вечер и классную атмосферу! Первый раз были у Вас и все очень понравилось. Вид из окна шикарный! Вы молодцы!

  • 

    Официальный ответ

    Lapanorama  17 декабря 2019 года

    Представитель заведения

    Виктория, благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады увидеть вас снова у нас в гостях!
• 

  Романова Галина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  29 отзывов 12 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 сентября 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  хороший вид, очень уютно и вкусно

  нет

  Были пару лет назада и прямо влюбились в этот ресторан - вкусно, уютно и очень приятно. В этом году свёкр со свекровью отмечали свои 25 лет свадьбы и было забавно слушать восторженный отзыв свекрови (а она привередливая), хотела узнать название, чтобы посетить, а оказалось что тут мы уже были) и вернёмся снова)
• 

  Оксана

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  77 отзывов 186 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 августа 2019 года

  Кухня5

  Интерьер8

  Сервис5

  6.0

  Вид на город, интерьер

  Пропускной пункт, обслуживание

  • ещё 2 фото

  Заведение располагается в бизнес-центре. Действует пропускной пункт, поэтому не забудьте с собой удостоверение личности, без него вас не пропустят в ресторан.
  
  На входе нас никто не встретил. Мы даже по ошибке приняли одного покидающего гостя ресторана за "хостес", было неловко.
  
  Посещали заведение в будний день в обеденные часы. Стол заранее не бронировали. Зал был практически пустым, занято всего 2-3 стола. Мы разместились на первой линии у окна. Надо признаться, что цены здесь ниже, чем в аналогичных ресторанах где-нибудь в центре.
  
  Персонал откровенно "так себе". У нас не было своего официанта и нас обслуживали по переменно парень и девушка. Девушка вела себя грубо, а парень был погруженным в себя, очень невнимательным.
  
  Интерьер простой, выглядит очень гармонично, не отвлекает от панорамного вида. Выполнен в светлых тонах, зал просторный, столы расположена на достаточном расстояние друг от друга.
  
  Вид на Васильевский остров и город: Иссакиевский собор, Шпиль Петропаловской крепости, если знать куда смотреть, можно рассмотреть Петровский, Спас на Крови.
  
  Заказ приняли и подали быстро. Десерт и кофе абсолютно не понравились. К обеду без претензий, но я была голодной. Порции не большие. Кофе в бумажном стакане, чтобы после забрать его с собой, за стол не подают и с бара его взять за стол тоже нельзя.
  
  Специально сюда больше не пойду. Месторасположение не самое удачное, добираться неудобно, если забыл документы, то вовнутрь не попал.
  
  Возможно, стоит сходить один раз из любопытства и для впечатлений от вида за окном!

  • 

    Официальный ответ

    Lapanorama  2 августа 2019 года

    Представитель заведения

    Оксана, рады, что вы оценили панорамный вид из наших окон и нашу демократичную ценовую политику. Попасть в ресторан без документов можно очень легко, если нет ни одного любого документа на компанию, просто позвоните нам и мы с удовольствием спустимся за вами и проводим прямо до вашего столика.