Joly Woo

Санкт-Петербург

Restoclub Санкт-Петербург<br/>теперь в Telegram!

Телефон заведения

Сетевой паназиатский стритфуд на Загородном проспекте. Заведение оформили в эко-стиле: натуральные материалы, светлые оттенки с зелеными акцентами и живые растения. Еду стараются готовить исключительно полезную, поэтому здесь используют мягкие специи, свежую зелень и овощи. Меню включает несколько вьетнамских супов, лапшу с различными добавками и традиционные блинчики с мясом немы, завернутые в очень тонкую рисовую бумагу, а также другие закуски. В барной карте представлены китайские чай, фруктовые и ягодные смузи.

Владимирская

Достоевская

кафе

Булочка бао с тофу, чукой и кунжутным соусом

Жареные спринг-роллы с курицей и фунчозой

Тайский салат с говяжьими щечками

Вок с говядиной в перечном соусе

Фо бо с говядиной

Апельсиновая курица с ананасом кимчи и рисом

Сладкий ролл

Чизкейк

Основное меню

Решив заказать еду в JOLY WOO через их основной сайт, который перенаправит вас на https://delivery.jolywoo.ru/, будьте готовы к следующему: вы добавляете в корзину еду (например, на несколько человек), указываете адрес, дату и время доставки (например, на завтра или, не дай бог, на послезавтра, и нажимаете на кнопку «Сохранить»), не выбираете ползунком опцию «Не перезванивать» в надежде, что продавец приличный и перезвонит,  далее – завершаете оформление заказа и оплачиваете онлайн по карте (так как оплата при получении не предусмотрена). Оплата прошла, заказ подтвержден, вам никто не перезванивает, и вдруг начинает меняться статус заказа: «Передан на кухню» и т.д. Поняв, что что-то пошло не так, звоните менеджеру (или диспетчеру). Со второго раза удаётся установить с ним контакт, так как связь у них постоянно обрывается. А он Вам говорит, если перевести образно, что-то вроде «Вы тупой, сами выбрали  доставку на сегодня, нажав на какую-то кнопку подтвердить, ничего не  знаю, ничего не хочу слушать, подобных жалоб не поступало, с сайтом всё в порядке, заказ уже делается, до свидания, ждите курьера». И даже никаких «Извините» вы не дождётесь («Извините, что у нас проблемы с сайтом», «Извините, что мы вам не перезвонили, хотя были должны», «Извините, что мы не можем больше ничего для вас сделать, кроме как доставить вам сегодня еду, которую вы будете жрать одни, чтобы не испортилась, и чтобы деньги были потрачены не совсем впустую»). Что будете делать с едой на компанию из четырех-пяти человек, которую заказали на послезавтра на 22:00? В общем, у меня был первый и последний опыт заказа еды у JOLY WOO (заказывал на середину следующего дня, а привезли, несмотря на мой довольно оперативный звонок, сегодня, так как у JOLY WOO «клиент всегда не прав»). Качество обслуживания у JOLY WOO, считаю, просто ужасное. Общение с клиентами – днище, хуже представить сложно. Не рекомендую JOLY WOO никому.

Знаю, что ни на что мой отзыв не повлияет, но я все-таки выскажусь. Являюсь постоянным клиентом данного заведения на Загородном проспекте, еда полностью устраивает от и до. Хоть и очень долго готовят. Ежедневно посещаю обеды, часто бываю вечером. Но уже не в первый раз сталкиваюсь с крайне хамским и некомпетентным общением со стороны девушки за прилавком. Позволяет себе общаться с клиентами «с высоты», надменно, с откровенной грубостью, еще и повышением голоса. Данный сотрудник испортил все отношение к ресторану, принципиально больше в это заведение ни ногой. И всем знакомым буду советовать воздержаться. Надеюсь руководство увидит, и, хотя бы, проведет воспитательную беседу.

Не знаю как в ресторанах, но с доставкой Яндекс-такси всё очень печально. Джоли Ву списывают средства за доставку, а после этого водитель Яндекс просит повторно ее оплатить. Средства за доставку никто не вернул. Частенько что-то забывают положить.

Заказала на днях доставку: том ям с курицей и рисом, бао с курицей и чукой и манговый шейк.
Ну, ребят! Что за дела? 
Суп приехал без курицы совсем. А бао были почти без булки. 
Мы уже год являемся постоянными клиентами, а тут такая лажа, другого слова даже подобрать не могу. 
Уже было замечено, что порции стали меньше, ореховый соус разбавлен. Но тешили надежду, что всё не так плохо. И вот тебе суп с курицей без курицы. 
И даже заказывать больше не хочется. Печаль вселенского масштаба.

Кафе Joly Woo/Джоли Ву

Адрес: пр. Загородный 9еще 4 адреса сети

Телефон заведения: +78124545224

Меню Joly Woo

Вкусное рядом

Наша команда

Кафе Joly Woo на карте