Не первый раз беру пиццу в этой пиццерии-с ней все отлично!
Но обслуживание в данном ресторане просто отсутствует, заказ №2222383 сделан ко времени 12:15, заказ отдали в 12:55!!!

9 октября 2024 года

Кухня9

Интерьер2

Сервис7

6.0

Этому месту явно не хватает хорошего управляющего. Потому что как не зайдем организации в 40% наших походов в это место почти никакая. Там работают в основном студенты которых особо никто не контролирует. То забудут про салат и ты ждешь его час, а потом слышишь за стенкой «вы забыли про салат? Сделайте его уже кто нибудь» . Долгое время была на стопе паста из за сломанной макароноварки, почти никогда нет холодных лимонадов, только бутилированные напитки. Кофе делать не умеют. Да он неплох, но температура для латте не должна быть как кипяток. Часто грязно и навалено в зале коробками для пиццы. Видимо для этого не предусмотрено место, чтоб их хранить. Нет какого то определенного стандарта качества. Потому что одна и та же паста или пицца в разные дни может почти кардинально отличаться по вкусу и продуктам и иногда даже составу.
Из плюсов-это акции и то что в доме и когда лень готовить можно перекусить. Потому что по вкусу все хорошо. Но вот к самой организации бизнеса есть вопросы. Часто там просто персонал сидит за столом тусят как подростки на фудкорте, обсуждают какие то свои дела, которые посетителям неприятно слушать.
(Дополняю после ответа компании на этот отзыв: все что описано выше это не один день, в общее впечатление сформированное в течение года посещения данного места. Выше описанные ситуации случались в разные дни)

Бурцев Владимир
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 июля 2025 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
вкусно
ужасный сервис
Являлся клиентом этой пиццерии лет 10. Но решил уйти к конкурентам. Являясь "гуру" пиццы ждал приготовления 56 минут, а потом более часа ждал курьера, но он так и не приехал. Вернулся в пиццерию и сказал, что не дозвонился до меня. Говорил с менеджером ресторана, та накричала на меня, что курьер приезжал, звонил, стучался в двери, ходил к моим соседям, но до меня не получилось добраться. Естественно это всё его фантазии, когда я ему сам звонил, он не брал трубку
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр В.
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер4
Сервис10
8.0
Курьеры ходят по кухне как у себя дома.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Леша П.
Новичок
24 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хороший ресторан ,отзывчивые девочки ,всегда готовы помочь с меню и с приложением.
Еда очень вкусная ,все понравилось )
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня5
Интерьер3
Сервис4
4.0
В последнее время заказы доставляются не вовремя, даже не спасает обращение в чат. Время ожидания достигает 1,5 часов, это при том, что имеется статус суперзвезда по бонусной программе, предполагающий первоочередные заказы. Эти статусы для галочки. На момент написания отзыва ожидание моего заказа составило более чем 1 час 30 мин (статус "готовится"), поддержка молчит, цены увеличились, а сервис наоборот, ухудшился. Про пиццу ничего плохого сказать нельзя, вкусная, как всегда, если принесут.

Обновляя отзыв, пицца все-таки была приготовлена спустя 2 часа. С заказами в пятницу данная сеть не справляется.

После официального ответа стало совсем непонятно насколько работники осведомлены о действии программы со статусами. Перезвонила специально на горячую линию - приоритет распространяется как на готовку, так и на доставку, то есть на весь процесс, а не отдельно на курьерскую службу.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Pavel ilin
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное заведение. Вежливый персонал . огромный выбор очень вкусной пиццы. Спасибо
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Катя Касьянова
Новичок
9 октября 2024 года
Кухня9
Интерьер2
Сервис7
6.0
Этому месту явно не хватает хорошего управляющего. Потому что как не зайдем организации в 40% наших походов в это место почти никакая. Там работают в основном студенты которых особо никто не контролирует. То забудут про салат и ты ждешь его час, а потом слышишь за стенкой «вы забыли про салат? Сделайте его уже кто нибудь» . Долгое время была на стопе паста из за сломанной макароноварки, почти никогда нет холодных лимонадов, только бутилированные напитки. Кофе делать не умеют. Да он неплох, но температура для латте не должна быть как кипяток. Часто грязно и навалено в зале коробками для пиццы. Видимо для этого не предусмотрено место, чтоб их хранить. Нет какого то определенного стандарта качества. Потому что одна и та же паста или пицца в разные дни может почти кардинально отличаться по вкусу и продуктам и иногда даже составу.
Из плюсов-это акции и то что в доме и когда лень готовить можно перекусить. Потому что по вкусу все хорошо. Но вот к самой организации бизнеса есть вопросы. Часто там просто персонал сидит за столом тусят как подростки на фудкорте, обсуждают какие то свои дела, которые посетителям неприятно слушать.
(Дополняю после ответа компании на этот отзыв: все что описано выше это не один день, в общее впечатление сформированное в течение года посещения данного места. Выше описанные ситуации случались в разные дни)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Perfect Squad
Новичок
4 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Пицца вкусная, но самовывоз / доставка всегда как лотерея - можно прождать несколько часов.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Karina Vostriyko
Новичок
2 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусная пицца 👌
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер5
Сервис5
4.0
Заказывал на протяжении долго времени только у них ну год точно . Сегодня заказал номер заказа Nº2260305 пиццы подгорелые обратился в поддержку они сказали ну по фото все отлично администратор проверил оборудование тоже все отлично .👍 ну здорово мне просто показалось. Дети отказались . В общем удачи 🍀
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Инкогнито 0943
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное заведение😍, когда я посмотрела на отзывы...Подумала что мне принесут через 1 час🤷‍♀️,оказывается нам повезло😄 оказывается
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пиццерии «Joy's Pizza»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пиццерии «Joy's Pizza»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем пиццерии «Joy's Pizza»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?