- Здравствуйте, Гуля. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось у нас в гостях. Обязательно поблагодарим и отметим Ирину за хорошую работу. Непременно ждем вас снова в гости.
О ресторане «Катюша»
Адрес
пр. Невский 22/24
×
Невский Проспект
Гостиный Двор
Невский Проспект
Средний чек
1800 (без напитков)
1800 (без напитков)
×
Средний чек
1800 (без напитков)
- Суп400
- Горячее450
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 01:00
Откроется в 12:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 01:00
+7 (812) 640-16-
Всего 51 отзыв о ресторане «Катюша»
Добавить отзывОбщая оценка
- 8 мая 2021 годаОбслуживание, едаНет
- 25 марта 2021 годаИнтерьер, обслуживаниеНет
- 7 ноября 2020 годаАтмосфера, музыка, вкусные блюда-
- 12 октября 2020 годаШоуЕда, обслуживание
- Екатерина, здравствуйте! Благодарю за отзыв. Очень жаль, что посещение нашего ресторана разочаровало вас. Действительно, с шоу произошли технические неполадки, впервые за пять лет его существования. Понимаем, что это не оправдание и приносим свои искренние извинения за это. Что касается водки, то данная водка у нас представлена в ограниченном количестве, но в нашем меню представлена и водка других брендов, не уступающих в качестве. Также мы расстроены, что наши блюда вам совсем не понравились, все ваши комментарии уже переданы Шефу ресторана и взяты в работу. Хотели бы отметить, что мы не включили вам сервис в счет, так как прекрасно понимаем, что тот сервис, который мы предоставили не является безупречным сервисом. Руководство ресторана уже, разумеется, в курсе ситуации. Надеемся, что вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие.
- 3 октября 2020 годаДружественный сервисНет
- 3 июля 2019 годаИнтерьер, едаНевкусные вареники
- Валентина, здравствуйте! Мне было очень приятно читать ваш отзыв, ведь нет ничего приятнее, чем теплые слова дорогих гостей :) Но момент с варениками не мог не расстроить :( Я передала ваш комментарий шеф-повару ресторана, проведем дегустацию блюда и выявим все огрехи. Надеемся еще увидеть вас у нас в гостях!
- 11 июня 2019 годаАтмосфера и вкусная едаНе нашла
- 29 мая 2019 годаВкусная еда, интерьер, отношение к детямНаходятся в подвале
- 24 августа 2018 годакухня, месторасположение, относительно дешевые ценыне заметил
- Здравствуйте, Михаил. Спасибо большое за обратную связь. Мы очень рады, что Вы выбрали нас :) Все замечания по кухне передали шеф-повару. Также, Вы всегда можете обратиться к менеджеру ресторана, если у Вас есть какие-либо нарекания, мы всегда заменим блюдо и передадим замечания на кухню незамедлительно. До новых встреч, ждем Вас с нетерпением!
- 20 августа 2018 годаЦентрМного официантов, но ждать все равно надо только одного
- Анна, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Мы передали Ваши замечания управляющему ресторана. Что касается сервисного сбора, это, действительно, так - ресторан является туристическим объектом и 10% включены в счет автоматически. По поводу длительного ожидания блюд, мы усиленно работаем над улучшением качества сервиса и обещаем Вам, что больше такого не повторится. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание и ждем Вас вновь!