1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Клуб «Ландыши»/
  4. Отзывы о клубе /
  5. Отзыв о клубе «Ландыши»
6.1
Неплохо
6.1
Неплохо

Отзыв о клубе «Ландыши»

Анастасия85
Анастасия85 написал(а) 20 февраля 2011 в 13:56
Ценитель1 отзыв 12
Кухня7
Интерьер7
Сервис3
5.7

Вчера были в клубе, место в принципе неплохое, но после общения с барменами и администратором желание ходить туда напрочь пропало. Ситуация следующая: в меню в разделе коктейли выбрали ром+кола, стоит он 340 рублей, мало того, что бармен налил мне белый ром, вместо черного, который я заказывала, так еще и цена вдруг выросла на 20 рублей! Я попросила поменять мне заказ и спросила, почему в меню стоит 340 рублей, а я плачу 360! Ответ-у нас поменялись цены! Я попросила позвать администратора, которая стояла и смеялась мне в лицо все это время! Пытаясь выяснить причину разности в цене, нам было отвечено, что у них вообще цены из меню на коктейли не действуют, что общая цена складывается из цены ингредиентов и все такое! После 10 минут выяснения истины нам еще и пригрозили охраной, мол громко слишком говорим, смените тон, иначе мы вас выгоним! Дабы не портить остаток ночи, мы покинули данное заведение! Итог такой - россия страна дураков! Смотрите на то что вы пьете и за что платите!

  • Landyshi
    Landyshi  → Анастасия85 21 февраля 2011 в 12:59
    Представитель, Ландыши0 отзывов 1

    Здравствуйте Анастасия85.

    ром+кола, стоит он 340 рублей
    да, этот коктейль стоит 340р., который состоит из 40мл белого рома, кока-колы и льда.
    вам налили 50мл белого рома - 220р и колы 140р. = 360р.
    в коктейль не идет черный ром.
    черный ром стоит 220 и кола 140 - итого 360!
    Дабы не портить остаток ночи, мы покинули данное заведение!
    но не сразу, а еще пили и танцевали.
    спасибо.

    • Munhell BO
      Munhell BO  → Landyshi 23 февраля 2011 в 01:23
      Ресторатор, Munhell0 отзывов 126

      А к чему все эти Ваши пояснения, если во время конфликта стали говорить, префразируя "да, мы нарушаем закон о торговле и что дальше? не нравится - валите отсюда". И почему вообще гостю налили 50 мл?

      • Landyshi
        Landyshi  → Munhell BO 23 февраля 2011 в 01:49
        Представитель, Ландыши0 отзывов 1

        с чего вы взяли что что-то нарушается?

        • carra
          carra  → Landyshi 23 февраля 2011 в 02:29
          Гурман20 отзывов 520

          с того, что вы обязаны продать клиенту товар по цене указанной в ценнике/в меню.
          если поменялась цена - должен поменяться ценник.
          пока он не поменялся - вы продаете за ту цену, которая указана в ценнике, который находится в торговом зале.
          учите матчасть.
          приду-проверю. (с)
          роспотребнадзор.

          • Landyshi
            Landyshi  → carra 23 февраля 2011 в 04:07
            Представитель, Ландыши0 отзывов 1

            товар и продается по цене указанной в меню.

            • carra
              carra  → Landyshi 23 февраля 2011 в 06:42
              Гурман20 отзывов 520

              а! именно об этом автор написала отзыв, оказывается!

              • Landyshi
                Landyshi  → carra 23 февраля 2011 в 08:25
                Представитель, Ландыши0 отзывов 1

                40мл белого рома и кола - 340р.
                а автор хотела черного - он в коктейль не идет

                • Анастасия85
                  Анастасия85  → Landyshi 23 февраля 2011 в 12:01
                  Ценитель1 отзыв 12

                  Если у Вас такие правила, то поменяйте меню и напишите из чего состоит каждое наименование, вплоть до мл и гр! Тогда и не будет к Вам претензий! Все будут знать, что платят за определенное количество алкоголя, а не за название!

                  Да и если Вы уж так настойчиво отстаиваете свою точку зрения, то почему не дали мне ЧЕК, где была бы указана стоимость каждого из ингредиентов? Я бы не стала тогда спорить!!!

        • Munhell BO
          Munhell BO  → Landyshi 23 февраля 2011 в 12:43
          Ресторатор, Munhell0 отзывов 126

          почему в меню стоит 340 рублей, а я плачу 360! Ответ-у нас поменялись цены!
          Если не ошибаюсь - 300 МРОТ.

    • Victory
      Victory  → Landyshi 24 февраля 2011 в 00:08
      Гуру130 отзывов 3610

      Поскольку от Ваших объяснений становится ещё непонятнее, открыла меню. Рома по 220 не нашла)

      • Landyshi
        Landyshi  → Victory 24 февраля 2011 в 00:13
        Представитель, Ландыши0 отзывов 1

        Меню на сайте старое, которому около полутора лет.

        • Victory
          Victory  → Landyshi 24 февраля 2011 в 00:14
          Гуру130 отзывов 3610

          Ещё один Ваш прокол, простите... Между прочим, публичная оферта.

          • Landyshi
            Landyshi  → Victory 24 февраля 2011 в 00:16
            Представитель, Ландыши0 отзывов 1

            Цены в меню, которое находится в клубе соответствуют тем, которые забиты в R-Keeper.

            • Victory
              Victory  → Landyshi 24 февраля 2011 в 00:39
              Гуру130 отзывов 3610

              Вам про одно, Вы - про другое. Что куда у Вас забито вообще никого не волнует, это внутренняя информация. Меню, размещенное на РК, является публичной офертой. Потребитель вправе требовать соблюдения изложенных в ней условий. Не проще обновлять вовремя?

              • Landyshi
                Landyshi  → Victory 24 февраля 2011 в 00:40
                Представитель, Ландыши0 отзывов 1

                спасибо. обновим.

                • Анастасия85
                  Анастасия85  → Landyshi 24 февраля 2011 в 18:54
                  Ценитель1 отзыв 12

                  Вы мне как раз таки и сказали, что изменились цены! А меню осталось прежним, и что его еще не поменяли И не надо тут давать задний ход, то говорили, то не говорили! Вы уж там определитесь, а потом отвечайте!

                  • Анастасия85
                    Анастасия85  → Анастасия85 24 февраля 2011 в 18:56
                    Ценитель1 отзыв 12

                    Да и еще, компрометирующие сообщения Вы просто пропускаете и оставляете без ответа!!! Может все таки докопаемся до истины??

                  • Landyshi
                    Landyshi  → Анастасия85 25 февраля 2011 в 10:56
                    Представитель, Ландыши0 отзывов 1

                    обновим меню, которое представлено здесь на сайте.
                    то меню которое в клубе с ценами, по которым мы работаем.
                    еще раз: коктейль стоит 340, но черный ром туда не идет.
                    ром и белый и черный стоит 220р., кола 140р.

                  • Victory
                    Victory  → Анастасия85 25 февраля 2011 в 12:07
                    Гуру130 отзывов 3610

                    Анастасия, учитывая пояснения представителя заведения - у Вас в чеке отдельно ром и отдельно кола?

                    • Анастасия85
                      Анастасия85  → Victory 25 февраля 2011 в 18:35
                      Ценитель1 отзыв 12

                      Мне чек то не дали, и налили ром белый

                      коктейль стоит 340, но черный ром туда не идет.

                      Ну вы сами сейчас только что и ответили, что мой коктейль в итоге стоил 340, а взяли 360!

                      • Victory
                        Victory  → Анастасия85 25 февраля 2011 в 18:49
                        Гуру130 отзывов 3610

                        Кто - "мы сами"??? Как я понимаю ответ Ландышей, Вам продали не коктейль, потому что такого коктейля, как Вы хотели, в меню не предусмотрено, а "отдельный" ром и "отдельную" колу, слитые в один стакан.

              • setup
                setup  → Victory 8 марта 2012 в 13:23
                Ценитель0 отзывов 24

                Меню, размещенное на РК, является публичной офертой
                Очень сильно сомневаюсь. Здесь вообще непонятно, кто несет ответственность. Отметки "на правах рекламы" или подобной нет, заверенной копии также, а внизу каждой страницы имеется надпись - "© Restoclub.ru 2006-2012 гг. Все права защищены." Таким образом размещение материалов на ресурсе является чисто информационным и не накладывает никаких обязательств на стороны. Не каждая информация является публичной офертой и может быть ошибочной.

                • Victory
                  Victory  → setup 9 марта 2012 в 11:02
                  Гуру130 отзывов 3610

                  Раз уж мы вернулись к разговору прошлого года...
                  По такой логике РК из уважения к своим пользователям вообще должен убрать все меню. Зачем информация, идущая неизвестно от кого и ничего не значащая? Или меню - это всё же предложение всем нам посетить ресторан? И передают его на РК всё же официальные представители заведений, имеющие с РК договор? По моему мнению, такая информация скорее отвечает определению публичной оферты. Даже если РК не имеет статуса СМИ.

                  Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
                  Другое дело, что настоять на соблюдении оферты в наших условиях практически нереально. Но это не означает, что мы должны вводить друг друга в заблуждение и умиляться этому.
                  Вы вправе думать иначе. Хотя как из простановки копирайта РК следует вывод о том, что на его страницах может размещаться лишь информация "не накладывающая никаких обязательств" не понятно. Говорю это, подразумевая, что мы оба знаем, каков объект охраны кипирайта.
                  Думаю, нам не следует пинать эту тему далее. Если редакция РК пожелает, то даст разъяснения.

                  • setup
                    setup  → Victory 9 марта 2012 в 12:10
                    Ценитель0 отзывов 24

                    Иными словами, люди наше всё и подвести основание невозможно. ЧТД. Даже не вдаваясь в техническую сторону, а именно,придирчиво рассмотреть формат размещения информации и файлов на ресурсе. С другой стороны, мы ведь не будем также ретиво оспаривать неправильно указанное количество мест в ресторане или расхождение с реальным временем работы. А это существенная информация. Просто стоимость блюд, и важнее, и меняется чаще.
                    Про прошлый год я и забыл, примите извинения. Не пытался троллить, вероятно, тема меня очень волнует.

        • Барбосс
          Барбосс  → Landyshi 27 февраля 2011 в 22:53
          Ценитель8 отзывов 99

          +1!

          • Анастасия85
            Анастасия85  → Барбосс 28 февраля 2011 в 18:40
            Ценитель1 отзыв 12

            Мне налили БЕЛЫЙ ром! я вроде ясно написала! И хватит тут уже всем голову морочить! И когда заказывают все по отдельности, дают целую бутылку колы, а не пол стакана, как подали это мне!

  • Анастасия85
    Анастасия85  → Анастасия85 21 февраля 2011 в 18:46
    Ценитель1 отзыв 12

    Я уже оценила Ваш бар!

    И ведь дело не в том, что налили белый ром, вместо черного, не 40, а 50 мл,что повлияло на цену в итоге, (смешно) и в темноте вряд ли кто-то это заметит, не в том, что не дали лед и трубочку и тому подобное, это все мелочи по сути! Дело в отношении! Вы обслуживающий персонал, и если уж работаете в данной сфере, то извольте вести себя достойно и уважать своих посетителей! А смеяться мне в лицо и хамить, что Вы и сейчас продолжаете делать, это по крайней мере неуважительно и неосмотрительно!

  • connect
    connect  → Анастасия85 23 февраля 2011 в 09:50
    Гурман13 отзывов 395

    какова цена 10 мл белого рома? 20 рублей получается?тогда 50 мл должно сто стоить, если исходить из вашей логики. Жду объяснений

    • водитель
      водитель  → connect 23 февраля 2011 в 13:22
      Ценитель0 отзывов 0

      и ведь даже не понимают, чем грозят такие нарушения. пишут одну цену, продают по другой, не стесняются говорить об этом в слух.

      • Барбосс
        Барбосс  → водитель 27 февраля 2011 в 22:56
        Ценитель8 отзывов 99

        да, цифры приличные выставляют за такие "шалости"

  • Smaile
    Smaile  → Анастасия85 3 апреля 2011 в 20:49
    Новичок0 отзывов 0
    Комментарий удален редакцией
    • iafv7
      iafv7  → Smaile 8 марта 2012 в 02:14
      Новичок0 отзывов 0

      не вникаешь в суть вопроса. дело не в 20 рублях - это мелочи всё. дело в отношении. если ты готов терпеть хамское отношение к себе, то, пожалуйста, не жалей нигде "копеек". целиком и полностью разделяю возмущения пользователя Анастасия85