Этот отзыв – крик боли и разочарования. То, что должно было быть долгожданным вечером в кругу семьи превратилось в мракобесие. В результате пришлось оставить половину еды, потребовать от менеджера скидки и ретироваться с чувством злости, стыда и, естественно, разочарования. Нас было 4 взрослых и ребенок. Даже последний не остался доволен своими котлетами и не стал их есть!
1. Когда мы сели за стол на всех не хватало меню.
2. Официанта для размещения заказа не было долго.
3. Напитки готовились минут 25, потому что НЕ ХВАТАЛО СТАКАНОВ. Один напиток забыли и чтобы его получить ждали в итоге еще минут 10. Мой напиток (коктейль) пить было очень тяжело, так как в стакане был целый салат из зелени и трубочка постоянно упиралась в салат и не тянулось!
4. С момента заказа блюд и по прошествии 100 (!!) минут еще не все блюда были вынесены. Всего было их около 10. Почти полтора часа мы сидели вообще без еды с момента заказа. Полтора. Вдумайтесь.
5. Не успели мы обрадоваться, как добрая половина блюд оказалась просто несъедобна. Я впервые такое в жизни вообще увидел воочию! Детские котлеты – почти желе внутри. Стейк из сёмги за 700 (!!) рублей без гарнира был толщиной 1см (!!) и естественно, чёрт подери, сухой, как ему при такой высоте быть сочным?! Салат из огурцов и кальмаров – считай безвкусный. Котлета пожарская – сверху сухари хрустят на зубах как камни, а внутри просто какое-то странное куриное нечто. Но самый блестящий алмаз этого аукциона безумия было блюдо "куриное бедро" – ребята, если бы мне такое принёс сосед и сказал, что купил в магазине уже маринованное мясо, то под водку я б его проглотил, но, простите не из ресторанчика с раздела ГРИЛЬ, ведь оно было солёнейшее и консистенция не сочного мяса курицы, а уже, блин, вяленого.
И всё это через полтора часа ожидания.
Таким оскорблённым я еще с ресторанов не выходил!
О ресторанном комплексе «ЛюбимRest»
Адрес
пр. Индустриальный 40/1
×
Улица Дыбенко
Улица Дыбенко
Средний чек
1700 (без напитков)
1700 (без напитков)
×
Средний чек
1700 (без напитков)
- Салат350
- Суп350
- Горячее400
- Десерт250
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Ресторанный комплекс
Всего 141 отзыв о ресторанном комплексе «ЛюбимRest»
Добавить отзывОбщая оценка
- 6 февраля 2021 годаИнтерьер, детская комнатаЕда, сервис
- 7 декабря 2020 годаИнтерьерКухня
- 7 сентября 2020 годаХорошая кухняУжасное обслуживание
- 23 июля 2020 годаКлассная кухня, крутое обслуживаниеМестоположение
- 5 июля 2020 годаБольшое меню, интерьерОбслуживание и администратор
- 8 февраля 2020 годаКухняПерсонал
- 1 декабря 2019 годаОфицианты,кухняАдминистратор и СБ
- 26 октября 2019 годаВкусная едаСервис, грубая охрана
- Здравствуйте, Наталья!
Спасибо, что высоко оценили кухню и интерьер ресторана. Мы сожалеем, что у Вас остался неприятный осадок.
Согласно записям с видеокамер, все закуски и напитки были поданы заранее, до прихода первых гостей. Что касается горячих блюд (саджей), в бланке Вашего предзаказа зафиксировано, что они подаются по факту. Скидка 20% не предоставляется, если Вы приносите свой алкоголь. Данное условие всегда проговаривается менеджером при оформлении банкета. Когда Вы переместились на второй этаж, Ваш алкоголь был также перенесён, в связи с чем на втором этаже скидка не предусматривалась.
- 25 сентября 2019 годаРядом с домомОфицианты не профессиональны, меню требует редакции
- Добрый день! Сожалеем, что в этот раз отдых в нашем ресторане оставил отрицательные впечатления. Уточните, пожалуйста, когда именно Вы ужинали у нас и на каком этаже? Обязательно разберём возникшую ситуацию, в том числе записи видеокамер, и протестируем заказанные Вами блюда.