Рейтинг ресторана

6.4

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.4

Неплохо
кухня 6.3
интерьер 8.3
сервис 4.5
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан / кафе / бар
Loook

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Loook»

5.7
  • интерьер 10
  • кухня 6
  • сервис 1

Отметили день рождения

Подруга решила отмечать свой день рождения в данном заведении. За день до празднования приехали оплатить депозит и выбрать закуски. Захотелось сладенького, но не тут- то было: в наличии не было ни одного десерта!! Закрыли на это глаза (всякое бывает.)
И вот в день празднования мы приезжаем заранее, чтобы устроить сюрприз имениннице и перекусить: заказываем тартар с говядиной, Цезарь с курицей, карбонару, лосось на пару, тархун. Официант возвращается и сообщает, что курицы нет, говядины нет, пасты нет, бекона нет, тархуна нет. И это СУББОТА вечер, центр города, "модное место"!!! Спрашивая у официанта , что есть не из рыбного ( т.к у молодого человека аллергия на морепродукты), получаем ответ, что остался только один стейк. Что касается алкоголя, то с ассортиментом тоже проблемы:выбранные нами виски , указанные в меню, отсутствовали в наличии.
Также возникли проблемы с оплатой: именинница собиралась оплачивать счет картой, на что ей ответили, что терминал не работает, и они могут принять только наличку. Но у нас был только безнал, после выяснений, оказалось, что они примут карту. Т.е всё работало, просто хотели нал- вот и обманывали, что мол не работает терминал.
Как уже было выше сказано, это был вечер субботы, а народу вообще не было, что подозрительно, только мы; позже подтянулись люди попеть и быстро ушли. Более того прям за соседним от нас столиком сидел весь stuff , начиная от администратора и заканчивая барменом и официантом, и курили кальян. Как?? Ни разу подобного не встречала в приличных заведениях.
Также не могу не упомянуть тот факт, что с наших столиков постоянно пропадали стаканы с недопитым виски. Естественно, чтобы мы больше заказывали.
И после всего вышеупомянутого, администратор прямым текстом сказала имениннице оставить побольше чаевых, тк было двое официантов! Тоже сталкиваемся с таким первый раз, чаевые вообще на усмотрение клиента. Мы оставили им , конечно, чаевые, официанты работали неплохо, хотя и были проблемы, связанные с таинственным исчезновением виски и кофе с нашего столика.
Несмотря на оригинальный и приятный интерьер, естественно, мы больше туда не пойдем: в любимом Санкт- Петербурге конкуренция заведений подобного формата позволяет выбрать место, где деньги хочется потратить с удовольствием, а не на ветер.

Ваш комментарий