О ресторане «Mama Roma»

Фотографии заведения скоро появятся

ул. М. Конюшенная 4/2

Невский Проспект

Гостиный Двор

Невский Проспект

и еще 18 адресов сети

1250 (без напитков)

итальянская пицца

+7 (812) 571-50-

Заведение закрыто

Ресторан

5.6

Нормально

5.6

Нормально

41 отзыв

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Mama Roma»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

8 января 2010 года

Кухня7

Интерьер7

Сервис5

6.3

Была в трёх разных ресторанах Мама Рома. Кухня радует, а вот обслуживание не очень хорошее. Блюда то ли готовятся долго, то ли их долго несут, хотя народу все 2 раза было немного - казалось бы... Один раз вообще сложилось ощущение, что про нас забыли.
Но хуже то, что в наличии постоянно нет чего-то из меню - и, как назло, именно того, что хочется попробовать! Выбор десертов оказывается вообще маленьким.
Паста вкусная, всем рекомендую. А вот пицца не фонтан - обычная такая, ничего особенного. Не стоит тех денег, которые за неё берут.

1 комментарий

Kseniya → Witch 8 января 2010 в 13:05
Гурман
96 отзывов 1214
Зато у них неплохое предложение - пицца с собой дешевле в два раза. А вот из-за плохого сервиса и иногда из-за качества пиццы перестала туда ходить.
- Нравится
- Ответить

28 июня 2014 года

Кухня1

Интерьер6

Сервис1

2.7

Начну с того, что с нами никто не поздоровался. Когда сели за стол, хостес молча положила нам меню и ушла. Далее мы ждали, пока на нас обратит внимание хотя бы кто-то из официантов. Они предпочли сначала убрать пустые столы вокруг нас, а уже только по истечении минут 20 (когда мы начали махать руками) всё-таки приняли у нас заказ (зал был заполнен процентов на 70). За долгое ожидание, естественно, никто не извинился. Еду принесли достаточно быстро (слава Богу). Это единственный положительный момент. В процессе принятия пищи грязные тарелки с нашего стола не убирали совсем, видимо так не принято. Приходилось даже расставлять их в стопки, что бы экономить место за столом. За чекин пообещали десерты, которые мы тоже не увидели (очень "интересное" спец.предложение, насладиться которым можно только мысленно). Так же хочется заострить момент на ризотто с чернилами. Блюдо очень не понравилось, на вкус - простой пресный варёный рис, бесвкусный совершенно, но зато за 400 рублей, намного хуже, чем в похожих заведениях. На замечание о вкусе ризотто, компетентный администратор посмеялся и сказал: "на вкус и цвет", что выбесило окончательно. Даже не выяснил, что именно не так, не отнёс на кухню, не убрал из счёта, не сделал скидку на это блюдо, не сделал ничего, хотя блюдо, естественно, не было съедено!! Счёт мы ждали так же долго. На выходе никто не попрощался (кроме администратора). В заведение это мы больше заходить не станем! Более того, всем знакомым не посоветуем!!
Александр.

Маргарита
Новичок
1 отзыв
1 ноября 2015 года
Кухня1
Интерьер5
Сервис–
3.0
ничего
отвратительно готовят
РЕСТОРАН прекратил свое существование. Отвратительная пицца. Готовят как в последней чебуречной без замены масла
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
LF
Новичок
1 отзыв
13 июля 2014 года
Кухня–
Интерьер4
Сервис3
3.5
Попили кофе в субботу вечером. Кофе, как и в других заведениях данного бренда, был весьма неплох, хотя был прохладен. Мы любим негорячий кофе не меньше горячего, поэтому не расстроились.
Тирамису неизменно замечателен! На террасе уютно и свежо, несмотря на ее застекленность. Официанты серьезные, сосредоточенные, скупые на улыбки.
Резюме: в целом, кофе пить здесь можно. Про кухню будем рассказывать позже, когда сподобимся на знакомство с ней.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Егор Фомин
Участник
1 отзыв 2 «Нравится»
12 июля 2014 года
Кухня1
Интерьер5
Сервис1
2.3
Ресторан в Меге, Мурманское шоссе
Поберегите время и нервы! Испортили весь выходной. Официант не знала точных размеров порций - уточнила, ошиблась с размерами чайников. Оставил заказ. Указал на недоработку администратору. Она извинилась, обещала принять к сведению. Все хорошо, никаких претензий. Но тут появляется (как она представилась) 'менеджер' Ирина. По-хамски спросила, что я выбрал из меню. На моей вопрос 'зачем ещё раз?', сказала 'я не собираюсь искать официанта и спрашивать, что вы заказали', общалась очень грубо и некорректно. Попросил книгу жалоб, чтобы не развивать конфликт. Ирина ответила, что книги нет, а даже, если бы была, она не стала бы за ней идти. Попросил телефон директора. Ирина сказала, что не знает. Хамство удалось прекратить только с помощью управляющей сети.
Ресторан работает по франшизе, скорее всего, из-за этого такие 'особенности'. Знакомые предупреждали, что в этом новом ресторане плохо готовят (жидкие супы, паста без мяса и специй, сухая пицца) и не очень вежливый персонал, но и подумать не мог, что до такой степени.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Rider
  Ванена
- Комментировать
- Поделиться
Penzist58
Участник
1 отзыв 1 «Нравится»
28 июня 2014 года
Кухня1
Интерьер6
Сервис1
2.7
Начну с того, что с нами никто не поздоровался. Когда сели за стол, хостес молча положила нам меню и ушла. Далее мы ждали, пока на нас обратит внимание хотя бы кто-то из официантов. Они предпочли сначала убрать пустые столы вокруг нас, а уже только по истечении минут 20 (когда мы начали махать руками) всё-таки приняли у нас заказ (зал был заполнен процентов на 70). За долгое ожидание, естественно, никто не извинился. Еду принесли достаточно быстро (слава Богу). Это единственный положительный момент. В процессе принятия пищи грязные тарелки с нашего стола не убирали совсем, видимо так не принято. Приходилось даже расставлять их в стопки, что бы экономить место за столом. За чекин пообещали десерты, которые мы тоже не увидели (очень "интересное" спец.предложение, насладиться которым можно только мысленно). Так же хочется заострить момент на ризотто с чернилами. Блюдо очень не понравилось, на вкус - простой пресный варёный рис, бесвкусный совершенно, но зато за 400 рублей, намного хуже, чем в похожих заведениях. На замечание о вкусе ризотто, компетентный администратор посмеялся и сказал: "на вкус и цвет", что выбесило окончательно. Даже не выяснил, что именно не так, не отнёс на кухню, не убрал из счёта, не сделал скидку на это блюдо, не сделал ничего, хотя блюдо, естественно, не было съедено!! Счёт мы ждали так же долго. На выходе никто не попрощался (кроме администратора). В заведение это мы больше заходить не станем! Более того, всем знакомым не посоветуем!!
Александр.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Александр
- Комментировать
- Поделиться
Mellory
Новичок
1 отзыв
18 марта 2014 года
Кухня2
Интерьер–
Сервис4
3.0
Кухня - просто перечислю запомнившиеся моменты:
- салат Цезарь - 2 крошечных черри на порцию и гигантские листья салата. Внизу (под курицей и залежами салата) обнаружили то ли небрежно покромсанные, то ли кем-то уже пережеванные маленькие кусочки бекона, первое впечатление, что повар по ошибке скинул их в салат с чьей-то тарелки.
- стейк из говядины - заказывали medium well, получили сырой внутри, классический medium rare. Сильно наперчен.
- лазанья - мясной фарш среди слоев пасты практически не обнаруживается, блюдо сильно пересолено, видимо, дефицит мяса решили компенсировать избытком соли. Замечу, что в Mama Roma на Среднем пр. лазанья все-таки обычно удавалась и мясной фарш там присутствовал в значительно большем объеме. Надеюсь, они когда-нибудь поделятся рецептом с коллегами по цеху.
- латте и капучино - комнатной температуры. Вообще такого уже давно не встречала. Теплый кофе вместо горячего еще куда ни шло, но эти латте и капучино даже теплыми назвать было нельзя. Такое ощущение, что в кофе наливали холодное молоко. Может, пытались приготовить глясе?

Сервис - ожидание вторых блюд более часа. Впечатление, наверное, было бы более позитивным, если бы официант сам проявил какую-то инициативу и объяснил ситуацию, и нам бы не приходилось периодически его ловить и допытываться, где же еда (пришли туда, по незнанию местной специфики, голодными).
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Максим Кот
Участник
3 отзыва 2 «Нравится»
24 ноября 2013 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис10
8.3
Любимый коллектив. Если недалеко, то обед обязательно у них. Всего один раз была отвратительная куриная грудка. А так - отличная кухня и довольно уютно. Не мало важно, понравился туалет - музыка, неяркий свет, чистота.
Летом на террасе - приятно проводит время.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гостиная
Ценитель
1 отзыв 2 «Нравится»
4 июля 2013 года
Кухня3
Интерьер5
Сервис1
3.0
Пожалуй соглашусь со многими любителями итальянской кухни - вроде и похоже на вид, но совсем не то, что хочется! Это просто сеть недорогих кафешек с намеком на итальянскую кухню! Так зачем им задумываться о сервисе если даже о кухне позаботиться не смогли! Если уж захотелось настоящей Карбонары, не поленитесь поискать что-то в округе, но лучше не тратьте время и деньги на макароны с беконом!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
m_
Новичок
1 отзыв
21 июня 2013 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис2
5.7
Ну в общем оценки большинства вполне закономерны. Еда неплохая - но сервис ужасен.
были 20.06.13
меню очень сокращенное по сравнению с другими заведениями сети, и кой-чего еще и нет в наличии
при заказе специально уточнили время приготовления. Нам озвучили 15-20 минут, мы сделали заказ. Еду принесли через 55 минут, после трех вопросов и обращению к администратору. Официантка последние минут 20 ожидания в зале не появлялась, когда принесла еду - за долгое ожидание даже не извенилась.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Andres_2003
Ценитель
18 отзывов 36 «Нравится»
16 июня 2013 года
Кухня3
Интерьер6
Сервис7
5.3
Соблазнились на название (на Караванной было неплохо) - зашли.
Интереьер -на мой взгляд, немного неуютно по сравнению опять-таки с Караванной.
Но, Бог с ним.
Сделали заказ.
Официант вежливый, услужливый.
Но еда!
Луковый суп с какой-то непонятной кислинкой.
В принципе, не так уж и плохо на вкус, возможно, даже лучше сладковатой приторности в классическом варианте, но... откуда она вообще взялась? На всякий случай есть остерегся....
Пицца: Времена года - еле теплая. То ли на холодную тарелку положили и долго на ней держали перед выносом, то ли вообще разогретая какая... Часть, которая с артишоком откровенно кислая. Не знаю - может, в России так и принято (артишоки какие-нибудь маринованные?), но опять решил не искушать судьбу - не доел. Часть с ветчиной - поразила своим сортом. Какая-то совсем простецкая, дешовая, ярко красного цвета. Для столовой, может, и ничего, но для пиццы стоимостью в 465 руб как-то не катит... Часть с грибами - съедобна, но суховата, с креветками - достойная, врать не буду. Общая оценка пиццы - троечка.
В общем - разочарован.
В следующий раз обойду стороной.
Как, наверное, и делают другие посетители - не случайно зал был полупустой (в то время как остальные заведения в этот вечер были переполнены)
- Нравится
- Комментарии: 19
- Поделиться
лена1980
Участник
2 отзыва
17 февраля 2013 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис5
7.3
Мы зашли на Фонтанке в маму рому. Нам предложили столик. Сидим кушаем. Подходит к соседнему столику Администратор, наверно, Грация и просит пересесть людей на другой стол, типа этот стол зарезервирован.. Люди спросили что будет если они не пересядут? ОНа сказала что откажут в обслуживании.. Но это ладно. Потом она подошла к нам с другими посетителями и сказала чтоб мы встали, что этот стол зарезервирован.. и что если мы хотим можем допить чай у барной стойки ( стульев там нет и вообще не предусмотрено ничего такого) другой стол она не предложила. Даже эти люди сказали что может как-то по другому это же не красиво.. Короче я просто в шоке до сих пор.

А так вообще там официанты очень вежливые - правда. И тарелочки очень красивые))
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Mama Roma»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой