1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Mama Roma»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Mama Roma»
Ресторан «Mama Roma»
Адрес
пр. Энгельса 124
 Озерки
 Озерки

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 01:00
Откроется в 11:00
Mama Roma
Ресторан
6.1
Неплохо
6.1
Неплохо

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

Tete-a-Tete
Tete-a-Tete написал(а) о ресторане «Mama Roma» 30 июля 2010 в 10:40
Участник2 отзыва 3
Кухня4
Интерьер7
Сервис1
4.0

Господа, более лояльного посетителя к этой итальянской сетке, чем я, трудно было себе представить, пока я не познакомилась с удивительным официантом Ильей. Зашли с подругой на веранду на Конюшенной, в предвкушении летней атмосферы и легкого чревоугодия. Продолжительное ожидание меню и приема заказа не предвещало основных сюрпризов. Пиццу мы ждали минут 50, а потом оказалось, что это в порядке сервиса, вот только зачем нас предупреждать, правда?? Отдельный привет Илье, которого надо было вылавливать сначала взглядом, а потом уже грозным выражением лица или через других официантов. К пицце взяла воду без газа, и мне без уточнений принесли самую большую и дорогую. К сожалению, это я обнаружила уже при оплате счета. Скандалить не стала, ибо не хотелось портить вечер. Интересно, а если бы я заказала пасту или кофе, мне бы тоже их принесли на усмотрение всемогущего официанта?! Проработав в общепите разного уровня некоторое время, я не понаслышке представляю себе, что есть сервис, и каким он должен быть в заведениях типа вышеупомянутого.
Итого: посредственная кухня+отвратное обслуживание=полное разочарование в некогда приятном ресторанчике. Антиреклама вам обеспечена...
П.С. И уважаемые Администраторы сетки, необъективно оставлять только положительные отзывы на официальном сайте))) Прислушивались бы, да исправлялись, если конечно целью вашего бизнеса является процветание и довольные клиенты...

  • MILA-78
    MILA-78  → Tete-a-Tete 30 июля 2010 в 12:45
    Гурман45 отзывов 1891

    А цель уж видимо совсем не та :(

  • машуня
    машуня  → Tete-a-Tete 30 июля 2010 в 16:37
    Участник3 отзыва 0

    В оправдание могу сказать,что этот ресторан открыт по франшизе(т.е. не совсем Мама Ромовский...)

  • Tete-a-Tete
    Tete-a-Tete  → Tete-a-Tete 30 июля 2010 в 21:26
    Участник2 отзыва 3

    Машуня, ну согласитесь, что нам, как клиентам, не принципиально, кто является влалельцем бизнеса, мы доверяем бренду, а он един... и ведь по договору франчайзинга обязаны устанавливаться единые стандарты кухни и сервиса. Возникает вопрос качества контроля со стороны франчайзера либо соблюдения условий франчайзи...

  • машуня
    машуня  → Tete-a-Tete 31 июля 2010 в 22:12
    Участник3 отзыва 0

    ...Дааа,прекрасно понимаю,на Конюшенную лично я не хожу,практ.все кто был не особо этому рады.А вы попробуйте в другие сходить)Хотя бы для сравнения(если будет желание)А мне лично оч понравился"Капулетти"-на Петрике,хотя ценник там выше.Но обстановка и интерьер впечатлил)))

  • Анна Михайловна
    Анна Михайловна  → Tete-a-Tete 31 июля 2010 в 22:57
    Представитель, Водопад желаний0 отзывов 0

    Да и я недавно шла к себе в пенаты ,думаю, дай зайду в Рому (правда карта была дома ),редко уж к ним захожу .Обосновалась на веранде(М.Конюшенная),т.к думала ,что на веранде воздух и прохлада,но это был мираж ,т.к там нет и дуновения ветерка ,ну и кондиционера как оказалось тоже нет.!!!В целом салат цезарь соответствовал названию ,вот только майонез немного плавал и оседал вниз,и пиво уж совсем было не Хайнекен ,а тот же Бочкарев ,в лучшем случае(которого якобы не было ).Но в целом Мама Рома идет своим путем, да и пусть процветает!!!

  • MILA-78
    MILA-78  → Tete-a-Tete 1 августа 2010 в 10:23
    Гурман45 отзывов 1891

    Компанию "Хайнекен" выкупил завод "Бочкарев". !!?????

  • MILA-78
    MILA-78  → Tete-a-Tete 1 августа 2010 в 23:08
    Гурман45 отзывов 1891

    Спасибо, теперь понятно :)) компания :)))

  • Tete-a-Tete
    Tete-a-Tete  → Tete-a-Tete 2 августа 2010 в 09:19
    Участник2 отзыва 3

    )))) майонез в цезаре - это круть))