Главная/
Каталог ресторанов/
Банкетный зал «Marseria на воде»/
Отзывы о банкетном зале/
Отзыв о банкетном зале «Marseria на воде»

О банкетном зале «Marseria на воде»

наб. Аптекарская 7

Петроградская

Выборгская

Петроградская

2400 (без напитков)

европейскаясмешанная

Заведение закрыто

Банкетный зал

9.7

Идеально

9.7

Идеально

11 отзывов

На главную страницу банкетного залаВернуться на главную «Marseria на воде»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о банкетном зале «Marseria на воде»

30 июля 2022 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Подход к клиенту

Нет

27.07.2022 отпраздновали свадьбу сына в зале "Марсерия на воде". Хочу отметить профессионализм и доброжелательность команды ресторана. Администратор Дарья, официанты Даша, Маша и Булат вы сделали наш праздник! Всё договорённости и тайминги были соблюдены. Блюда все вкусные, столы всегда полные, пустая посуда вовремя убрана. А самое главное, молодожёны и гости довольны! Даже с погодой повезло и несмотря на грозящий дождь выездная регистрация прошла на верхней палубе! Оценка 12 из 10! Вы супер!

6 сентября 2022 года

Кухня10

Интерьер8

Сервис8

8.7

Вкусная еда, хорошее обслуживание во время праздника, уютное место

Несогласованность менеджеров во время подготовки к мероприятию

11.08.2022 играли свадьбу в Марсерии. Выбрали место ещё в феврале: несмотря на то, что кругом ещё был лёд, локация очень понравилась. Основные проблемы были в процессе подготовки к мероприятию: постоянно менялись менеджеры, каждый новый не знал, что мы обсуждали с предыдущим. Это породило свои минусы: например, одна менеджер обещала подушки на скамейках на палубе, в итоге, они были пустые, и т. д. Вишенкой на торте стала ситуация, когда за месяц до мероприятия главная менеджер (не помню ее имя, но очень неприятная девушка из разряда «главного менеджера всех площадок») заявила, что 4 месяца до этого нас считали не по правильной смете. И что теперь это - наши проблемы, тк у них там в марте что-то поменялось. Цена на блюда не изменилась, поменялся пакет подарков и цены на доп услуги. Навстречу она не шла, клиентоориентированности от неё не было от слова «совсем». Но мы смогли решить этот вопрос с менеджером площадки на следующей встрече. Цена на доп. услуги осталась выше, чем обещали вначале, но остальное утрясли.

В общем, менеджеры «на местах»-хорошие ребята, их главный менеджер -брюнетка с нереальным ЧСВ и надменностью - главный минус всего происходящего.

Да, салют брать не рекомендуем, это-единственное, что не стоит своих денег.

Само мероприятие прошло без проблем: расторопные официанты, следили за тем, кому налить, кому подложить еду. Главный комментарий от гостей - о том, как было вкусно. Мы брали меню за 2800 на гостя и барбекю-сеты. Еды было очень много, даже забирали с собой.

На мероприятии был менеджер Александр, на всех предыдущих встречах с ним не встречались, но на свадьбе с ним было комфортно сотрудничать, все просьбы быстро разруливал, общее руководство тоже осуществлял хорошо.

Палуба для лета - отличный вариант, использовалась и как лаунжд-зона, и как место проведения отдельных частей программы.

В общем, свадьбой мы остались довольны. Процесс подготовки нервов потрепал, но само мероприятие прошло здорово!

Официальный ответ
MARSERIA 8 сентября 2022 года
ПредставительMarseria
Владлена, спасибо за честный отзыв!
Нам крайне важна обратная связь, чтобы работать с недостатками и становиться лучше для наших гостей.
Отдел контроля качества, совместно с руководством, ведут внутренние разбирательства по сложившейся ситуации и работе менеджеров, в частности.
Хотелось бы еще раз извиниться, за доставленные неудобства! Непременно проведем работу с персоналом и примем соответствующие меры к менеджеру, который вел коммуникацию с Вами за месяц до мероприятия.
Действительно, возникли некоторые недопонимания, но мы крайне старались уладить сложившуюся ситуацию, и очень надеемся, что это не повлияло на проведение мероприятия и Ваше настроение в особенный день.
Ещё раз, благодарим за отклик!
С большой любовью, MARSERIA На Воде!

Светлана Кудряшова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
4 июня 2025 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис10
9.0
Когда начали огранизовывать свадьбу, у меня было два варианта площадок - где-то на крыше или где-то у воды) В итоге почти сразу записались на просмотр Марсерии на воде и влюбились с первого взгляда. Шикарные виды, вкусная кухня, приветливый и профессиональный администратор - все в день нашей свадьбы было на высоте! 38 человек прекрасно разместились, места много и для столов, и для жарких танцев. Есть все необходимое оборудование. Салют чудесно закончил этот незабываемый день!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
16 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда, хороший сервис, уютный интерьер
Кого-то может укачать
Команда Марсерии на воде, спасибо огромное за нашу чудесную свадьбу 14.06.24! Все было просто прекрасно) Хочу отметить сразу несколько самых важных моментов:
1. Управляющий площадки Виктор всегда на связи, рассказал все моменты, нюансы, мы приезжали раз 5 на площадку, и каждый раз нам подробно отвечали на все наши вопросы.
2. Вкусная еда, и её действительно было много, увезли с собой горы)
У нас было меню на 3800 + барбекю сет, половину не съели, тк уже не лезло, но качество еды отличное, гостям тоже понравилось. Нам сразу сказали, что еды будет более, чем достаточно, но я сильно переживала за этот момент, и как оказалось, зря)
3. На кораблике немного качает, это нужно учитывать, 2х людей укачало. Но не смотря на это, вечер прошёл чудесно. Есть верхняя открытая палуба, на которую можно подняться и насладиться красивым видом.
В общем, нам и гостям понравилось все, все переживания были напрасны, у нас осталось огромное количество эмоций, спасибо вам за профессиональную и слаженную работу!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Танюша Татьяна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
3 июня 2024 года
Кухня8
Интерьер10
Сервис9
9.0
Кухня на отлично, сотрудники улыбчивые и всегда помогут
Один гость не начал кушать свое блюдо, а тарелку убрали пока гость танцевал
Хочу выразить спасибо руководству и сотрудникам Marseria на воде. Была свадьба 27.08.2023 и впечатления супер и кухня тоже.
Отдельно спасибо за торт исполнили все пожелания. Девочки дружелюбные и отзывчевые
Процветания!
Рекомендую сеть ресторанов Marseria
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александра Оприщенко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
4 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Локация, интерьер, кухня, сотрудники
нет
Хотела бы выразить благодарность Marseria на Воде за проведение свадьбы! Общение с менеджерами банкетного зала было максимально комфортным.
Сначала с нами работала Анастасия, а затем менеджер поменялся и с нами начала работать Дарья. Смена менеджера нас очень смутила, но когда мы познакомились с Дарьей, то поняли, что мы в надежных руках! Она максимально организованный человек, все четко и по факту. Спасибо Дарье, что всегда доброжелательно отвечала на все вопросы (а их было много), все объясняла, помогала решать организационные моменты, предлагала наилучшие варианты и т.д.Сотрудничать было одно удовольствие!
Сам праздник прошел превосходно, все было на высоком уровне и так, как договаривались.
Кухня вкусная, банкетный зал красивый, верхняя палуба шикарная. Для стиля и задумки нашей свадьбы площадка подошла идеально!
Я ни разу не пожалела, что выбрала именно эту площадку для проведения одного из самых важных дней в моей жизни. Спасибо, Marseria!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  MARSERIA
- Комментировать
- Поделиться
Еремина Аня
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
5 января 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Персонал, еда, атмосфера
Нет
05.12.2022 г праздновали корпоратив в этом замечательном ресторане . Менеджеры очень внимательны, вежливы, на протяжении всей подготовки были на связи! Хочу выразить им отдельную благодарность, умнички!!!! Официанты тактичные, высокий уровень обслуживания! Атмосфера волшебная! Все было прекрасно! Спасибо огромное всем сотрудникам MARSERIA на воде❤️❤️❤️
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  MARSERIA
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MARSERIA 5 января 2023 года
  ПредставительMarseria
  Аня, благодарим вас за отзыв! С теплотой вспоминаем ваше торжество! 🤗🥰
Петушок
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЛишен доступа к сайту
20 отзывов 4 «Нравится»
22 октября 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Еда, местоположение, персонал
Нет
Отмечали свадьбу 20 октября в Мар серии на воде. Ни разу не пожалели, просторно, красиво, вид потрясающий, милая менеджер, официант очень улыбчивый, вежливый. Еда вкусная. Всё ушли довольные и счастливые!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  MARSERIA
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MARSERIA 26 октября 2022 года
  ПредставительMarseria
  Даниил, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что подарили такие хорошие эмоции!!! Желаем Вам счестья и любви!🦋💕
Владлена
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
6 сентября 2022 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис8
8.7
Вкусная еда, хорошее обслуживание во время праздника, уютное место
Несогласованность менеджеров во время подготовки к мероприятию
11.08.2022 играли свадьбу в Марсерии. Выбрали место ещё в феврале: несмотря на то, что кругом ещё был лёд, локация очень понравилась. Основные проблемы были в процессе подготовки к мероприятию: постоянно менялись менеджеры, каждый новый не знал, что мы обсуждали с предыдущим. Это породило свои минусы: например, одна менеджер обещала подушки на скамейках на палубе, в итоге, они были пустые, и т. д. Вишенкой на торте стала ситуация, когда за месяц до мероприятия главная менеджер (не помню ее имя, но очень неприятная девушка из разряда «главного менеджера всех площадок») заявила, что 4 месяца до этого нас считали не по правильной смете. И что теперь это - наши проблемы, тк у них там в марте что-то поменялось. Цена на блюда не изменилась, поменялся пакет подарков и цены на доп услуги. Навстречу она не шла, клиентоориентированности от неё не было от слова «совсем». Но мы смогли решить этот вопрос с менеджером площадки на следующей встрече. Цена на доп. услуги осталась выше, чем обещали вначале, но остальное утрясли.

В общем, менеджеры «на местах»-хорошие ребята, их главный менеджер -брюнетка с нереальным ЧСВ и надменностью - главный минус всего происходящего.

Да, салют брать не рекомендуем, это-единственное, что не стоит своих денег.

Само мероприятие прошло без проблем: расторопные официанты, следили за тем, кому налить, кому подложить еду. Главный комментарий от гостей - о том, как было вкусно. Мы брали меню за 2800 на гостя и барбекю-сеты. Еды было очень много, даже забирали с собой.

На мероприятии был менеджер Александр, на всех предыдущих встречах с ним не встречались, но на свадьбе с ним было комфортно сотрудничать, все просьбы быстро разруливал, общее руководство тоже осуществлял хорошо.

Палуба для лета - отличный вариант, использовалась и как лаунжд-зона, и как место проведения отдельных частей программы.

В общем, свадьбой мы остались довольны. Процесс подготовки нервов потрепал, но само мероприятие прошло здорово!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  MARSERIA
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  MARSERIA 8 сентября 2022 года
  ПредставительMarseria
  Владлена, спасибо за честный отзыв!
  Нам крайне важна обратная связь, чтобы работать с недостатками и становиться лучше для наших гостей.
  Отдел контроля качества, совместно с руководством, ведут внутренние разбирательства по сложившейся ситуации и работе менеджеров, в частности.
  Хотелось бы еще раз извиниться, за доставленные неудобства! Непременно проведем работу с персоналом и примем соответствующие меры к менеджеру, который вел коммуникацию с Вами за месяц до мероприятия.
  Действительно, возникли некоторые недопонимания, но мы крайне старались уладить сложившуюся ситуацию, и очень надеемся, что это не повлияло на проведение мероприятия и Ваше настроение в особенный день.
  Ещё раз, благодарим за отклик!
  С большой любовью, MARSERIA На Воде!
Юлия
Новичок
1 отзыв
8 августа 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Красивый вид, хороший персонал и прекрасное обслуживание)
Их нет
Праздновали свадьбу 06.08.2022. У нас получился прекрасный праздник, благодаря Marseria на воде. Сразу виден профессионализм персонала. Всё очень вежливо, персонал всегда приходит на помощь)))) Еда очень вкусная и сытная ☺Под конец праздника, нам помогли собрать еду и напитки и так же наши цветы и подарки)) Так же, персонал очень понимающий, что немаловажно)) Особую благодарность хочется выразить менеджеру Александру, спасибо вам большое ☺
И спасибо большое кондитеру,который подарил нам красивый дизайн торта, это было неожиданно и очень приятно ☺ Всем советуем Marseria)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Татлубаева Ольга
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
14 июня 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
интерьер, виды на воду, приватность зала, связанная с местом на набережной, кухня, обслуживание
я не увидела
31.05.2022г. отмечали юбилей в банкетном зале "Marseria на воде". Хочу поблагодарить менеджера Анну за помощь в организации, в выборе меню и в решении многих вопросов связанных с праздником. Также, хочу отметить менеджера Кристину и официанта Никиту, которые работали с нами в день юбилея. Ребята, вы большие молодцы, обслуживание великолепное! Вы всегда были рядом в нужный момент, следили за ходом мероприятия, так что у гостей осталось приятное впечатление не только от места и зала, но и от вашей работы. Спасибо вам огромное! Зал очень уютный, с большими панорамными окнами, с видом на воду, и конечно, все это добавляло особую неповторимую атмосферу праздника. На столах были цветочные композиции. Сервировка и подача блюд безупречно красивая. Еда очень вкусная, особенно закуски и салаты. Я переживала, что еды не хватит и поэтому заказали барбекю сет. В итоге, еды было много, всем всего хватило и оставшуюся еду ребята аккуратно упаковали нам с собой. Заказали торт и салют, как красивое завершение торжества. Гости наслаждались салютом с верхней палубы зала, впечатляющими в лучах заката видами на воду и сделали много красивых фото. Все удалось, праздник получился таким, каким я его и представляла. И в этом есть частичка труда коллектива Marseria. Спасибо вам за наш праздник! Удачи, процветания и всего самого наилучшего всему коллективу Marseria!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Владимир
Новичок
1 отзыв
29 мая 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Интерьер, обслуживание, кухня
Не обнаружено
Проводил свадебный банкет в Marseria. Развлекательную программу не заказывал. Кухня и обслуживание на высшем уровне. Не пожалеете.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Marseria на воде»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Marseria на воде»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Marseria на воде»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?