Очень часто посещали с девочками этот ресторан, не смотря на то что не всегда вкусно и проблемы с обслуживанием но уж очень нам нравилось их расположение тк всегда удобно встретится и прекрасный интерьер. После сегодняшнего дня конечно больше туда ни ногой и вам не советую. Их отношения к гостям я считаю не то что не уважительным а просто из ряда вон. Рассказываю что сегодня у меня произошло🤦🏼♀️
Забронировала ресторан за неделю , для празднования дня рождения на 10 человек на Пятницу на 20.00. И вот, долгожданная пятница, в 16.00 мне звонит подруга и спрашивает будет ли дресс код!? Как выяснилось она увидела эту информацию на каком то паблике. Я говорю что вряд ли потому что при бронировании меня ни о чем не предупреждали. А даже если бы что то изменилась то я уверена что они позвонили и предупредили. Но на всякий случай я решила позвонить в рест и уточнить.
Через пол часа у меня чудом получилось дозвонится. Ответила приветливая девушка. Я начинаю разговор с того что слышала информацию про дресс код и относится ли он к столикам которые были забронированы ранее.
на что она мне отвечает:
-Вы знаете у нас сегодня мероприятия день рождение ресторана и платный вход 3500 (не депозит) Если вы придёте к 20.00 вам нужно заплатить или вы не сможете зайти.
На мои слова что я бронировала столик за неделю и все гости уже приглашены, в ответ получила то что они только вчера вечером придумали данную вечеринку и по этому ни кого не успели обзвонить, и просто предложила скидку 10% на следующее посещение. 🤦🏼♀️
На мою следующие слова о том что сегодня пятница и я уже не смогу найти ресторан в центре на 10 человек
она мне повторила ещё раз:
-Если вы придёте в 20.00 вам нужно будет заплатить за вход .
Сказать что я была шокирована это ничего не сказать, 🤬даже слова не получается подобрать к данной ситуации... Это просто бесчеловечно,
и по хамски. Оставить 10 человек на улице в день рождения с испорченным настроением и праздником.