Праздновали в данном заведении свадьбу 21.04.2019 в большом вип зале. Очень сильно расстроило данное заведение. До мероприятия обговаривали с менеджером ресторана время подачи блюд и алкоголя ,также дополнительно вся информация была предоставлена им на электронную почту.
Итог:
-На фуршет мы заказывали коктейли и они должны были подаваться только на фуршете, но почему то коктейли подавались во время всего мероприятия, я как, невеста за вечер не выпила ни одного бокала шампанского. Обьясню почему этот момент зацепил: на фуршет было заказано 20 коктейлей, а на сам банкет 12 бутылок шампанского, 2 бутылки водки и 4 бутылки вина. Угадайте сколько мы с женихом выпили за вечер, правильный ответ 0. Я за вечер увидела только один бокал шампанского в руках моей мамы, а сама выпила лишь два коктейля с фуршета, остальные родственники выпили 1 бутылку водки и некоторые коктейли. Сейчас вы удивитесь больше, так как нам выставили в счет 6 бутылок шампанского и 2 бутылки водки(стоимость одной бутылки водки Абсолют 5000 р.) При этом всем мой муж не пил вообще и им было замечено как официант открыл бутылку шампанского и отнес в другую комнату, муж его на этом подловил ,подошел ,спросил куда он несет открытую бутылку, на что официант испуганно ответил, что это для гостей, но почему то шампанского мы так и не увидели.
- С едой было получше, но не намного. Еда была вкусная, но время ее подачи затянулось настолько, что запланированный банкет до 17:00 часов закончился аж в 19:00. Еда выносилась оооочень долго. При этом замечу ,что количество оплаченной еды не сходилось с количеством сьеденной, как вы понимете в большую сторону.
- Последней каплей для меня стала подача десертов:
сначала должны были вынести наш с мужем свадебный десерт, о чем мы не раз заранее в ресторане предупреждали, это должен был быть сюрприз для гостей ,а после должны были выносится различные пирожные для самих гостей. Это первый момент, второй момент, что перед подачей десертов гостям должны были на выбор предложить чай/кофе. И что вы думаете никому не принесли ни чая, ни кофе, это даже не было предложено. Вместе с обычной едой вынесли все пирожные, а наш с мужем десерт вынесли в самом конце. Сюрприз был полностью испорчен ,как и настроение.
Если этот отзыв будут читать хозяева ресторана ,посмотрите пожалуйста видеонаблюдение и вы увидите ,как я невеста иду в отдельную комнату от банкетного зала и просто сижу и плачу. Праздник был испорчен основательно.
+ Все мероприятие почему-то обслуживал один единственный официант, при том что за обслуживание мы отдали 10% от всего счета за банкет.
Когда мы выходили с мужем оплачивать счет ,у барной стойки стояло и бездельничало 4-5 официантов.
Добавлю еще один последний момент ,на телевизоре в нашем вип зале должны были включить флешку с видео рядом наших фотографий, естественно ее подключить не удалось. Так что мы просто сидели и слушали музыку.
